LogoFresh Jobs Ahead
IDEXX
IDEXX
B2BLayanan kesehatanSains

IDEXX mengembangkan diagnostik veteriner, layanan laboratorium, alat analisis di tempat layanan, dan perangkat lunak yang mendukung kesehatan hewan serta pengambilan keputusan klinis. Kegiatannya mencakup produk untuk hewan peliharaan dan ternak, pengujian terkait keamanan pangan dan air, serta layanan konsultasi bagi tim ilmiah.

Perusahaan ini melayani praktik kedokteran hewan, laboratorium rujukan, pelanggan di bidang pertanian dan kelembagaan, serta pengguna profesional lainnya. Portofolionya juga mencakup perangkat lunak manajemen praktik dan klinis yang dirancang untuk menghubungkan alur kerja diagnostik dengan operasional sehari-hari organisasi veteriner.

LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Dukungan Penjualan Internal Dwibahasa Prancis di IDEXX

Mendukung pelanggan dokter hewan berbahasa Prancis dan Inggris dalam pemesanan produk diagnostik, pertanyaan layanan, dan rekomendasi produk. Mengelola komunikasi masuk dan catatan pelanggan sambil membantu memperkuat loyalitas melalui Salesforce.

USAmerika SerikatMEMaine
$21 / jam
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisDukungan pelanggan
SFDC

Deskripsi

  • Memproses pesanan produk dan perlengkapan diagnostik melalui telepon, faks, dan email
  • Membangun kepercayaan dengan pelanggan dokter hewan di pasar domestik
  • Menggunakan pemahaman kebutuhan pelanggan untuk menyarankan produk dan layanan yang relevan
  • Menangani pertanyaan tentang pemesanan, pengiriman, dan platform daring IDEXX
  • Menjaga profil pelanggan dan catatan interaksi di Salesforce tetap akurat
  • Memberikan pengalaman pelanggan yang selalu positif
  • Menangani panggilan dan email masuk melalui antrean telepon selama sebagian besar jam kerja
  • Mengikuti pelatihan, pembinaan, dan kegiatan pengembangan individu
  • Berkontribusi pada peningkatan permintaan dan retensi pelanggan
  • Mendukung pelanggan dokter hewan dengan bahan habis pakai instrumen dan layanan terkait

Persyaratan

  • Kemampuan komunikasi bahasa Prancis dan Inggris yang lancar
  • Pengalaman dalam penjualan, layanan pelanggan, atau peran lain yang berhubungan langsung dengan pelanggan
  • Komunikasi tertulis dan lisan yang jelas dan percaya diri
  • Kemampuan interpersonal yang kuat dan kecakapan membangun hubungan baik dengan cepat
  • Mampu mempelajari dan menjelaskan informasi teknis
  • Termotivasi, berorientasi pada tujuan, dan efektif dalam lingkungan kolaboratif
  • Keterampilan organisasi dan multitugas yang kuat
  • Mampu bekerja mandiri dan berkontribusi sebagai bagian dari tim
  • Menguasai Microsoft Windows, Excel, Word, dan Outlook
  • Bersedia bekerja dengan jadwal Senin–Jumat yang fleksibel antara pukul 07.30 hingga 21.00 EST, serta Sabtu bergiliran pukul 08.00 hingga 17.00 EST
  • Mampu mempertahankan koneksi internet berkabel dengan kecepatan unduh minimal 15 Mbps dan unggah 3 Mbps saat bekerja secara virtual
  • Gelar sarjana di bidang bisnis atau sains diutamakan tetapi tidak wajib
  • Pengalaman di bidang diagnostik hewan, layanan kesehatan, atau industri sains diutamakan tetapi tidak wajib

Tunjangan

  • Berhak menerima bonus tunai tahunan
  • Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan sejak hari pertama
  • 401(k) dengan kontribusi perusahaan sebesar 5%
  • Tambahan upah untuk shift yang lebih larut
  • Sumber daya dukungan keuangan
  • Asuransi hewan peliharaan
  • Sumber daya kesehatan mental
  • Hari cuti berbayar untuk menjadi sukarelawan
  • Program saham karyawan
  • Pencocokan donasi melalui yayasan
  • Laptop, docking station, monitor, dan headset yang disediakan perusahaan untuk bekerja secara virtual
  • Pengaturan kerja virtual bagi kandidat di luar Maine
  • Waktu pelatihan, pembinaan, dan pengembangan individu berbayar

Lowongan Terkait

Worldwide Clinical Trials

Insinyur AI Forward Deployed, Komersial

Worldwide Clinical Trials
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatCACaliforniaMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraOROregonTXTexasWAWashington
$121.500 – $240.500 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisKecerdasan buatan
Python

Bangun solusi AI dengan Databricks, Salesforce, dan model bahasa besar untuk tim komersial Worldwide Clinical Trials. Tingkatkan pencarian prospek, proposal, penawaran, dan keputusan pipeline dalam peran jarak jauh yang tersedia di negara bagian AS yang memenuhi syarat.

Buka