LogoFresh Jobs Ahead
Sprinklr
Sprinklr
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
Sprinklr mengembangkan SaaS perusahaan untuk manajemen pengalaman pelanggan, dengan menggabungkan alur kerja layanan pelanggan, media sosial, pemasaran, dan analitik dalam satu platform. Portofolio produknya mencakup Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights, dan Sprinklr Marketing, dengan kemampuan berbasis AI yang dirancang untuk menghadirkan wawasan secara real-time, mengoordinasikan interaksi digital, serta mendukung alur kerja tim yang lebih efisien. Didirikan pada 2010, perusahaan ini beroperasi di sektor SaaS, pemasaran, dan konsultasi.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Keterlibatan, Layanan Profesional - Sydney

Memimpin penjualan layanan profesional perusahaan untuk platform Unified-CXM native AI milik Sprinklr. Mengembangkan proposal, Pernyataan Kerja, dan solusi CCaaS untuk pelanggan di Australia dan Selandia Baru.

AUAustraliaDi lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer

Deskripsi

  • Mengembangkan peluang Layanan Profesional Sprinklr di akun baru dan akun yang sudah ada
  • Bekerja sama dengan tim Penjualan, Layanan, dan Mitra sambil menjadi penasihat pelanggan tepercaya
  • Memberi saran kepada pelanggan tentang implementasi, layanan terkelola, pelatihan, dan opsi dukungan berkelanjutan
  • Mengelola seluruh siklus penjualan layanan hingga tahap prapenjualan
  • Membuat proposal pelaksanaan, menentukan Pernyataan Kerja, dan menyusun penawaran komersial
  • Menentukan cakupan dan memosisikan solusi layanan serta dukungan di ANZ, dengan fokus pada Pusat Kontak dan CCaaS
  • Menerjemahkan kebutuhan bisnis pelanggan menjadi solusi layanan terpadu
  • Menyiapkan proposal serta menanggapi RFP dan RFI
  • Memimpin diskusi layanan tingkat eksekutif dengan pemangku kepentingan di Australia dan Selandia Baru, baik secara virtual maupun di lokasi
  • Mengumpulkan persyaratan bisnis dan teknis selama proses prapenjualan
  • Mengembangkan proposal komersial yang menyeimbangkan nilai bagi pelanggan dan profitabilitas
  • Menentukan Pernyataan Kerja yang mencakup cakupan, jadwal, perkiraan upaya, dan hasil yang terukur
  • Bekerja sama dengan tim Penjualan dalam strategi kesepakatan, rencana penutupan, dan negosiasi
  • Berkoordinasi dengan tim Keberhasilan Pelanggan, Pelaksanaan, Produk, dan Mitra untuk menyelaraskan pelaksanaan serta mendapatkan persetujuan akhir
  • Mengembangkan hubungan pelanggan yang mendukung perluasan dan pertumbuhan layanan
  • Mengawasi pipeline Layanan, akurasi prakiraan, dan pelaporan pendapatan regional

Persyaratan

  • Latar belakang dalam penjualan layanan, pelaksanaan layanan profesional, atau pengembangan bisnis untuk organisasi SaaS perusahaan
  • Pengetahuan mendalam tentang pelanggan perusahaan dan proses pembelian di ANZ, termasuk pengadaan dan kerangka kerja komersial
  • Rekam jejak bekerja secara efektif dalam organisasi regional bermatriks bersama tim Penjualan, Pelaksanaan, dan Mitra
  • Pengalaman dengan pusat kontak, CCaaS, atau platform pengalaman pelanggan sangat diutamakan
  • Keahlian komersial dalam mengembangkan proposal, Pernyataan Kerja, dan model penetapan harga
  • Kemampuan komunikasi dan presentasi yang jelas, termasuk kepercayaan diri saat berhadapan dengan pemangku kepentingan senior
  • Mampu bekerja secara mandiri, memprioritaskan tuntutan yang bersaing, dan bertanggung jawab atas hasil
  • Pendekatan praktis yang berorientasi pada solusi dengan perhatian kuat terhadap detail
  • Kemampuan terbukti dalam membangun hubungan dengan pelanggan dan pemangku kepentingan internal
  • Gelar sarjana atau pengalaman profesional yang setara
  • Hak kerja penuh di Australia atau Selandia Baru

Tunjangan

  • Perlindungan layanan kesehatan opsional untuk Anda dan keluarga jika tersedia
  • Cuti berbayar
  • Program Mentoring Terbuka yang dirancang untuk mendukung pertumbuhan profesional dan koneksi yang bermakna

Lowongan Terkait

Triumph

Manajer Akun VIP di Triumph (Kerja Jarak Jauh AS)

Triumph
11 – 50 Karyawan
B2CGimPerdagangan elektronik
USAmerika Serikat
$80.000 – $120.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Kelola hubungan personal dengan pemain bernilai tinggi di platform game dan kartu perdagangan Triumph. Tangani dukungan pemain, pengalaman VIP, permainan yang bertanggung jawab, serta masukan untuk program loyalitas dan peta jalan produk.

Buka
Peraton

Direktur Pengembangan Bisnis Peraton, DIA

Peraton
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatVAVirginia
$176.000 – $282.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pengembangan bisnis
TypeScript

Pimpin pengembangan bisnis Peraton untuk misi Badan Intelijen Pertahanan, mulai dari perencanaan akun strategis hingga penyampaian proposal. Bentuk peluang, hubungan pelanggan, dan kemitraan untuk mengembangkan kiprah perusahaan di bidang keamanan nasional.

Buka
Peraton

Direktur Pengembangan Bisnis Peraton, Intelijen Pertahanan

Peraton
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatALAlabamaVAVirginia
$176.000 – $282.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pengembangan bisnis
TypeScript

Memimpin pengembangan bisnis untuk portofolio DIA Peraton, membentuk peluang intelijen pertahanan, dan mengarahkan upaya yang kompleks. Membangun hubungan strategis dengan pelanggan dan mengembangkan pipeline di organisasi intelijen dan pertahanan.

Buka