Sprinklr
Sprinklr
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BSaaSبازاریابیمشاوره
Sprinklr برای مدیریت تجربه مشتری، نرم‌افزار سازمانی SaaS توسعه می‌دهد و فرایندهای خدمات مشتری، شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی و تحلیل داده را در یک پلتفرم یکپارچه می‌کند. مجموعه محصولات این شرکت شامل Sprinklr Service، Sprinklr Social، Sprinklr Insights و Sprinklr Marketing است. قابلیت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی این محصولات به استخراج بینش‌های بلادرنگ، هماهنگ‌سازی تعاملات دیجیتال و کارآمدتر کردن فرایندهای کاری تیم‌ها کمک می‌کنند. این شرکت که در سال ۲۰۱۰ تأسیس شده، در حوزه‌های SaaS، بازاریابی و مشاوره فعالیت می‌کند.

مدیر تعامل، خدمات حرفه‌ای - سیدنی

رهبری فروش خدمات حرفه‌ای سازمانی برای پلتفرم AI-native Unified-CXM شرکت Sprinklr. تهیه پیشنهادها، Statements of Work و راهکارهای CCaaS برای مشتریان استرالیا و نیوزیلند.

توضیحات

  • فرصت‌های خدمات حرفه‌ای Sprinklr را در حساب‌های جدید و موجود پیش ببرید
  • به‌عنوان مشاور مورد اعتماد مشتری، با تیم‌های فروش، خدمات و شرکا همکاری کنید
  • درباره گزینه‌های پیاده‌سازی، خدمات مدیریت‌شده، آموزش و پشتیبانی مستمر به مشتریان مشاوره دهید
  • مسئولیت چرخه کامل فروش خدمات را تا مرحله پیش‌فروش بر عهده بگیرید
  • پیشنهادهای تحویل را ایجاد کنید، Statements of Work را تعریف کنید و پیشنهادهای تجاری را ساختاربندی کنید
  • راهکارهای خدمات و پشتیبانی را در سراسر ANZ تعیین دامنه و جایگاه‌یابی کنید و بر Contact Centre و CCaaS تمرکز داشته باشید
  • نیازهای کسب‌وکار مشتری را به راهکارهای خدماتی یکپارچه تبدیل کنید
  • پیشنهادها را آماده کنید و به RFPها و RFIها پاسخ دهید
  • گفت‌وگوهای خدماتی در سطح مدیران اجرایی را با ذی‌نفعان سراسر استرالیا و نیوزیلند، به‌صورت مجازی و حضوری، رهبری کنید
  • در تعاملات پیش‌فروش، نیازهای کسب‌وکار و فنی را جمع‌آوری کنید
  • پیشنهادهای تجاری ایجاد کنید که میان ارزش مشتری و سودآوری تعادل برقرار کنند
  • Statements of Work شامل دامنه، زمان‌بندی، برآورد تلاش و نتایج قابل‌اندازه‌گیری را تعریف کنید
  • در راهبرد معامله، برنامه‌های نهایی‌سازی و مذاکرات با تیم فروش همکاری کنید
  • برای هم‌راستا کردن تحویل و دریافت تأیید نهایی، با تیم‌های موفقیت مشتری، تحویل، محصول و شرکا هماهنگ شوید
  • روابطی با مشتریان ایجاد کنید که از توسعه و رشد خدمات پشتیبانی کند
  • خط لوله خدمات، دقت پیش‌بینی و گزارش‌دهی درآمد منطقه‌ای را نظارت کنید

شرایط لازم

  • سابقه در فروش خدمات، تحویل خدمات حرفه‌ای یا توسعه کسب‌وکار برای سازمان‌های SaaS سازمانی
  • دانش عمیق از مشتریان سازمانی و فرایندهای خرید در ANZ، ازجمله چارچوب‌های تدارکات و تجاری
  • سابقه موفق در همکاری مؤثر در یک سازمان منطقه‌ای ماتریسی با تیم‌های فروش، تحویل و شرکا
  • تجربه در پلتفرم‌های مرکز تماس، CCaaS یا تجربه مشتری قویاً ترجیح داده می‌شود
  • تخصص تجاری در تهیه پیشنهادها، Statements of Work و مدل‌های قیمت‌گذاری
  • مهارت‌های روشن ارتباطی و ارائه، ازجمله اعتمادبه‌نفس در تعامل با ذی‌نفعان ارشد
  • توانایی کار مستقل، اولویت‌بندی خواسته‌های رقیب و پذیرش مسئولیت نتایج
  • رویکردی عملی و راهکارمحور با توجه زیاد به جزئیات
  • توانایی اثبات‌شده در ایجاد روابط با مشتریان و ذی‌نفعان داخلی
  • مدرک کارشناسی یا تجربه حرفه‌ای معادل
  • داشتن حق کامل کار در استرالیا یا نیوزیلند

مزایا

  • پوشش درمانی اختیاری برای شما و خانواده‌تان، در صورت دسترس بودن
  • مرخصی با حقوق
  • برنامه Open Mentoring که برای پشتیبانی از رشد حرفه‌ای و ایجاد ارتباطات معنادار طراحی شده است

فرصت‌های شغلی مرتبط

ICON plc

همکار پژوهش بالینی (همه سطوح) – دورکاری در چین

ICON plc

بر کارآزمایی‌های بالینی ICON در سراسر چین نظارت کنید و به رعایت پروتکل، داده‌های قابل‌اعتماد و ایمنی بیماران کمک کنید. در هر مطالعه با پژوهشگران و تیم‌های مراکز همکاری کنید.

باز کردن
General Dynamics Information Technology

تحلیلگر ارشد فرایندهای کسب‌وکار، Power BI و Power Platform

General Dynamics Information Technology

برای محیط‌های امن دولتی و دفاعی، راهکارهای Power BI و Power Platform توسعه دهید. نیازمندی‌ها را تحلیل کنید، مصورسازی بسازید و از استقرارهای سازمانی پشتیبانی کنید.

باز کردن
CVS Health

تحلیل‌گر ارشد تحلیل کسب‌وکار — دورکاری در تگزاس

CVS Health

مسئولیت گزارش‌دهی مشتریان Signify Health را بر عهده بگیرید، مسائل SQL و داده را بررسی کنید و از تحلیل داده‌های سلامت پشتیبانی کنید. دریافت و گزارش‌دهی دقیق داده را تضمین کنید و به ذی‌نفعان برای دستیابی به اهداف عملیاتی یاری برسانید.

باز کردن
Service Stream

تحلیلگر سامانه‌های کسب‌وکار – JAMS

Service Stream
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
پایداریزیرساختساخت‌وساز

سامانه مدیریت دارایی‌های شغلی (JAMS) شرکت Service Stream را برای شبکه‌های خدمات ضروری استرالیا پیکربندی و پشتیبانی کنید. گردش‌کارهای مدیریت دارایی، گزارش‌دهی، انطباق و تصمیم‌گیری عملیاتی را بهبود دهید.

باز کردن
GXO Logistics, Inc.

تحلیل‌گر سیستم‌های مدیریت انبار

GXO Logistics, Inc.

سیستم‌های انبار GXO Logistics را پیکربندی و پشتیبانی کنید و نیازهای کاربران را به الزامات عملیاتی تبدیل کنید. این نقش همچنین شامل رفع مشکلات، آزمودن تغییرات، بهبود فرایندها و آموزش کاربران نهایی است.

باز کردن
Portless

کنترلر ارشد

Portless

رهبری امور حسابداری در کسب‌وکار تکمیل سفارش‌های فرامرزی Portless و نظارت بر بستن حساب‌ها، حسابرسی، صورت‌حساب و مدیریت نقدینگی. کنترل‌های مالی مقیاس‌پذیر ایجاد کنید و تیم حسابداری پراکنده را توسعه دهید.

باز کردن
Visa

دانشمند ارشد داده، مقابله با پول‌شویی و غربالگری تحریم‌ها

Visa

مدل‌های ویزا برای مقابله با پول‌شویی و غربالگری تحریم‌ها را با استفاده از یادگیری ماشین و تطبیق فازی توسعه دهید و بهبود ببخشید. کیفیت شناسایی را در انطباق پرداخت‌های جهانی افزایش دهید و موارد مثبت کاذب را کاهش دهید.

باز کردن
NatWest Group

مهندس ارشد هوش مصنوعی، پلتفرم یو‌سی‌ایکس (معاون رئیس)

NatWest Group

رهبری طراحی پلتفرم‌های امن و مقیاس‌پذیر هوش مصنوعی و نرم‌افزار برای یک سازمان بانکی را بر عهده بگیرید. هدایت معماری، خودکارسازی، دواپس و مهندسی هوش مصنوعی عامل‌محور را در تیم‌های پلتفرم بر عهده داشته باشید.

باز کردن
WADE Group

مهندس ارشد هوش مصنوعی، مبریق

WADE Group
۱ – ۱۰ کارکنان
SaaSبازاریابیمشاوره

برای مبریق، شرکت مشاوره داده و هوش مصنوعی، اپلیکیشن‌های هوشمند، عامل‌های هوش مصنوعی و راهکارهای داده‌محور بسازید. تمرکز این نقش بر Azure، Microsoft Foundry، RAG، توسعه بک‌اند و پلتفرم‌های ابری است.

باز کردن
AbbVie

مدیر ملی MSL گوارش در اب‌وی

AbbVie

راهبرد پزشکی میدانی ایالات متحده در حوزه ایمنی‌شناسی و تیم‌های MSL را هدایت کنید. بر آموزش، رعایت مقررات، بودجه و هم‌راستایی با برنامه‌های بالینی نظارت کنید.

باز کردن