Sprinklr
Sprinklr
Sprinklr গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনার জন্য এন্টারপ্রাইজ SaaS তৈরি করে এবং গ্রাহকসেবা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, বিপণন ও অ্যানালিটিক্সের কার্যপ্রবাহকে একটি প্ল্যাটফর্মে একত্র করে। এর পণ্যসম্ভারের মধ্যে রয়েছে Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights এবং Sprinklr Marketing। এসব পণ্যে থাকা AI-চালিত সক্ষমতা রিয়েল-টাইম অন্তর্দৃষ্টি তুলে ধরতে, ডিজিটাল যোগাযোগের সমন্বয় করতে এবং দলের কার্যপ্রবাহ আরও দক্ষভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে। ২০১০ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠান SaaS, বিপণন ও পরামর্শসেবা খাতে কাজ করে।

এনগেজমেন্ট ম্যানেজার, পেশাদার পরিষেবা - সিডনি

Sprinklr-এর AI-নেটিভ Unified-CXM প্ল্যাটফর্মের জন্য এন্টারপ্রাইজ পেশাদার পরিষেবা বিক্রয় নেতৃত্ব দিন। অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের গ্রাহকদের জন্য প্রস্তাব, Statement of Work এবং CCaaS সমাধান তৈরি করুন।

বিবরণ

  • নতুন ও বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে Sprinklr-এর পেশাদার পরিষেবা সংক্রান্ত সুযোগ এগিয়ে নিন
  • বিশ্বস্ত গ্রাহক উপদেষ্টা হিসেবে Sales, Services এবং Partner টিমের সঙ্গে কাজ করুন
  • বাস্তবায়ন, পরিচালিত পরিষেবা, প্রশিক্ষণ এবং চলমান সহায়তার বিকল্প সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দিন
  • প্রি-সেলস পর্যন্ত সম্পূর্ণ পরিষেবা বিক্রয়চক্রের দায়িত্ব নিন
  • ডেলিভারি প্রস্তাব তৈরি করুন, Statement of Work নির্ধারণ করুন এবং বাণিজ্যিক প্রস্তাবের কাঠামো তৈরি করুন
  • ANZ জুড়ে পরিষেবা ও সহায়তা সমাধানের পরিধি নির্ধারণ ও অবস্থান নির্ধারণ করুন, বিশেষত Contact Centre এবং CCaaS-এর ওপর গুরুত্ব দিয়ে
  • গ্রাহকের ব্যবসায়িক প্রয়োজনকে সমন্বিত পরিষেবা সমাধানে রূপান্তর করুন
  • প্রস্তাব তৈরি করুন এবং RFP ও RFI-এর উত্তর দিন
  • ভার্চুয়ালি ও সাইটে, অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডজুড়ে স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে নির্বাহী পর্যায়ের পরিষেবা আলোচনা নেতৃত্ব দিন
  • প্রি-সেলস সম্পৃক্ততার সময় ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ করুন
  • গ্রাহকের মূল্য ও লাভজনকতার ভারসাম্য রেখে বাণিজ্যিক প্রস্তাব তৈরি করুন
  • পরিধি, সময়সূচি, শ্রমের হিসাব এবং পরিমাপযোগ্য ফলাফলসহ Statement of Work নির্ধারণ করুন
  • চুক্তির কৌশল, সমাপ্তি পরিকল্পনা ও দরকষাকষিতে Sales টিমের সঙ্গে কাজ করুন
  • ডেলিভারি সমন্বয় ও অনুমোদন নিশ্চিত করতে Customer Success, Delivery, Product এবং Partners টিমের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • সম্প্রসারণ ও পরিষেবা বৃদ্ধিতে সহায়ক গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করুন
  • Services pipeline, পূর্বাভাসের নির্ভুলতা এবং আঞ্চলিক রাজস্ব প্রতিবেদন তদারক করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • এন্টারপ্রাইজ SaaS প্রতিষ্ঠানে পরিষেবা বিক্রয়, পেশাদার পরিষেবা ডেলিভারি অথবা ব্যবসা উন্নয়নে অভিজ্ঞতা
  • প্রকিউরমেন্ট ও বাণিজ্যিক কাঠামোসহ ANZ-এর এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক এবং ক্রয়প্রক্রিয়া সম্পর্কে গভীর জ্ঞান
  • Sales, Delivery এবং Partner টিমসহ ম্যাট্রিক্সভিত্তিক আঞ্চলিক প্রতিষ্ঠানে কার্যকরভাবে কাজ করার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
  • Contact centre, CCaaS অথবা customer experience প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা দৃঢ়ভাবে পছন্দনীয়
  • প্রস্তাব, Statement of Work এবং মূল্য নির্ধারণের মডেল তৈরিতে বাণিজ্যিক দক্ষতা
  • স্পষ্ট যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা, যার মধ্যে জ্যেষ্ঠ স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা রয়েছে
  • স্বাধীনভাবে কাজ করা, পরস্পরবিরোধী অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং ফলাফলের দায়িত্ব নেওয়ার সক্ষমতা
  • বিস্তারিত বিষয়ে দৃঢ় মনোযোগসহ বাস্তবভিত্তিক ও সমাধানমুখী দৃষ্টিভঙ্গি
  • গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে সম্পর্ক তৈরির প্রমাণিত সক্ষমতা
  • স্নাতক ডিগ্রি অথবা সমতুল্য পেশাগত অভিজ্ঞতা
  • অস্ট্রেলিয়া অথবা নিউজিল্যান্ডে পূর্ণ কর্মাধিকার

সুবিধাসমূহ

  • যেখানে প্রযোজ্য, আপনার ও পরিবারের জন্য ঐচ্ছিক স্বাস্থ্যসেবা কভারেজ
  • বেতনসহ ছুটি
  • পেশাগত উন্নয়ন ও অর্থবহ সংযোগে সহায়তার জন্য তৈরি Open Mentoring Program

সম্পর্কিত চাকরি

Barry-Wehmiller

প্রকল্প হিসাবরক্ষক – স্যাক্রামেন্টো, ক্যালিফোর্নিয়া (অনসাইট)

Barry-Wehmiller

BW Design Group-এর জন্য GAAP অনুযায়ী রাজস্ব স্বীকৃতি, প্রকল্প ব্যয়, পূর্বাভাস, বিলিং ও মুনাফার হার তদারক করুন। স্যাক্রামেন্টো ও রোজভিলের উৎপাদন ও প্রকৌশল প্রকল্পগুলোকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Xcel Energy

আর্থিক বিশ্লেষক I — এক্সেল এনার্জি (মিনিয়াপোলিস, হাইব্রিড)

Xcel Energy

এক্সেল এনার্জিতে বাজেট প্রণয়ন, পূর্বাভাস, পার্থক্য বিশ্লেষণ ও আর্থিক প্রতিবেদন তৈরিতে সহায়তা করুন। প্রতিষ্ঠানটি বিদ্যুৎ ও প্রাকৃতিক গ্যাস সরবরাহকারী একটি বড় প্রতিষ্ঠান।

খুলুন
Paradigm Health

সিনিয়র স্টাফ অ্যাকাউন্ট্যান্ট, রাজস্ব স্বীকৃতি

Paradigm Health

Paradigm Health-এ NetSuite ARM ও ASC 606 ব্যবহার করে রাজস্ব স্বীকৃতি, নিরীক্ষা এবং হিসাব-সমাপনী কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন। ক্লিনিক্যাল ট্রায়ালে ন্যায়সঙ্গত প্রবেশাধিকার বাড়াতে কাজ করা একটি প্ল্যাটফর্মকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Brown & Brown Insurance

কর্মী সুবিধা আর্থিক বিশ্লেষক

Brown & Brown Insurance

ক্লায়েন্টের পরিমাপক, প্রতিবেদন, নবায়ন, দাবি ও অর্থায়নের বিকল্প পর্যালোচনা করে ব্রাউন অ্যান্ড ব্রাউনের কর্মী সুবিধা আর্থিক পরামর্শসেবায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Brown & Brown Insurance

সিনিয়র ফিন্যান্সিয়াল অ্যানালিস্ট, প্রযুক্তি

Brown & Brown Insurance

ব্রাউন অ্যান্ড ব্রাউনের বীমা ব্যবসায় প্রযুক্তি খাতের ব্যয় ও আর্থিক ফলাফল বিশ্লেষণ করুন। পূর্বাভাস, বাজেট, প্রতিবেদন এবং প্রযুক্তি নেতৃত্বের সিদ্ধান্তে সহায়তার জন্য Workday-এর তথ্য ব্যবহার করুন।

খুলুন
BDO France

অভিজ্ঞ হিসাবরক্ষক

BDO France
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bঅর্থায়নপরামর্শ

BDO France-এ অভিজ্ঞ হিসাবরক্ষক হিসেবে যোগ দিন এবং ক্লায়েন্টদের হিসাব ও করসংক্রান্ত বিষয় সামলান। এ পদে কর দাখিল, হিসাব পর্যালোচনা, বছরশেষের হিসাব বন্ধ এবং দৈনন্দিন ক্লায়েন্ট সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
PMA Consultants

নেটস্যুট প্রকল্প হিসাবরক্ষণ বিশেষজ্ঞ

PMA Consultants

PMA Consultants-এর নির্মাণ পরামর্শকাজে নেটস্যুট বিলিং ও প্রকল্পের আর্থিক নথি পরিচালনা করুন; প্রকল্প ব্যবস্থাপক, অর্থ, পরিচালন বিভাগ ও ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সমন্বয় করুন। প্রকল্পের পুরো সময়জুড়ে বাজেট, চালান, খরচ এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত সমস্যা নজরে রাখুন।

খুলুন
The Home Depot

সিনিয়র ম্যানেজার, টেকনিক্যাল অ্যাকাউন্টিং ও নীতি

The Home Depot

দ্য হোম ডিপোর সহযোগী প্রতিষ্ঠানের একত্রীকরণ, SEC প্রতিবেদন এবং টেকনিক্যাল অ্যাকাউন্টিং নীতির নেতৃত্ব দিন। আর্থিক প্রতিবেদন দল তদারক করুন এবং GAAP পরিপালন নিশ্চিত করুন।

খুলুন
INTEGRIS Health

সিনিয়র রোগী হিসাব বিশেষজ্ঞ, চিকিৎসক বিলিং

INTEGRIS Health

INTEGRIS Health-এ জটিল চিকিৎসক বিলিং দাবি, বীমাদাতার প্রত্যাখ্যান এবং আপিল নিষ্পত্তি করুন—ওকলাহোমার বৃহত্তম অলাভজনক স্বাস্থ্যব্যবস্থায়। এই পদে অর্থ ফেরত এবং বীমাদাতাদের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা করতে হয়।

খুলুন
I-TRACING

এসওসি প্রযুক্তিগত সমন্বয়কারী

I-TRACING
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
আইনপরামর্শলজিস্টিকস

I-TRACING-এ ক্লায়েন্টদের SOC কার্যক্রম সমন্বয় করুন—এটি ফ্রান্সের একটি সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান। শনাক্তকরণ ব্যবহারের ক্ষেত্র উন্নত করুন এবং CyberSOC পরিষেবার মান বাড়ান।

খুলুন