Triumph
Triumph
Triumph adalah perusahaan hiburan konsumen dan perdagangan yang beroperasi di bawah Triumph Labs. Merek arkadenya berfokus pada pengalaman bermain gim kompetitif dan strategi, serta perdagangan barang koleksi dan kartu. Perusahaan ini memadukan gim, e-commerce, dan hiburan langsung kepada konsumen; informasi perekrutan tersedia melalui profil perusahaannya.

Manajer Akun VIP di Triumph (Kerja Jarak Jauh AS)

Kelola hubungan personal dengan pemain bernilai tinggi di platform game dan kartu perdagangan Triumph. Tangani dukungan pemain, pengalaman VIP, permainan yang bertanggung jawab, serta masukan untuk program loyalitas dan peta jalan produk.

Deskripsi

  • Kelola portofolio pemain bernilai tinggi sebagai kontak utama mereka di Triumph
  • Bangun hubungan satu-satu melalui komunikasi harian lewat pesan teks, telepon, dan email
  • Atur hadiah yang disesuaikan, fasilitas eksklusif, undangan acara, dan pengalaman pemain lainnya
  • Selesaikan masalah pembayaran, teknis, dan promosi dari awal hingga akhir
  • Eskalasi masalah dengan segera, tindak lanjuti, dan pastikan setiap masalah terselesaikan
  • Kenali tanda-tanda keterlibatan yang tidak sehat dan dorong permainan yang bertanggung jawab
  • Bagikan masukan dan tren dari pemain untuk menjadi bahan program VIP, penawaran loyalitas, dan peta jalan produk
  • Ikuti dan tingkatkan prosedur untuk komunikasi, eskalasi, dan kepatuhan

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam manajemen akun VIP, layanan VIP, pengembangan pemain, iGaming, perhotelan mewah, atau peran serupa yang melayani klien bernilai tinggi
  • Memiliki pemahaman kuat tentang budaya game, seperti undian berhadiah, kasino, kartu olahraga, permainan kartu koleksi, atau bidang terkait
  • Mampu mengelola puluhan hubungan aktif sekaligus
  • Bersedia bekerja dengan jam yang fleksibel, termasuk beberapa malam dan akhir pekan
  • Mampu menangani informasi sensitif pemain, urusan keuangan, dan situasi terkait permainan yang bertanggung jawab dengan matang dan penuh perhatian
  • Mampu menafsirkan dasbor dan angka kinerja serta menindaklanjuti wawasan yang diperoleh
  • Pemahaman tentang kartu koleksi, card break, atau pasar barang koleksi menjadi nilai tambah
  • Pengalaman dengan metrik retensi, strategi reinvestasi, atau pemodelan nilai pemain menjadi nilai tambah
  • Pemahaman tentang alat AI seperti Claude dan ChatGPT menjadi nilai tambah

Tunjangan

  • Gaji pokok yang kompetitif
  • Kepemilikan saham
  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi penglihatan
  • Asuransi gigi
  • Program 401(k)
  • Kepemilikan yang bermakna sejak hari pertama
  • Kesempatan membentuk program VIP
  • Kesempatan bekerja erat dengan platform yang berkembang pesat

Lowongan Terkait

BlackSky

Insinyur Infrastruktur Senior, BlackSky (Jarak Jauh)

BlackSky
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPertahanan

Mengoperasikan platform AWS dan Kubernetes yang mendukung layanan intelijen satelit real-time BlackSky. Membangun penerapan yang aman dan berulang di lingkungan cloud, privat, dan terisolasi dari jaringan.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Integrasi HL7

DeepHealth

Mengintegrasikan platform pencitraan diagnostik DeepHealth dengan sistem klinis pelanggan melalui perancangan antarmuka HL7 dan DICOM serta dukungan alur kerja berbasis AI. Memimpin penemuan teknis, implementasi, peluncuran, dan penanganan eskalasi bersama pelanggan dan tim internal.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Pelaporan Radiologi

DeepHealth

Pimpin implementasi Reporting Pro dari DeepHealth untuk pelanggan, termasuk konfigurasi alur kerja dan integrasi radiologi. Dorong penggunaan pelaporan berbantuan AI, dukungan teknis, dan penerapan yang andal di berbagai fasilitas layanan kesehatan.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Pelaporan Radiologi

DeepHealth

Mengonfigurasi dan menerapkan Reporting Pro dari DeepHealth untuk pelanggan radiologi, memimpin implementasi, peluncuran, eskalasi, dan adopsi pelaporan berbantuan AI. Peran jarak jauh di AS ini berfokus pada alur kerja pelanggan, dukungan teknis, dan peluncuran produk yang andal.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Penampil Diagnostik (Jarak Jauh, AS)

DeepHealth

Konfigurasikan Viewer diagnostik DeepHealth dan alur kerja pencitraan AI untuk pelanggan layanan kesehatan. Pimpin penemuan teknis, penerapan, peluncuran, penyelesaian masalah, dan peningkatan keandalan.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Pencitraan Medis

DeepHealth

Insinyur Forward Deployment DeepHealth mengonfigurasi Viewer diagnostiknya dan alur kerja pencitraan berbantuan AI untuk implementasi pelanggan. Peran ini mendukung penerapan, peluncuran, eskalasi, dan keandalan layanan di seluruh Amerika Serikat.

Buka
Origami Risk

Insinyur DevOps, Platform di Origami Risk

Origami Risk

Bangun pipeline pengiriman AWS, infrastruktur Terraform, dan platform Kubernetes untuk produk SaaS Origami Risk di bidang risiko, asuransi, kepatuhan, dan manajemen keselamatan.

Buka
Copeland

Insinyur Perangkat Lunak Cloud Native Senior, React dan Node.js

Copeland

Bangun aplikasi Azure IoT cloud native untuk teknologi HVACR berkelanjutan Copeland dengan TypeScript, React, dan NestJS. Kembangkan API yang andal, pengujian otomatis, dan integrasi.

Buka