Triumph
Triumph
11 – 50 พนักงาน
B2Cเกมอีคอมเมิร์ซ
Triumph เป็นบริษัทด้านความบันเทิงสำหรับผู้บริโภคและการค้า ซึ่งดำเนินงานภายใต้ Triumph Labs แบรนด์เกมอาร์เคดของบริษัทมุ่งเน้นประสบการณ์การเล่นเกมแข่งขันและเกมวางกลยุทธ์ ควบคู่กับการจำหน่ายของสะสมและการ์ด บริษัทผสานธุรกิจเกม อีคอมเมิร์ซ และความบันเทิงที่นำเสนอโดยตรงแก่ผู้บริโภค ข้อมูลการรับสมัครงานมีอยู่ในโปรไฟล์บริษัท

ผู้จัดการบัญชี VIP ที่ Triumph (ทำงานทางไกลในสหรัฐฯ)

ดูแลความสัมพันธ์แบบเฉพาะบุคคลกับผู้เล่นมูลค่าสูงบนแพลตฟอร์มเกมและการ์ดสะสมเพื่อแลกเปลี่ยนของ Triumph รับผิดชอบการสนับสนุนผู้เล่น ประสบการณ์ VIP การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ และรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาโปรแกรมสมาชิกและแผนผลิตภัณฑ์

รายละเอียด

  • ดูแลกลุ่มผู้เล่นมูลค่าสูงและเป็นผู้ติดต่อหลักของพวกเขาที่ Triumph
  • สร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวผ่านการสื่อสารทุกวันทางข้อความ โทรศัพท์ และอีเมล
  • จัดเตรียมของขวัญที่เหมาะกับแต่ละคน สิทธิพิเศษเฉพาะ คำเชิญเข้าร่วมงาน และประสบการณ์อื่น ๆ สำหรับผู้เล่น
  • แก้ไขปัญหาการจ่ายเงิน ปัญหาทางเทคนิค และปัญหาโปรโมชันตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ยกระดับปัญหาอย่างทันท่วงที ติดตามผล และดูแลให้แต่ละปัญหาได้รับการแก้ไข
  • สังเกตสัญญาณการมีส่วนร่วมที่ไม่เหมาะสมและส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
  • แบ่งปันข้อเสนอแนะและแนวโน้มจากผู้เล่นเพื่อใช้กำหนดโปรแกรม VIP สิทธิประโยชน์สมาชิก และแผนผลิตภัณฑ์
  • ปฏิบัติตามและปรับปรุงขั้นตอนการติดต่อ การยกระดับปัญหา และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีในด้านการจัดการบัญชี VIP การดูแลรับรองแขก VIP การพัฒนาผู้เล่น iGaming การบริการโรงแรมระดับหรู หรือบทบาทอื่นที่คล้ายกันซึ่งดูแลลูกค้ามูลค่าสูง
  • คุ้นเคยกับวัฒนธรรมการเล่นเกมเป็นอย่างดี เช่น เกมชิงรางวัล คาสิโน การ์ดกีฬา เกมการ์ดสะสมเพื่อแลกเปลี่ยน หรือด้านอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • สามารถดูแลความสัมพันธ์ที่กำลังดำเนินอยู่หลายสิบรายพร้อมกันได้
  • พร้อมทำงานตามเวลาที่ยืดหยุ่น รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์บางวัน
  • สามารถจัดการข้อมูลอ่อนไหวของผู้เล่น เรื่องการเงิน และสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบด้วยวุฒิภาวะและความรอบคอบ
  • สามารถอ่านแดชบอร์ดและตัวเลขผลการดำเนินงาน แล้วนำข้อมูลเชิงลึกไปใช้ดำเนินการได้
  • หากคุ้นเคยกับตลาดการ์ดสะสมเพื่อแลกเปลี่ยน การเปิดกล่องการ์ด หรือของสะสม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านตัวชี้วัดการรักษาผู้เล่น กลยุทธ์การลงทุนกลับในผู้เล่น หรือการสร้างแบบจำลองมูลค่าผู้เล่น จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากคุ้นเคยกับเครื่องมือ AI เช่น Claude และ ChatGPT จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • เงินเดือนพื้นฐานที่แข่งขันได้
  • หุ้นของบริษัท
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันสายตา
  • ประกันทันตกรรม
  • แผน 401(k)
  • ได้รับสิทธิความเป็นเจ้าของที่มีความหมายตั้งแต่วันแรก
  • โอกาสกำหนดทิศทางโปรแกรม VIP
  • โอกาสทำงานใกล้ชิดกับแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

งานที่เกี่ยวข้อง

Allen Matkins

นักออกแบบแบรนด์และกราฟิกอาวุโส

Allen Matkins

ดูแลงานออกแบบภาพของ Allen Matkins ครอบคลุมการตลาดด้านกฎหมาย การพัฒนาธุรกิจ การสรรหาบุคลากร และการสื่อสารกับลูกค้า สร้างแคมเปญ งานนำเสนอ เนื้อหาดิจิทัล และสื่อมัลติมีเดีย

เปิด
Lifepoint Health®

ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ฝ่ายการเข้าถึงบริการผู้ป่วย

Lifepoint Health®

นำทีมดูแลการติดต่อกับผู้ป่วยในแผนก Access Point ของ Lifepoint Health เพื่อยกระดับคุณภาพการโทร ประสิทธิภาพการทำงาน การฝึกอบรม และการเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพ ดูแลให้ทีมให้บริการผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติงานประจำวัน

เปิด
Community Phone

ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ ทำงานทางไกล

Community Phone
51 – 200 พนักงาน
B2BB2Cโทรคมนาคม

กำหนดทิศทางงานสร้างสรรค์ให้แบรนด์ดูแลผู้สูงอายุของ Community Phone ผ่านโทรทัศน์ โซเชียล เว็บ ไดเร็กต์เมล บรรจุภัณฑ์ และการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ ดูแลประสิทธิภาพงานสร้างสรรค์ มาตรฐานแบรนด์ และการพัฒนาทีม

เปิด
Jagex

ผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบ MMORPG RuneScape ที่ Jagex

Jagex

นำทีมออกแบบของ Jagex สำหรับ MMORPG RuneScape ภาคใหม่ โดยกำหนดทิศทางระบบความก้าวหน้า เศรษฐกิจ เนื้อหา และระบบที่ให้บริการต่อเนื่อง ทำงานร่วมกับผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์และทีมพันธมิตร เพื่อสร้างโลกถาวรสำหรับผู้เล่น

เปิด
AtkinsRéalis

ผู้จัดการงานออกแบบอาวุโสหรือระดับ Principal ด้านการออกแบบและก่อสร้างระบบน้ำ

AtkinsRéalis

นำทีมสหสาขาวิชาชีพส่งมอบโครงการออกแบบและก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านน้ำให้แก่ AtkinsRéalis กำกับผลงานด้านเทคนิค แผนงาน ความเสี่ยง และทีมวิศวกรรมในสำนักงานต่าง ๆ ทั่วสหราชอาณาจักร

เปิด
AtkinsRéalis

ผู้จัดการออกแบบระบบน้ำ

AtkinsRéalis

นำโครงการโครงสร้างพื้นฐานด้านน้ำและน้ำเสียแบบสหสาขาที่ AtkinsRéalis โดยประสานงานทีมวิศวกรรม งานด้านเทคนิค งบประมาณ และผลลัพธ์สำหรับลูกค้า

เปิด
AlgaeCal Inc.

ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ อีคอมเมิร์ซ

AlgaeCal Inc.

นำทีมสร้างสรรค์สหสาขาและงานอีคอมเมิร์ซของ AlgaeCal วางมาตรฐานแบรนด์ พัฒนาผลลัพธ์ของแคมเปญ และกำกับกระบวนการทำงานที่ใช้ AI ช่วย

เปิด
Expedia Group

นักออกแบบผลิตภัณฑ์อาวุโส ด้านการชำระเงินเมื่อจอง

Expedia Group

เป็นผู้นำการออกแบบประสบการณ์ชำระเงินตั้งแต่ต้นจนจบบนแบรนด์ท่องเที่ยวต่าง ๆ ของ Expedia Group ใช้การวิจัย การวิเคราะห์ข้อมูล และการคิดเชิงระบบเพื่อทำให้การจองใช้งานง่ายขึ้น เพิ่มความมั่นใจให้ผู้เดินทาง และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

เปิด
Webedia

ผู้ควบคุมการเงินอาวุโส – Webedia, เบอร์ลิน (ทำงานแบบไฮบริด)

Webedia

ดูแลงบประมาณ การรายงานทางการเงิน การควบคุมด้านทรัพยากรบุคคล และการนำ Workday มาใช้กับธุรกิจภาพยนตร์ เกม และความบันเทิงของ Webedia ในเยอรมนี

เปิด
Emerson

นักออกแบบผลิตภัณฑ์อาวุโส ด้านการดูแลสุขภาพ (ทำงานทางไกลในโปแลนด์)

Emerson

ออกแบบประสบการณ์ความละเอียดสูง ต้นแบบ และระบบการออกแบบสำหรับผลิตภัณฑ์ด้านการดูแลสุขภาพ ทำงานร่วมกับลูกค้าและวิศวกร พร้อมใช้เครื่องมือ AI ช่วยสนับสนุนการวิจัยและการสร้างต้นแบบ

เปิด