Expedia Group
Expedia Group
Expedia Group เป็นบริษัทเทคโนโลยีการท่องเที่ยวระดับโลกที่ดำเนินงานในภาคส่วนที่พัก โลจิสติกส์ และการเดินทาง ผ่านแบรนด์ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง Expedia, Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Egencia, Hotwire, Orbitz, eBookers, CheapTickets, CarRentals, Expedia Cruises, Wotif และ Trivago บริษัทช่วยให้นักเดินทางค้นหาและจองเที่ยวบิน ที่พัก รถเช่า เรือสำราญ และประสบการณ์การเดินทางรูปแบบอื่น ๆ เทคโนโลยีของ Expedia Group รองรับเว็บไซต์มากกว่า 200 แห่งในกว่า 70 ประเทศ โดยผสานข้อมูล ปัญญาประดิษฐ์ และการสื่อสารดิจิทัลกับลูกค้าเพื่อช่วยปรับปรุงการวางแผนและการจองทริป นอกจากนี้ Expedia Group ยังมอบเครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึก และโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นแก่พันธมิตร เพื่อพัฒนาและบริหารธุรกิจด้านการท่องเที่ยวของตน

นักออกแบบผลิตภัณฑ์อาวุโส ด้านการชำระเงินเมื่อจอง

เป็นผู้นำการออกแบบประสบการณ์ชำระเงินตั้งแต่ต้นจนจบบนแบรนด์ท่องเที่ยวต่าง ๆ ของ Expedia Group ใช้การวิจัย การวิเคราะห์ข้อมูล และการคิดเชิงระบบเพื่อทำให้การจองใช้งานง่ายขึ้น เพิ่มความมั่นใจให้ผู้เดินทาง และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับประสบการณ์ส่วนที่กำหนดของแพลตฟอร์มการชำระเงินในแบรนด์ต่าง ๆ ของ Expedia Group
  • กำกับงานออกแบบตั้งแต่การค้นหาปัญหาไปจนถึงการส่งมอบและปรับปรุง เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีต่อลูกค้าและธุรกิจ
  • ทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม การวิจัย การวิเคราะห์ข้อมูล และการออกแบบ เพื่อกำหนดปัญหา ลำดับความสำคัญ และตัวชี้วัดความสำเร็จ
  • แปลงข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเป็นขั้นตอนการใช้งาน โครงร่างไวร์เฟรม ต้นแบบ และงานออกแบบที่สมบูรณ์
  • ร่วมกำหนดกลยุทธ์ประสบการณ์ของแพลตฟอร์มการชำระเงินด้วยการคิดเชิงระบบ
  • ลดอุปสรรคในการจองและสร้างความมั่นใจให้ผู้เดินทางด้วยแบบฟอร์ม ราคา ตัวเลือกการชำระเงิน นโยบาย และการจัดการข้อผิดพลาดที่ชัดเจน
  • สร้างประสบการณ์ที่ขยายรองรับหลายแบรนด์และหลายแพลตฟอร์มได้ ขณะที่สถาปัตยกรรมการชำระเงินพัฒนาไป
  • ทำงานร่วมกับทีมที่รับผิดชอบด้านอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า ประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน และคุณภาพทางเทคนิค
  • จัดเวิร์กช็อปด้านการออกแบบและการประชุมวิจารณ์งานออกแบบ
  • อธิบายเหตุผลของการตัดสินใจด้านการออกแบบแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากหลายสาขา
  • ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และให้คำแนะนำอย่างไม่เป็นทางการ
  • ส่งเสริมการออกแบบที่เข้าถึงได้และครอบคลุม
  • สำรวจระบบที่ใช้ AI สัญญาณตามบริบท การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และระบบช่วยเหลือการชำระเงินอัจฉริยะ

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีด้านการออกแบบ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ ประสบการณ์ผู้ใช้ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ปฏิบัติงานเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ทำงานอย่างมืออาชีพด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ UX หรือการออกแบบปฏิสัมพันธ์อย่างน้อย 8 ปี
  • มีประสบการณ์เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการดิจิทัลในวงกว้าง
  • แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบในการออกแบบผลิตภัณฑ์ส่วนหนึ่งตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และการวิจัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีผลงานในการนำโครงการและกำหนดทิศทางผลิตภัณฑ์ทั้งในระดับฟีเจอร์และระดับระบบ
  • สามารถแปลงงานวิจัย ข้อมูลพฤติกรรม และผลการทดลองเป็นโซลูชันที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ
  • มีทักษะการออกแบบภาพที่แข็งแกร่ง ทั้งด้านตัวอักษร สี ลำดับความสำคัญ การเคลื่อนไหว และองค์ประกอบภาพ
  • สามารถถ่ายทอดแนวคิดผ่านงานออกแบบความละเอียดสูง การสำรวจการเคลื่อนไหว ต้นแบบเชิงโต้ตอบ และเหตุผลประกอบการออกแบบที่ชัดเจน
  • ทำงานได้อย่างอิสระและปรับปรุงงานเป็นรอบ ๆ ในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมีมาตรฐานงานฝีมือสูง
  • มีแฟ้มผลงานที่แสดงทักษะด้านภาพ แนวคิดการออกแบบ UI ที่สื่ออารมณ์ได้ และมุมมองเฉพาะตัวเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้บริโภค
  • มีประสบการณ์ออกแบบสำหรับเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่
  • คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนในองค์กรขนาดใหญ่หรือองค์กรที่มีโครงสร้างแบบเมทริกซ์ หรือมีประสบการณ์ด้านการชำระเงิน การจอง การยืนยันตัวตน หรือธุรกรรมสำคัญอื่น ๆ
  • คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ร่วมพัฒนาระบบการออกแบบและมาตรฐานการเข้าถึง
  • คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์พฤติกรรม การทดลอง และการวิจัยเชิงคุณภาพ
  • คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เน้นแพลตฟอร์ม ความสามารถในการรองรับการเติบโต การนำกลับมาใช้ซ้ำ ข้อจำกัดด้านประสิทธิภาพ และการทำงานร่วมกันระหว่างทีม
  • คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับระบบ เครื่องมือ เวิร์กโฟลว์ที่ใช้ AI หรือแนวทางพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI/ML

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์
  • ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
  • ความคุ้มครองด้านสายตา
  • วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • เงินคืนค่าใช้จ่ายด้านสุขภาวะ
  • เงินคืนค่าเดินทาง
  • ส่วนลดการเดินทาง
  • สมาชิกเครือข่ายตัวแทนท่องเที่ยวสายการบินนานาชาติ (IATAN)