Expedia Group ialah syarikat teknologi perjalanan global yang beroperasi dalam sektor hospitaliti, logistik dan perjalanan. Melalui jenama seperti Expedia, Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Egencia, Hotwire, Orbitz, eBookers, CheapTickets, CarRentals, Expedia Cruises, Wotif dan Trivago, syarikat ini membantu pelancong mencari dan menempah penerbangan, penginapan, kereta sewa, pelayaran serta pengalaman perjalanan lain. Teknologinya menyokong lebih daripada 200 laman web di lebih 70 negara dengan menggabungkan data, kecerdasan buatan dan perbualan digital dengan pelanggan untuk menambah baik perancangan serta tempahan perjalanan. Expedia Group turut menyediakan alat, pandangan dan infrastruktur yang diperlukan oleh rakan kongsi untuk membangunkan dan mengurus perniagaan perjalanan mereka.
Pereka Produk Kanan, Checkout
Pimpin reka bentuk menyeluruh untuk pengalaman checkout merentas jenama perjalanan Expedia Group. Gunakan penyelidikan, analitik dan pemikiran sistem untuk menambah baik kemudahan tempahan, keyakinan pengembara dan hasil perniagaan.
Penerangan
- Pimpin reka bentuk menyeluruh bagi bidang pengalaman Checkout Platform yang ditetapkan merentas jenama Expedia Group.
- Bimbing reka bentuk daripada penemuan hingga pelaksanaan dan penambahbaikan berulang untuk mencapai hasil pelanggan dan perniagaan.
- Bekerjasama dengan rakan produk, kejuruteraan, penyelidikan, analitik dan reka bentuk untuk menentukan masalah, keutamaan dan ukuran kejayaan.
- Tukarkan cerapan kualitatif dan kuantitatif kepada aliran pengguna, wireframe, prototaip dan reka bentuk yang kemas.
- Bantu membentuk strategi pengalaman Checkout Platform melalui pemikiran sistem.
- Kurangkan kesukaran tempahan dan tingkatkan keyakinan pengembara melalui borang, harga, pilihan pembayaran, dasar dan pemulihan ralat yang jelas.
- Bina pengalaman yang boleh diskalakan untuk pelbagai jenama dan platform apabila seni bina checkout berkembang.
- Bekerjasama dengan pasukan yang bertanggungjawab terhadap penukaran, prestasi, ketersediaan dan kualiti teknikal.
- Kendalikan bengkel reka bentuk dan sesi kritikan.
- Terangkan keputusan reka bentuk kepada pihak berkepentingan merentas disiplin.
- Berikan maklum balas yang membina dan bimbingan tidak formal.
- Galakkan reka bentuk yang mudah diakses dan inklusif.
- Terokai sistem berdaya AI, isyarat kontekstual, pemperibadian dan bantuan checkout pintar.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam Reka Bentuk, Interaksi Manusia-Komputer, Pengalaman Pengguna atau bidang berkaitan, atau pengalaman praktikal yang setara.
- Sekurang-kurangnya 8 tahun pengalaman profesional dalam reka bentuk produk, UX atau interaksi.
- Pengalaman melancarkan produk atau perkhidmatan digital pada skala besar.
- Rekod pemilikan reka bentuk menyeluruh bagi sesuatu bidang produk.
- Kerjasama kukuh dengan pasukan produk, kejuruteraan dan penyelidikan.
- Rekod memimpin projek dan mempengaruhi hala tuju produk pada peringkat ciri dan sistem.
- Keupayaan menukarkan penyelidikan, data tingkah laku dan dapatan eksperimen kepada penyelesaian berpusatkan pengguna merentas platform.
- Kemahiran reka bentuk visual yang mantap, termasuk tipografi, warna, hierarki, gerakan dan komposisi.
- Keupayaan menyampaikan idea melalui reka bentuk fideliti tinggi, penerokaan gerakan, prototaip interaktif dan rasional reka bentuk yang jelas.
- Mampu bekerja secara berdikari dan berulang dalam persekitaran pantas dengan standard mutu kerja yang tinggi.
- Portfolio yang menunjukkan mutu visual, pemikiran reka bentuk, UI ekspresif dan perspektif tersendiri tentang pengalaman pengguna.
- Pengalaman mereka bentuk untuk web dan mudah alih.
- Diutamakan: pengalaman dengan produk kompleks dalam organisasi besar atau bermatriks, atau dalam checkout, pembayaran, tempahan, identiti atau transaksi berisiko tinggi yang lain.
- Diutamakan: pengalaman menyumbang kepada sistem reka bentuk dan piawaian kebolehcapaian.
- Diutamakan: pengalaman dengan analitik tingkah laku, eksperimen dan penyelidikan kualitatif.
- Diutamakan: pengetahuan tentang kerja produk berorientasikan platform, kebolehskalaan, penggunaan semula, kekangan prestasi dan kerjasama merentas pasukan.
- Diutamakan: pengetahuan tentang sistem, alat, aliran kerja berdaya AI atau pendekatan produk AI/ML.
Faedah
- Perlindungan perubatan
- Perlindungan pergigian
- Perlindungan penglihatan
- Cuti berbayar
- Program Bantuan Pekerja
- Bayaran balik kesihatan
- Bayaran balik perjalanan
- Diskaun perjalanan
- Keahlian International Airlines Travel Agent Network (IATAN)