Ang Expedia Group ay isang pandaigdigang kumpanyang teknolohiya sa paglalakbay na nagpapatakbo sa mga sektor ng hospitality, logistics, at paglalakbay. Sa pamamagitan ng mga tatak tulad ng Expedia, Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Egencia, Hotwire, Orbitz, eBookers, CheapTickets, CarRentals, Expedia Cruises, Wotif, at Trivago, tinutulungan nito ang mga biyahero na tumuklas at mag-book ng mga flight, matutuluyan, car rental, cruise, at iba pang karanasan sa paglalakbay. Sinusuportahan ng teknolohiya nito ang mahigit 200 website sa higit 70 bansa, gamit ang pinagsamang datos, artificial intelligence, at mga digital na pakikipag-usap sa customer upang mapahusay ang pagpaplano at pag-book ng biyahe. Nagbibigay rin ang Expedia Group sa mga partner ng mga tool, insight, at imprastrakturang kailangan nila upang mapaunlad at mapamahalaan ang kanilang mga negosyong pangpaglalakbay.
Senior na Product Designer, Checkout
Pangunahan ang buong proseso ng disenyo para sa mga karanasan sa checkout sa mga travel brand ng Expedia Group. Gamitin ang pananaliksik, analytics, at pag-iisip batay sa sistema upang pahusayin ang kadalian ng booking, kumpiyansa ng mga biyahero, at resulta ng negosyo.
Paglalarawan
- Pangunahan ang buong proseso ng disenyo para sa itinakdang bahagi ng karanasan sa Checkout Platform sa mga brand ng Expedia Group.
- Gabayan ang disenyo mula pagtuklas hanggang paghahatid at pag-ulit upang makamit ang mga resulta para sa customer at negosyo.
- Makipagtulungan sa mga katuwang sa produkto, engineering, pananaliksik, analytics, at disenyo upang tukuyin ang mga problema, prayoridad, at sukatan ng tagumpay.
- Gawing mga user flow, wireframe, prototype, at pulidong disenyo ang mga kwalitatibo at kwantitatibong insight.
- Tumulong humubog sa estratehiya ng karanasan sa Checkout Platform sa pamamagitan ng pag-iisip batay sa sistema.
- Bawasan ang hirap sa booking at palakasin ang kumpiyansa ng mga biyahero sa pamamagitan ng malinaw na mga form, presyo, pagpipilian sa pagbabayad, patakaran, at pag-aayos ng error.
- Bumuo ng mga karanasang kayang palawakin para sa maraming brand at platform habang umuunlad ang arkitektura ng checkout.
- Makipagtulungan sa mga pangkat na responsable sa conversion, performance, availability, at teknikal na kalidad.
- Mangasiwa ng mga workshop sa disenyo at sesyon ng pagpuna.
- Ipaliwanag ang mga desisyon sa disenyo sa mga stakeholder mula sa iba’t ibang disiplina.
- Magbigay ng nakabubuo na feedback at di-pormal na paggabay.
- Itaguyod ang disenyong naa-access at inklusibo.
- Suriin ang mga sistemang pinapagana ng AI, mga kontekstuwal na signal, personalization, at matalinong tulong sa checkout.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa Disenyo, Human-Computer Interaction, User Experience, o kaugnay na larangan, o katumbas na praktikal na karanasan.
- Hindi bababa sa 8 taon ng propesyonal na karanasan sa product, UX, o interaction design.
- Karanasan sa paglulunsad ng mga digital na produkto o serbisyo sa malawakang saklaw.
- Napatunayang pagmamay-ari sa buong proseso ng disenyo para sa isang bahagi ng produkto.
- Mahusay na pakikipagtulungan sa mga pangkat ng produkto, engineering, at pananaliksik.
- May rekord sa pamumuno ng mga proyekto at pag-impluwensiya sa direksiyon ng produkto sa antas ng feature at sistema.
- Kayang gawing solusyong nakasentro sa user sa iba’t ibang platform ang pananaliksik, datos ng gawi, at mga resulta ng eksperimento.
- Mahusay na kasanayan sa biswal na disenyo, kabilang ang typography, kulay, hierarchy, galaw, at komposisyon.
- Kayang magpahayag ng mga ideya sa pamamagitan ng high-fidelity na disenyo, paggalugad ng galaw, interactive na prototype, at malinaw na paliwanag sa disenyo.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa at pauli-ulit sa mabilis na kapaligiran na may mataas na pamantayan sa pagkakagawa.
- Portfolio na nagpapakita ng husay sa biswal na paggawa, pag-iisip sa disenyo, ekspresibong UI, at natatanging pananaw sa mga karanasan ng mamimili.
- Karanasan sa pagdidisenyo para sa web at mobile.
- Mas gusto: karanasan sa mga komplikadong produkto sa malalaki o matrix na organisasyon, o sa checkout, pagbabayad, booking, pagkakakilanlan, o iba pang transaksiyong may mataas na panganib.
- Mas gusto: karanasan sa pag-aambag sa mga design system at pamantayan sa accessibility.
- Mas gusto: karanasan sa behavioral analytics, eksperimento, at kwalitatibong pananaliksik.
- Mas gusto: kaalaman sa gawaing nakatuon sa platform na produkto, scalability, muling paggamit, limitasyon sa performance, at pakikipagtulungan ng mga pangkat.
- Mas gusto: kaalaman sa mga sistemang pinapagana ng AI, mga tool, workflow, o mga pamamaraan ng produktong AI/ML.
Mga Benepisyo
- Medikal na coverage
- Dental na coverage
- Coverage sa paningin
- Bayad na leave
- Employee Assistance Program
- Reimbursement para sa wellness
- Reimbursement para sa paglalakbay
- Mga diskuwento sa paglalakbay
- Miyembro ng International Airlines Travel Agent Network (IATAN)