LogoFresh Jobs Ahead
ADEO Services
ADEO Services
1.001 – 5.000 Karyawan
KonstruksiKonsultasiPemasaran
ADEO Services mendukung platform perumahan global melalui berbagai kegiatan yang mencakup bidang konstruksi, konsultasi, pemasaran, pengembangan produk, rantai pasokan, teknologi digital, data, sumber daya manusia, dan keuangan. Timnya berkolaborasi lintas disiplin untuk mengembangkan solusi praktis yang bertujuan menciptakan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Kepala Rantai Pasok Marketplace & Pengalaman Pelanggan

Memimpin pengalaman pelanggan, logistik, dan layanan penjual di marketplace perbaikan rumah internasional ADEO. Mengelola 11 spesialis dan kemitraan logistik strategis dengan pihak ketiga.

FRPrancisHibridaPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisRantai Pasok
Flux

Deskripsi

  • Berpartisipasi dalam Komite Eksekutif Global Marketplace (AMS ExCo)
  • Merancang dan menerapkan perjalanan pelanggan end-to-end di seluruh marketplace ADEO
  • Memiliki tanggung jawab atas NPS 3P serta menganalisis data pelanggan, insiden, kontak, dan pengabaian keranjang untuk menemukan titik kendala
  • Menetapkan peta jalan pengalaman pelanggan jangka pendek, menengah, dan panjang serta meningkatkan konversi online
  • Menetapkan dan menjalankan strategi Rantai Pasok Marketplace
  • Memimpin model pemenuhan internal dan kemitraan logistik pihak ketiga
  • Menciptakan solusi pengiriman multisaluran bersama perusahaan pengangkutan dan pemangku kepentingan internal
  • Mengatur layanan pelanggan dan dukungan purnajual untuk perjalanan 1P dan 3P
  • Mengembangkan layanan logistik yang bernilai bagi penjual 3P dan meningkatkan adopsinya
  • Mengelola, membimbing, dan mengembangkan tim yang terdiri dari 11 karyawan
  • Bermitra dengan enam unit bisnis serta tim Omnichannel, Rantai Pasok, Layanan Pelanggan, dan Produk & Teknologi internasional
  • Mengembangkan dan mengawasi hubungan strategis dengan penyedia 3PL dan perusahaan pengangkutan

Persyaratan

  • Memiliki setidaknya sembilan tahun pengalaman di e-commerce murni, marketplace, perusahaan scale-up, ritel, dan/atau konsultasi
  • Terbukti berhasil menjalankan proyek kompleks bersama pemangku kepentingan lintas fungsi dan internasional
  • Berpengalaman memimpin tim dan mengembangkan kapabilitas karyawan
  • Memiliki pengetahuan operasional mendalam tentang rantai pasok e-commerce, termasuk logistik, transportasi, manajemen arus, serta pemenuhan dan pengiriman 3P
  • Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk mendiagnosis masalah secara akurat dan menerjemahkan temuan menjadi rencana operasional yang praktis
  • Menguasai faktor pendorong pengalaman pelanggan online dan optimalisasi janji pengiriman
  • Mampu berkomunikasi secara profesional dalam bahasa Inggris untuk kolaborasi sehari-hari dengan tim internasional
  • Mampu merancang proses yang berfokus pada pengguna dan solusi logistik yang sesuai bagi penjual 3P
  • Mampu memengaruhi dan mengoordinasikan mitra internal maupun eksternal tanpa wewenang langsung
  • Mampu menghubungkan strategi jangka panjang dengan pelaksanaan operasional yang praktis
  • Memiliki pendekatan proaktif dan nyaman bekerja dalam lingkungan internasional yang sangat saling bergantung

Tunjangan

  • Tempat kerja yang dinamis dan mendukung inisiatif serta pola pikir kewirausahaan
  • Kesempatan pelatihan yang disesuaikan dengan pengembangan profesional Anda
  • Peluang kemajuan karier dan mobilitas internal di seluruh grup internasional
  • Bonus tim setiap kuartal dan kesempatan untuk menjadi pemegang saham
  • Pengaturan kerja hybrid yang fleksibel
  • Bantuan mobilitas berkelanjutan, termasuk kontribusi pembelian sepeda dan skuter serta tunjangan berbagi kendaraan
  • Akomodasi dan dukungan di tempat kerja bagi karyawan penyandang disabilitas

Lowongan Terkait

Park Place Technologies

Insinyur Layanan Lapangan, Nashville

Park Place Technologies
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLogistikManufaktur
USAmerika SerikatTNTennesseeHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan

Mendiagnosis dan memperbaiki perangkat keras pusat data pelanggan untuk Park Place Technologies melalui layanan di lokasi dan jarak jauh. Bepergian ke seluruh wilayah tugas, mendukung perjanjian tingkat layanan, dan menangani masalah teknis di lokasi pelanggan.

Buka
Analogic

Teknisi Layanan Lapangan, Keamanan Penerbangan dan Peralatan Medis

Analogic
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BLayanan kesehatanLogistikManufaktur
USAmerika SerikatMIMichiganJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan

Mendiagnosis, memperbaiki, dan merawat peralatan pemeriksaan keamanan penerbangan serta peralatan medis Analogic di lapangan sekitar Port Huron, Michigan. Menangani laporan layanan, pemeliharaan preventif, kebutuhan pelanggan, serta perjalanan ke lokasi yang ditugaskan.

Buka