ADEO Services podpira globalno platformo za stanovanja z dejavnostmi, povezanimi z gradbeništvom, svetovanjem, trženjem, razvojem izdelkov, dobavno verigo, digitalno tehnologijo, podatki, človeškimi viri in financami. Njene ekipe sodelujejo med različnimi področji pri razvoju praktičnih rešitev, katerih cilj je ustvarjati pozitiven vpliv na okolje in družbo.
Vodja dobavne verige in uporabniške izkušnje na tržnici
Vodite uporabniško izkušnjo, logistiko in storitve za prodajalce na mednarodnih tržnicah ADEO. Upravljate 11 strokovnjakov in strateška partnerstva z zunanjimi logističnimi ponudniki.
Opis
- Sodelovati v globalnem izvršnem odboru Marketplace (AMS ExCo)
- Oblikovati in izvajati celovite uporabniške poti na tržnicah ADEO
- Skrbeti za NPS 3P ter analizirati podatke o uporabnikih, incidentih, stikih in opuščenih košaricah za odkrivanje težavnih točk
- Določiti kratkoročni, srednjeročni in dolgoročni načrt uporabniške izkušnje ter izboljšati spletno konverzijo
- Opredeliti in izvajati strategijo dobavne verige Marketplace
- Voditi interne modele izpolnjevanja naročil in partnerstva s tretjimi logističnimi ponudniki
- Ustvarjati večkanalne rešitve dostave s prevozniki in notranjimi deležniki
- Organizirati podporo strankam in poprodajno podporo za poti 1P in 3P
- Razvijati koristne logistične storitve za prodajalce 3P in povečati njihovo uporabo
- Voditi, mentorirati in razvijati ekipo 11 zaposlenih
- Sodelovati s šestimi poslovnimi enotami ter mednarodnimi ekipami za omnichannel, dobavno verigo, skrb za stranke ter produkte in tehnologijo
- Razvijati in nadzirati strateške odnose s ponudniki 3PL in prevozniki
Zahteve
- Najmanj devet let izkušenj v e-trgovini, tržnicah, hitro rastočih podjetjih, maloprodaji in/ali svetovanju
- Dokazani uspehi pri izvedbi kompleksnih projektov z različnimi funkcionalnimi in mednarodnimi deležniki
- Izkušnje z vodenjem ekip in razvijanjem sposobnosti zaposlenih
- Poglobljeno operativno poznavanje dobavnih verig v e-trgovini, vključno z logistiko, prevozom, upravljanjem tokov ter izpolnjevanjem in odpremo naročil 3P
- Močne analitične sposobnosti za natančno diagnosticiranje težav in pretvorbo ugotovitev v praktične operativne načrte
- Strokovno znanje o dejavnikih spletne uporabniške izkušnje in optimizaciji obljube dostave
- Poklicno znanje angleščine za vsakodnevno sodelovanje v mednarodnih ekipah
- Sposobnost oblikovanja uporabniško usmerjenih procesov in logističnih rešitev, primernih za prodajalce 3P
- Sposobnost vplivanja na notranje in zunanje partnerje ter njihovega usklajevanja brez neposrednih pristojnosti
- Sposobnost povezovanja dolgoročne strategije s praktično operativno izvedbo
- Proaktiven pristop in pripravljenost na delo v zelo soodvisnem mednarodnem okolju
Ugodnosti
- Dinamično delovno okolje, ki podpira pobudo in podjetniško razmišljanje
- Priložnosti za usposabljanje, prilagojene vašemu strokovnemu razvoju
- Napredovanje v karieri in interna mobilnost znotraj mednarodne skupine
- Četrtletni ekipni bonusi in možnost postati delničar
- Prilagodljivi hibridni načini dela
- Podpora trajnostni mobilnosti, vključno s prispevki za nakup kolesa in skiroja ter dodatkom za skupno vožnjo
- Prilagoditve delovnega mesta in podpora zaposlenim z invalidnostmi