ADEO Services inasaidia jukwaa la kimataifa la makazi kupitia shughuli zinazohusisha ujenzi, ushauri, uuzaji, uundaji wa bidhaa, mnyororo wa usambazaji, teknolojia ya kidijitali, data, rasilimali watu na fedha. Timu zake hushirikiana katika taaluma mbalimbali ili kuunda suluhisho za vitendo zinazolenga kuleta athari chanya kwa mazingira na jamii.
Mkuu wa Mnyororo wa Ugavi wa Marketplace na Uzoefu wa Wateja
Ongoza uzoefu wa wateja, usafirishaji na huduma za wauzaji katika marketplace za kimataifa za ADEO za uboreshaji wa nyumba. Simamia wataalamu 11 na ushirikiano wa kimkakati na watoa huduma wa usafirishaji wa nje.
Maelezo
- Shiriki katika Kamati Tendaji ya Kimataifa ya Marketplace (AMS ExCo)
- Buni na utekeleze safari kamili za wateja katika marketplace za ADEO
- Simamia NPS ya 3P na uchanganue data ya wateja, matukio, mawasiliano na kuachwa kwa mikokoteni ili kubaini maeneo yenye matatizo
- Weka ramani ya muda mfupi, wa kati na mrefu ya uzoefu wa wateja na uboreshe ubadilishaji wa mtandaoni
- Bainisha na utekeleze mkakati wa Mnyororo wa Ugavi wa Marketplace
- Ongoza miundo ya ndani ya utimizaji wa maagizo na ushirikiano na watoa huduma wa usafirishaji wa nje
- Unda suluhisho za uwasilishaji kupitia njia nyingi pamoja na wasafirishaji na wadau wa ndani
- Panga huduma kwa wateja na usaidizi baada ya mauzo kwa safari za 1P na 3P
- Tengeneza huduma muhimu za usafirishaji kwa wauzaji wa 3P na uongeze matumizi yake
- Simamia, elekeza na kuendeleza timu ya wafanyakazi 11
- Shirikiana na vitengo sita vya biashara pamoja na timu za kimataifa za Omnichannel, Mnyororo wa Ugavi, Huduma kwa Wateja na Bidhaa na Teknolojia
- Tengeneza na usimamie uhusiano wa kimkakati na watoa huduma wa 3PL na wasafirishaji
Mahitaji
- Uwe na angalau miaka tisa ya uzoefu katika biashara ya mtandaoni ya pure-play, marketplace, kampuni zinazokua kwa kasi, rejareja na/au ushauri
- Uwe na mafanikio yaliyothibitishwa katika kutekeleza miradi changamano pamoja na wadau wa kimataifa na wa kazi mbalimbali
- Uwe na historia ya kuongoza timu na kukuza uwezo wa wafanyakazi
- Uwe na ujuzi wa kina wa uendeshaji wa minyororo ya ugavi ya biashara ya mtandaoni, ikijumuisha usafirishaji, usafiri, usimamizi wa mtiririko na utimizaji na usafirishaji wa 3P
- Uwe na uwezo thabiti wa uchanganuzi wa kutambua matatizo kwa usahihi na kubadilisha matokeo kuwa mipango ya uendeshaji inayotekelezeka
- Uwe mtaalamu wa vichocheo vya uzoefu wa wateja mtandaoni na uboreshaji wa ahadi za uwasilishaji
- Uwe na ufasaha wa kitaalamu wa Kiingereza kwa ushirikiano wa kila siku na timu za kimataifa
- Uweze kubuni michakato inayomlenga mtumiaji na suluhisho za usafirishaji zinazowafaa wauzaji wa 3P
- Uweze kushawishi na kuratibu washirika wa ndani na nje bila mamlaka ya moja kwa moja
- Uweze kuunganisha mkakati wa muda mrefu na utekelezaji wa vitendo wa shughuli
- Uwe mwepesi wa kuchukua hatua na uwe huru kufanya kazi katika mazingira ya kimataifa yenye kutegemeana kwa kiwango kikubwa
Manufaa
- Mahali pa kazi penye nguvu panapounga mkono ubunifu na fikra za ujasiriamali
- Fursa za mafunzo zinazoendana na maendeleo yako ya kitaaluma
- Maendeleo ya kazi na uhamaji wa ndani katika kundi la kimataifa
- Bonasi za timu kila robo mwaka na uwezekano wa kuwa mbia
- Mipangilio ya kazi mseto inayoweza kubadilika
- Msaada wa usafiri endelevu, ikijumuisha mchango wa ununuzi wa baiskeli na skuta pamoja na posho ya kushirikiana gari
- Marekebisho na msaada mahali pa kazi kwa wafanyakazi wenye ulemavu