LogoFresh Jobs Ahead
Asiacruit
Asiacruit
51 – 200 Alkalmazottak
B2BToborzás
Az Asiacruit B2B toborzási és munkaerő-szolgáltató vállalat, amely segít a vállalkozásoknak alkalmazottakat felvenni és kezelni Ázsia-szerte. Munkáltatói nyilvántartási és üzletifolyamat-kiszervezési szolgáltatásai a bérszámfejtés adminisztrációját, a HR-támogatást, a megfelelőséget és a regionális terjeszkedést is magukban foglalják, anélkül hogy az ügyfeleknek helyi jogi személyt kellene létrehozniuk. Az Asiacruit emellett álláslehetőségeket hirdet, és támogatja a határokon átnyúló munkaerő-kezelést. Vállalati kultúráját a Fülöp-szigeteken Great Place to Work minősítéssel ismerték el.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélsiker specialista (hibrid, Fülöp-szigetek)

Kezelje az ügyfélkapcsolatokat és a szolgáltatásnyújtást az Asiacruit Fülöp-szigeteki tehetségmegoldásaihoz kapcsolódóan. Koordinálja a beléptetést, a kéréseket és a csapatok közötti válaszokat az ügyfélelégedettség támogatása érdekében.

PHFülöp-szigetek
30 000 ₱ – 50 000 ₱ / hónap
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Legyen az assigned ügyfelek elsődleges kapcsolattartója, és építsen gyorsan reagáló, bizalmon alapuló szakmai kapcsolatokat.
  • Oldja meg az ügyfelek kérdéseit, kéréseit, aggályait és a további intézkedést igénylő ügyeket azok lezárásáig.
  • Kövesse nyomon az ügyféligényeket, a szolgáltatási vállalásokat, a projektfrissítéseket és a nyitott feladatokat.
  • Koordináljon a belső csapatokkal az ügyfélkérések pontos és határidőre történő kiosztása, nyomon követése és teljesítése érdekében.
  • Tájékoztassa az ügyfeleket az ütemezésről, a teljesítésekről, a szolgáltatási problémákról és a következő lépésekről.
  • Szervezze meg és vezesse az ügyféltalálkozókat, egyeztetéseket, beléptetési alkalmakat és üzleti áttekintéseket, amikor szükséges.
  • Készítsen napirendeket, rögzítse a megbeszélések jegyzeteit, dokumentálja a döntéseket, és kövesse nyomon a további intézkedéseket.
  • Segítsen a beléptetésben, a bevezetésben, a fiókok átadásában, a megújításokban és a folyamatos ügyfélkapcsolatban.
  • Keressen lehetőségeket az ügyfélhasználat, az elköteleződés, az elégedettség és a szolgáltatási eredmények javítására.
  • Tekintse át az ügyfél-visszajelzéseket, és megfelelően jelezze a kockázatokat, a visszatérő problémákat vagy az elégedetlenség jeleit.
  • Tartsa pontosan az ügyfélrekordokat, a fiókadatokat, a szolgáltatási dokumentumokat és a kommunikációt a CRM- vagy ügyfélkezelő rendszerekben.
  • Kövesse nyomon az ügyfélsiker-mutatókat, a szolgáltatási problémákat, a válaszidőket és az egyéb releváns teljesítménymutatókat.
  • Segítsen elkészíteni az ügyféljelentéseket, fiókösszefoglalókat, prezentációkat és üzleti áttekintési anyagokat.
  • Gyűjtse össze és ossza meg az ügyfél-visszajelzéseket a folyamatok, szolgáltatások és az ügyfélélmény fejlesztésének támogatására.
  • Dolgozzon együtt az értékesítési, operációs, támogatási, pénzügyi és vezetői csapatokkal az ügyfeleket érintő, csapatokon átívelő igényeken.
  • Kommunikáljon proaktívan az ügyfelekkel, még a problémák felmerülése előtt.
  • Szükség szerint segítsen az ügyfélsikerrel, a fiókkezeléssel és az operációval kapcsolatos további feladatokban.

Követelmények

  • Legalább két év tapasztalattal rendelkezzen ügyfélsiker, fiókkezelés, ügyféltámogatás, ügyfélélmény, szolgáltatásnyújtás vagy kapcsolódó területen.
  • Rendelkezzen tapasztalattal az ügyfélkommunikáció, a szolgáltatási kérések és a fióktevékenységek kezelésében.
  • Legyen képes hatékonyan kezelni több ügyfelet, projektet és egymással versengő prioritást.
  • A B2B, kiszervezési, technológiai, professzionális szolgáltatási vagy más ügyfélkapcsolati környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Mutasson erős írásbeli és szóbeli angol kommunikációs készségeket.
  • Kommunikáljon professzionálisan az ügyfelekkel és a belső érintettekkel.
  • Legyen képes világosan elmagyarázni a folyamatokat, frissítéseket, ütemezéseket és megoldásokat különböző célközönségeknek.
  • Rendelkezzen erős ügyfélszolgálati, kapcsolatépítési és érintettkezelési készségekkel.
  • Legyen proaktív, szervezett, részletekre figyelő és megbízható a feladatok végigvitelében.
  • Legyen képes határidőket kezelni, feladatokat koordinálni és egymással versengő igényeket kiegyensúlyozni.
  • Legyen képes azonosítani a problémákat, elvárásokat meghatározni és szükség esetén jelezni az aggályokat.
  • Rendelkezzen tapasztalattal CRM-, ügyféltámogatási, helpdesk- vagy projektmenedzsment-eszközök használatában.
  • Legyen jártas a Microsoft 365 használatában, beleértve az Outlookot, a Teamst, a Wordöt, az Excelt és a PowerPointot.
  • Rendelkezzen tapasztalattal jelentések, prezentációk, megbeszélési jegyzetek és ügyféldokumentációk készítésében.
  • Alkalmazzon erős problémamegoldó készségeket megoldásorientált szemlélettel.
  • A beléptetés, képzés, használat, ügyfélmegtartás vagy fióknövekedés támogatásában szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • A távoli vagy csapatokon átívelő csapatokkal való együttműködésben szerzett tapasztalat előny.
  • Üzleti, kommunikációs, marketing-, menedzsment- vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma előny, de nem kötelező.

Juttatások

  • Gyakorlati tapasztalatot szerezhet az ügyfélsiker, a fiókkezelés, az ügyfélélmény és a szolgáltatáskoordináció területén.
  • Fejlesztheti kommunikációs, szervezési, problémamegoldó és érintettkezelési készségeit.
  • Önálló felelősségvállalással és erős teljesítménnyel szélesebb körű ügyfélsiker-, fiókkezelési vagy szolgáltatásnyújtási lehetőségek felé fejlődhet.
  • Együttműködhet egyesült államokbeli ügyfelekkel és több iparágat kiszolgáló, csapatokon átívelő csapatokkal.

Kapcsolódó állások

Salesforce

Senior igazgató, szolgáltatásértékesítési megoldástervező

Salesforce
H1B-vízum szponzoraMarketingSaaSTanácsadás
USEgyesült ÁllamokVAVirginia
218 400 $ – 365 200 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolMegoldásmérnök
Felhő

Vezesse a Salesforce Core/PSS és Data 360 értékesítés előtti megoldástervezését közszektorbeli ügyfelek számára. Tervezzen meg összetett bevezetéseket, adjon tanácsot vezetőknek, és mentorálja a megoldástervezőket.

Megnyitás
Mirantis

Vezető MI-infrastruktúra-hálózati megoldástervező

Mirantis
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
NLHollandiaTávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolMegoldásmérnök
AnsibleDNSFelhőGoKubernetesLinuxPythonTerraform

Tervezzen GPU-fürtökhöz hálózatot a Mirantis Kubernetes-alapú MI-infrastruktúra-platformjához. Készítsen referencia-architektúrákat, automatizálást és ügyfélprototípusokat a k0rdent AI-hoz.

Megnyitás
Mirantis

Vezető mesterségesintelligencia-infrastruktúra-hálózati megoldástervező a Mirantisnál

Mirantis
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
DENémetországTávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolMegoldásmérnök
AnsibleDNSFelhőGoKubernetesLinuxPythonTerraform

Tervezzen GPU-felhőhálózatokat a Mirantis és a k0rdent AI platform számára. Készítsen referencia-architektúrákat, automatizálást és ügyfélprojektekhez koncepcióbizonyítékokat nagyléptékű AI-infrastruktúrákhoz.

Megnyitás
Turner & Townsend

Projektépítész, elektromosjármű-létesítmények

Turner & Townsend
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraÉpítőiparIngatlanTanácsadás
USEgyesült ÁllamokCAKalifornia
120 000 $ – 150 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉpítész
Felhő

Tervezzen BIM-alapú üzemeltetési létesítményeket elektromos járművek számára a Turner & Townsend részére. Készítsen összehangolt építészeti dokumentációt több prototípusprojekthez.

Megnyitás
INDIE Solutions GmbH

Senior Pega vezető rendszertervező

INDIE Solutions GmbH
1 – 10 Alkalmazottak
MarketingTanácsadásToborzás
DENémetország
80 000 € – 120 000 € / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: németKötelező Nyelv: angolÉpítész
.NETJava

Vezesse skálázható Pega-megoldások tervezését és megvalósítását egy német technológiai és digitalizációs vállalatnál. Formálja a projektek megvalósítását, az előértékesítést és a Pega terület fejlődését.

Megnyitás
Alliance Health

CRM informatikai üzleti elemző

Alliance Health
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségbiztosításEgészségügy
USEgyesült ÁllamokNCÉszak-Karolina
83 510 $ – 106 475 $ / óra
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemző
SDLCSQL

Az Alliance Health Salesforce-megoldásaihoz gyűjt követelményeket, tesztel és fejlesztéseket végez. Ez az észak-karolinai munkakör elsősorban távoli munkavégzést kínál, az Alliance irodáinak alkalmi felkeresésével.

Megnyitás
workidentity GmbH

Vállalati megoldásarchitekt, EAM-folyamatok és eszközlánc

workidentity GmbH
11 – 50 Alkalmazottak
HR-technológiaMarketingTanácsadás
DENémetország
75 000 € – 85 000 € / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: németMegoldásmérnök
FelhőITSM

Alakítsa egy nemzetközi szolgáltatócsoport vállalati architektúra-menedzsment folyamatait és eszközláncait. Feleljen az integrációkért, az adatminőségért és a folyamatok érettségéért.

Megnyitás
HII

Pályakezdő hajóépítész I – HII, Pascagoula, MS

HII
GyártásLogisztikaRepülőgép- és űripar
USEgyesült ÁllamokMSMississippiHelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉpítész

Támogassa a HII haditengerészeti hajóépítési programjait a hajóstabilitás, a hajótestformák, az elrendezések és a hajógyári mozgatási műveletek tervezésével és elemzésével. Ez a pályakezdő munkakör több haditengerészeti programban való közreműködést foglal magában.

Megnyitás