Carenet Health

1001 – 5000 Alkalmazottak

Egészségbiztosítás Egészségügy Távközlés

A Carenet Health egészségügyi szolgáltatókkal és biztosítókkal dolgozik együtt, hogy összekapcsolja az embereket az ellátással és a támogatással. Szolgáltatásai közé tartozik a táv-egészségügy, a személyre szabott egészségügyi tanácsadás, az ellátásmenedzsment és a fogyasztói kapcsolattartás. A vállalat az ellátás hiányosságainak csökkentésére, valamint arra összpontosít, hogy segítse a betegeket eligazodni az egészségügyben. A Carenet Health az egészségügy, az egészségbiztosítás és a telekommunikáció területén működik. Ez a profil nem részletezi az aktuális pozíciókat vagy munkaerő-felvételi igényeket.

Állások a vállalatnál

Távoli egészségügyi ügyfélszolgálati munkatárs - Carenet Health

Nyújtson távoli támogatást a Carenet Health tagjainak: válaszoljon egészségügyi kérdéseikre, és segítse őket az ellátási felmérésekhez való eljutásban. A munka része az aggályok kivizsgálása, a szolgáltatási jogosultság ellenőrzése és a hívások részletes dokumentálása is.

4 nappal ezelőtt

Egyesült Államok

15 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Leírás

Nyújtson figyelmes ügyféltámogatást telefonon.
Megbízható, magas színvonalú szolgáltatással járuljon hozzá az ügyfelek elégedettségéhez.
Mérje fel a tagok igényeit, és kezelje a tájékoztató programokon keresztül felmerülő egészségügyi aggályokat.
Szükség esetén támogassa a napi 24 órában, heti 7 napon és évi 365 napon működő szolgáltatást.
Vizsgálja ki a problémákat, határozza meg a megoldásokat, és oldja meg az ügyeket.
Ellenőrizze a szolgáltatási jogosultságot, és szükség esetén szervezzen visszahívást.
A teljesítménycélok elérésével vagy túlteljesítésével segítse a szolgáltatási, értékesítési és üzleti célok megvalósítását.
Kommunikáljon hatékonyan a különböző hátterű telefonálókkal.
Több feladat kezelése közben gondolkodjon, beszéljen és gépeljen egyszerre.
Hallgassa meg a telefonálókat, dolgozza fel az általuk elmondottakat, és pontosan dokumentálja a részleteket.
Vegye fel a kapcsolatot az egészségügyi terv tagjaival, segítsen nekik ellátási felmérést egyeztetni, és ösztönözze őket a következő lépés megtételére.

Követelmények

Középiskolai végzettség vagy GED-bizonyítvány.
Utasítások és levelezés olvasásának, írásának és megértésének képessége.
A spanyol nyelvtudás előnyt jelent.
Jó ítélőképesség a problémák kezelésében és megoldásában.
Magabiztos számítógép-használat, több program egyidejű kezelése is.
Két képernyő használatának vállalása.
Alapvető jártasság a Microsoft Office használatában.
Megbízható munkába járás és a közzétett munkarend betartásának képessége.
Hatékony kommunikáció a társadalmi-gazdasági, kulturális, földrajzi, etnikai és életkori szempontból különböző csoportokhoz tartozó telefonálókkal.
Több feladat egyidejű végzése gondolkodás, beszéd és gépelés közben.
Erős figyelési készség a részletes információk fogadásához, feldolgozásához és dokumentálásához.
Előfordulhat, hogy felméréseket kell önállóan elvégezni.

Juttatások

Egészség-, fogászati és látásbiztosítás.
Munkáltatói hozzájárulással kiegészített 401(k) nyugdíjprogram.
Fizetett szabadság és fizetett ünnepnapok.
Rugalmas felhasználású kiadási számlák.
Munkavállalói jólléti programok.
Karrierfejlesztési és előrelépési lehetőségek.
Távoli, otthonról végezhető munkakör.

Kapcsolódó állások

1001 – 5000 Alkalmazottak

Biztosítás Egészségügy Tanácsadás

Egyesült Államok

Connecticut

39 500 $ – 67 000 $ / év

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Támogassa a Knights of Columbus tagjait és képviselőit biztosítási, járadéki és testvéri ügyekben. Kezelje a nagy mennyiségű hívást és e-mailt: járjon utána a kérdéseknek, oldja meg a problémákat, és szükség esetén irányítsa tovább a kéréseket.

Megnyitás

51 – 200 Alkalmazottak

Egészségügy Jóllét Tanácsadás

Egyesült Államok

60 000 $ – 72 000 $ / év

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Támogassa a Hello Heart tagjait a mesterséges intelligenciával működő szív-egészségügyi platform használatában az alkalmazással, az eszközökkel és a fiókokkal kapcsolatos problémák kivizsgálásával. Világos, figyelmes segítségnyújtással járuljon hozzá a tagi élmény javításához.

Megnyitás

201 – 500 Alkalmazottak

H1B-vízum szponzora Logisztika Marketing Tanácsadás

19 $ – 21 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Támogassa a Jerry.ai ügyfeleit gépjármű- és lakásbiztosítási ügyekben: válaszoljon a kötvénytulajdonosok hívásaira, kezelje a szolgáltatási kéréseket, és segítsen eligazodni a termékek között. Dolgozzon távolról, oldja meg az érdeklődők problémáit, és ossza meg visszajelzéseit az ügyfélélmény javításához.

Megnyitás

5001 – 10 000 Alkalmazottak

Egészségügy Jogi Tanácsadás

Egyesült Államok

21 $ – 23 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Kezelje az ABI dokumentumkezelési szolgáltatásaival kapcsolatos ügyfélkérdéseket, rendelési problémákat és iratbeszerzési folyamatokat. Támogassa a jogi és biztosítási ügyfeleket világos kommunikációval és pontos ügyviteli folyamatokkal.

Megnyitás

B2B SaaS

Egyesült Államok

67 500 $ – 82 500 $ / év

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Támogassa a CalcAir nyugdíjprogram-szoftver felhasználóit a szolgáltatási problémák megoldásával, a frissítések tesztelésével és a termék fejlesztésében való közreműködéssel. A munkakör a szabályozási frissítésekhez és az ügyfelek oktatásához is hozzájárul.

Megnyitás

Távoli egészségügyi ügyfélszolgálati munkatárs - Carenet Health

Leírás

Követelmények

Juttatások

Kapcsolódó állások

Ügyfélszolgálati koordinátor

Távoli felhasználói támogatási szakértő

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs – biztosítás

Távmunka ügyfélszolgálati munkatárs – ExamWorks

Távmunka: ügyfélszolgálati szakértő, nyugdíjprogram-szoftver