LogoFresh Jobs Ahead
Carenet Health
Carenet Health
1 001 – 5 000 Työntekijät
SairausvakuutusTeleviestintäTerveydenhuolto
Carenet Health tekee yhteistyötä terveydenhuollon palveluntarjoajien ja vakuuttajien kanssa yhdistääkseen ihmiset hoitoon ja tukeen. Sen palveluihin kuuluvat etäterveydenhuolto, yksilöllinen terveysneuvonta, hoidon koordinointi ja kuluttajien osallistaminen. Yhtiö keskittyy hoidon puutteiden vähentämiseen ja potilaiden auttamiseen terveydenhuollossa asioinnissa. Se yhdistää terveydenhuollon asiantuntemusta, teknologiaa ja kuluttajaymmärrystä tukeakseen parempia hoitokokemuksia ja tuloksia. Carenet Health toimii terveydenhuollon, sairausvakuutusten ja televiestinnän aloilla. Tässä profiilissa ei kerrota avoimista tehtävistä tai rekrytointitarpeista.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etätyön asiakaspalvelija terveydenhuollossa – Carenet Health

Tue Carenet Healthin jäseniä etänä vastaamalla terveydenhuoltoa koskeviin kysymyksiin ja ohjaamalla heitä hoidon arviointeihin. Tehtäviin kuuluu myös huolenaiheiden selvittäminen, palvelukelpoisuuden varmistaminen ja puhelujen tarkka kirjaaminen.

USYhdysvallat
15 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Kuvaus

  • Tarjoa sujuvaa asiakaspalvelua puhelimitse.
  • Edistä asiakastyytyväisyyttä luotettavalla ja laadukkaalla palvelulla.
  • Tunnista jäsenten tarpeet ja käsittele yhteydenotto-ohjelmissa esiin tulevia terveydenhuollon huolenaiheita.
  • Tue tarvittaessa toimintaa, joka palvelee ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
  • Selvitä ongelmia, etsi ratkaisuja ja ratkaise tilanteita.
  • Varmista palvelukelpoisuus ja järjestä tarvittaessa takaisinsoittoja.
  • Auta saavuttamaan palvelu-, myynti- ja liiketoimintatavoitteet yltämällä suoritustavoitteisiin tai ylittämällä ne.
  • Viestitä tehokkaasti erilaisista taustoista tulevien soittajien kanssa.
  • Ajattele, puhu ja kirjoita samanaikaisesti useita tehtäviä halliten.
  • Kuuntele soittajia, käsittele heidän kertomaansa ja kirjaa tiedot tarkasti.
  • Ota yhteyttä terveyssuunnitelman jäseniin, auta heitä varaamaan hoidon arviointi ja kannusta heitä etenemään seuraavaan vaiheeseen.

Vaatimukset

  • Lukion päättötodistus tai GED-tutkintoa vastaava todistus.
  • Kyky lukea ja kirjoittaa ohjeita ja kirjeenvaihtoa sekä ymmärtää niitä.
  • Espanjan kielen taito katsotaan eduksi.
  • Hyvä harkintakyky ongelmatilanteiden käsittelyssä ja ratkaisemisessa.
  • Tietotekniset taidot, mukaan lukien useiden ohjelmien käyttö.
  • Valmius työskennellä kahdella näytöllä.
  • Microsoft Officen perusteiden tuntemus.
  • Luotettava läsnäolo ja kyky noudattaa julkaistua työvuorosuunnitelmaa.
  • Tehokas viestintä eri sosioekonomisista, kulttuurisista, maantieteellisistä ja etnisistä taustoista sekä eri ikäryhmistä tulevien soittajien kanssa.
  • Kyky hoitaa useita tehtäviä samanaikaisesti ajatellen, puhuen ja kirjoittaen.
  • Hyvät kuuntelutaidot yksityiskohtaisten tietojen vastaanottamiseen, käsittelyyn ja kirjaamiseen.
  • Arviointeja voidaan edellyttää, ja ne on suoritettava itsenäisesti.

Edut

  • Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan maksamalla vastaavalla osuudella.
  • Palkallinen vapaa-aika ja palkalliset juhlapäivät.
  • Joustavat kulutilit.
  • Henkilöstön hyvinvointiohjelmat.
  • Uran kehittämis- ja etenemismahdollisuuksia.
  • Etätyö kotoa käsin.

Samankaltaiset työpaikat

Knights of Columbus

Asiakaspalvelukoordinaattori

Knights of Columbus
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiTerveydenhuoltoVakuutukset
USYhdysvallatCTConnecticut
39 500 $ – 67 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Tue Knights of Columbuksen jäseniä ja edustajia vakuutuksiin, annuiteetteihin ja veljeskuntatoimintaan liittyvissä kysymyksissä. Käsittele suuria puhelu- ja sähköpostimääriä selvittämällä kysymyksiä, ratkaisemalla ongelmia ja ohjaamalla pyynnöt eteenpäin tarvittaessa.

Avaa
Jerry

Etäasiakaspalvelija – vakuutukset

Jerry
201 – 500 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
USYhdysvallatAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCPohjois-CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
19 $ – 21 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Autat Jerry.ai:n asiakkaita auto- ja kotivakuutuksissa vastaamalla vakuutuksenottajien puheluihin, käsittelemällä palvelupyyntöjä ja opastamalla tuotteissa. Työskentelet etänä, ratkaiset asiakkaiden kysymyksiä ja jaat palautetta asiakaskokemuksen kehittämiseksi.

Avaa
Perseus Group, Constellation Software

Etäasiakaspalvelun asiantuntija eläkejärjestelmäohjelmistolle

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USYhdysvallat
67 500 $ – 82 500 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Tue CalcAir-eläkejärjestelmäohjelmiston käyttäjiä ratkaisemalla palveluongelmia, testaamalla päivityksiä ja auttamalla tuotekehityksessä. Tehtävään kuuluu myös sääntelymuutosten toteuttamista ja asiakkaiden opastamista.

Avaa