LogoFresh Jobs Ahead
Carenet Health
Carenet Health
1001 – 5000 Töötajad
TelekommunikatsioonTervisekindlustusTervishoid
Carenet Health teeb koostööd tervishoiuteenuste osutajate ja kindlustusandjatega, et ühendada inimesi ravi ja tugiteenustega. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad kaugtervishoid, personaalne tervisenõustamine, ravikorraldus ja tarbijate kaasamine. Carenet Health keskendub ravilünkade vähendamisele ja patsientide abistamisele tervishoius navigeerimisel. Ettevõte ühendab tervishoiualased teadmised, tehnoloogia ja tarbijate arusaamad, et toetada paremaid ravikogemusi ja tulemusi. Carenet Health tegutseb tervishoiu, tervisekindlustuse ja telekommunikatsiooni valdkonnas. See profiil ei täpsusta praeguseid töökohti ega värbamisvajadusi.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kaugtöö tervishoiu klienditeeninduse esindaja – Carenet Health

Toeta Carenet Healthi liikmeid kaugtööna, vastates tervishoiuküsimustele ja suunates neid hoolduse hindamisele. Töö hõlmab ka murede uurimist, teenuse saamise õiguse kontrollimist ja kõnede üksikasjalikku dokumenteerimist.

USAmeerika Ühendriigid
15 $ / tund
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Paku telefoni teel kaasahaaravat kliendituge.
  • Suurenda klientide rahulolu usaldusväärse ja kvaliteetse teenindusega.
  • Selgita välja liikmete vajadused ja tegele teavitusprogrammide kaudu esile toodud tervisemuredega.
  • Toeta vajaduse korral ööpäevaringset tööd igal nädalapäeval ja aastaringselt.
  • Uuri probleeme, leia lahendusi ja lahenda olukordi.
  • Kinnita teenuse saamise õigus ja korralda vajaduse korral tagasihelistamisi.
  • Aita saavutada teeninduse, müügi ja äritegevuse eesmärke, täites või ületades tulemusnäitajaid.
  • Suhtle tõhusalt erineva taustaga helistajatega.
  • Mõtle, räägi ja kirjuta samal ajal ning halda mitut ülesannet korraga.
  • Kuula helistajaid, töötle nende jagatud teavet ja dokumenteeri üksikasjad täpselt.
  • Võta ühendust terviseplaani liikmetega, aita neil hoolduse hindamist planeerida ja julgusta neid järgmise sammu astuma.

Nõuded

  • Keskharidust tõendav diplom või GED-tunnistus.
  • Oskus lugeda, kirjutada ja mõista juhiseid ning kirjavahetust.
  • Hispaania keele oskus tuleb kasuks.
  • Hea otsustusvõime probleemide käsitlemisel ja lahendamisel.
  • Arvutikasutusoskus, sealhulgas mitme programmi vahel navigeerimine.
  • Valmidus töötada kahe ekraaniga.
  • Microsoft Office'i põhiteadmised.
  • Usaldusväärne tööl käimine ja avaldatud töögraafiku järgimine.
  • Tõhus suhtlemine eri sotsiaalmajandusliku, kultuurilise, geograafilise ja rassilise taustaga ning eri vanuses helistajatega.
  • Võime täita mitut ülesannet, mõeldes, rääkides ja kirjutades samal ajal.
  • Hea kuulamisoskus üksikasjaliku teabe vastuvõtmiseks, töötlemiseks ja dokumenteerimiseks.
  • Hindamisi võidakse nõuda ning need tuleb teha iseseisvalt.

Hüved

  • Tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustus.
  • 401(k) pensioniplaan koos tööandjapoolse sissemaksega.
  • Tasustatud vaba aeg ja riigipühad.
  • Paindliku kasutusega kulukontod.
  • Töötajate heaoluprogrammid.
  • Karjääri arendamise ja edasiliikumise võimalused.
  • Kaugtöö kodust.

Seotud töökohad

Knights of Columbus

Klienditeeninduse koordinaator

Knights of Columbus
1001 – 5000 Töötajad
KindlustusNõustamineTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidCTConnecticut
39 500 $ – 67 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Toeta Knights of Columbuse liikmeid ja esindajaid kindlustuse, annuiteetide ja vennaskonna tegevusega seotud küsimustes. Käsitle suurt hulka kõnesid ja e-kirju, uurides küsimusi, lahendades probleeme ning suunates päringuid vajaduse korral edasi.

Ava
Jerry

Kaugtööga klienditeenindaja – kindlustus

Jerry
201 – 500 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTurundus
USAmeerika ÜhendriigidAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCPõhja-CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
19 $ – 21 $ / tund
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Aitad Jerry.ai klientidel auto- ja kodukindlustusega seotud küsimustes, vastates kindlustusvõtjate kõnedele, käsitledes teeninduspäringuid ja tutvustades tooteid. Töötad kaugtööna, lahendad klientide küsimusi ja jagad tagasisidet kliendikogemuse parandamiseks.

Ava