A
Academia the Technology Group
51 – 200 Alkalmazottak
B2BOktatás
Az Academia the Technology Group az Egyesült Királyságban működő IT-viszonteladó és menedzselt szolgáltatásokat nyújtó vállalat. Oktatási intézményeket, közszférabeli szervezeteket, jótékonysági szervezeteket és vállalkozásokat szolgál ki. Kínálata hardvereket és infrastruktúrát, Apple-megoldásokat, szoftvereket, felhőszolgáltatásokat, kiberbiztonságot, eszközkezelést és IT-életciklus-támogatást foglal magában, valamint kreatív és médiamunkafolyamatokhoz kapcsolódó megoldásokat is kínál. Az Academia online áruházat is működtet, és Apple, Jamf, Microsoft Intune, illetve Sophos partneri akkreditációkkal rendelkezik. Munkája az oktatást, a tanulást és az üzleti hatékonyságot támogató technológiai környezetek igényekhez igazítására és fenntartására összpontosít.

Senior ügyfélkapcsolati menedzser

Vezesse az Academia menedzselt szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfeleinek stratégiai IT-szolgáltatási kapcsolatait, és az állapotfelmérések, valamint az ütemtervek segítségével hangolja össze a technológiát az üzleti prioritásokkal. Támogassa az ügyfélmegtartást és a fiókbővítést, valamint érjen el mérhető javulást a technológiai eredményekben.

Leírás

  • Kezeljen egy szűk ügyfélportfóliót, és legyen az ügyfelek stratégiai kapcsolattartója az IT-szolgáltatások, a technológiai stratégia és a fejlesztés terén.
  • Készítse elő, vezesse le és dokumentálja a negyedéves üzleti áttekintéseket az IT-állapotot értékelő pontozólapok, a szolgáltatási elemzések és az ütemtervre vonatkozó javaslatok felhasználásával.
  • Segítse az ügyfeleket az IT-állapotot értékelő pontozólap, valamint az ütemterv és stratégia keretrendszerének alkalmazásában.
  • Hangolja össze a technológiai döntéseket az ügyfelek szervezeti céljaival, kihívásaival és törekvéseivel.
  • Azonosítsa a kockázatokat, a szolgáltatási trendeket, az életciklusra vonatkozó igényeket és a szolgáltatásfejlesztési lehetőségeket.
  • Tárja fel a szolgáltatások bővítésének, optimalizálásának és a hatékonyság javításának lehetőségeit.
  • Alakítsa az ügyféligényeket és a szolgáltatási adatokat értékközpontú, szolgáltatásokra, projektekre és folyamatos fejlesztésre vonatkozó javaslatokká.
  • Az érték bemutatásával és a jövőbeli prioritások egyeztetésével támogassa a szerződések megújítását és az ügyfelek megtartását.
  • Képviselje az ügyféligényeket házon belül a Szolgáltatási ügyfélszolgálat, a Projektek, a Biztonság, az Értékesítés előtti tanácsadás és az üzleti csapatok felé.
  • Segítse a jótékonysági szervezeteket, az oktatási szolgáltatókat, a közszférabeli szervezeteket és a vállalkozásokat abban, hogy jobban kihasználják a technológiát.

Követelmények

  • Menedzselt szolgáltatóként (MSP) szerzett munkatapasztalat, valamint az IT-szolgáltatások nyújtásának, a szolgáltatási szint megállapodásoknak (SLA) és az eszkalációs folyamatoknak az alapos ismerete.
  • Technológiai szolgáltatások terén szerzett tapasztalat az ügyfélsiker, a szolgáltatási ügyfélkapcsolat-kezelés, illetve a virtuális IT-igazgatói vagy CTO-szerepkör valamelyikében.
  • Az IT-szolgáltatásmenedzsment alapos ismerete, beleértve az incidens-, problémakezelési és változáskezelési folyamatokat, valamint a szolgáltatási teljesítmény jelentését.
  • Negyedéves üzleti áttekintések és strukturált ügyfélszolgáltatási felülvizsgálatok vezetésében szerzett tapasztalat.
  • Az IT-állapotra, kockázatokra és teljesítményre vonatkozó adatok értelmezésének és nem műszaki közönség számára történő bemutatásának képessége.
  • IT-ütemtervek, életciklus-tervek és technológiafejlesztési tervek kidolgozásában szerzett tapasztalat.
  • A Microsoft 365 és a felhőszolgáltatások alapos gyakorlati ismerete.
  • A végfelhasználói eszközök és az identitáskezelés alapos gyakorlati ismerete.
  • A hálózatok és a kapcsolódási megoldások alapos gyakorlati ismerete.
  • A kiberbiztonság alapjainak alapos gyakorlati ismerete, beleértve a biztonsági mentést, a javításkezelést, a többtényezős hitelesítést (MFA) és a végpontvédelmet.
  • Tapasztalat a Szolgáltatási ügyfélszolgálat, a Projektek, a Biztonság és az Értékesítés előtti tanácsadás csapataival való együttműködésben az ügyféleredmények javítása érdekében.
  • Kiváló kapcsolatépítési készség, valamint az operatív és felső vezetői érintettek bizalmának elnyerésére való képesség.
  • Kiemelkedő szervezettség, továbbá fegyelmezett dokumentáció- és adatkezelés a CRM-ben, az ügyfélnyilvántartásokban és a negyedéves üzleti áttekintések dokumentumaiban.

Juttatások

  • Hozzájárulás az edzőtermi tagsághoz
  • Egészségügyi költségtérítési csomag
  • A szolgálati idő alapján járó további szabadság
  • Születésnapi szabadnap
  • A szolgálati idő alapján járó bónusz
  • Díjmentes végrendeletkészítési szolgáltatás

Kapcsolódó állások

Capital.com

Műszaki terméküzemeltetési vezető a Capital.com-nál (hibrid, Lengyelország)

Capital.com

Mérnöki programok összehangolásával és a csapatok munkamódszereinek fejlesztésével mozdítsa előre a globális kereskedési platformot. Vezessen migrációkat, adatvezérelt folyamatváltozásokat, automatizálást és gyakorlati MI-bevezetést a mérnöki területeken.

Megnyitás
Kyndryl

Vezető SQL Server-adatbázis-adminisztrátor

Kyndryl

Kezelje és fejlessze a Kyndryl vállalati SQL Server-infrastruktúráját Bangalore-ban vagy Chennaiban, támogatva a teljesítményt, a biztonságot, a rendelkezésre állást és a katasztrófa utáni helyreállítást. A munkakör az adatbázis-üzemeltetést, az életciklus-kezelést, a felügyeletet és az alkalmazáscsapatok támogatását foglalja magában.

Megnyitás
Recruiting Sonia

Távoli DACH értékesítési vezető – közszféra, SaaS

Recruiting Sonia
1 – 10 Alkalmazottak
MarketingTanácsadásToborzás

Vezesse az Axiell kulturális szektornak készült szoftvereinek tanácsadó értékesítését németországi múzeumok, levéltárak és közintézmények számára. Irányítsa a közbeszerzéseket, termékbemutatókat, ügyfélkapcsolatokat és a teljes értékesítési folyamatot.

Megnyitás
ReSus Consult GmbH

Értékesítési igazgató, HVAC és vízvezeték-szerelés (SHK)

ReSus Consult GmbH
1 – 10 Alkalmazottak
GyártásLogisztikaTanácsadás

Irányítson öt-tizenkét SHK szakipari vállalkozásból álló regionális portfóliót, költségvetési és működésfejlesztési felelősséggel. Erősítse a regionális együttműködést digitalizációval, megosztott kapacitással, nagyobb projektekkel és a bevált gyakorlatok megosztásával.

Megnyitás
smartkündigen OHG

Senior értékesítési menedzser (német nyelvű), távmunka

smartkündigen OHG
11 – 50 Alkalmazottak
B2CSaaSTermelékenység

Ügyfelek tanácsadása, meglévő ügyfélkapcsolatok bővítése és értékesítések lezárása a smartkündigen digitális szerződésfelmondó szolgáltatásánál. Teljesen távolról végezhető munka hideghívások nélkül.

Megnyitás
smartkündigen OHG

Senior értékesítési vezető, távmunka

smartkündigen OHG
11 – 50 Alkalmazottak
B2CSaaSTermelékenység

Adjon tanácsot az ügyfeleknek, fejlessze a meglévő ügyfélkapcsolatokat, és zárja le az értékesítéseket a smartkündigen digitális szerződésfelmondási szolgáltatásánál. Dolgozzon teljesen távolról, bárhonnan a világon; kezelje a beérkező megkereséseket hideghívások nélkül.

Megnyitás
Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings

Távmunka értékesítési gyakornok

Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings
1 – 10 Alkalmazottak
HR-technológiaOktatás

Pszichológiai alapú coaching- és munkavállalói képzési programok értékesítésének támogatása B2B ügyfelek felkutatásával, megbeszélések tartásával és skálázható digitális értékesítési folyamatok kialakításával. A gyakornoki munka távmunkában, Németországban végezhető.

Megnyitás
Personalberatung Pillong

DACH ipari B2B értékesítési vezető (hibrid)

Personalberatung Pillong

Növelje az ipari B2B értékesítést a DACH-régióban egy elektromechanikai alkatrészekre szakosodott vállalatnál. Építsen ügyfélkapcsolatokat, szerezzen új megbízásokat, és nyújtson tanácsot műszaki megoldásokkal kapcsolatban.

Megnyitás
HORBACH

Pénzügyi értékesítési tanácsadó – Pályaváltóknak, Stuttgart

HORBACH
501 – 1000 Alkalmazottak
BiztosításPénzügyTanácsadás

A HORBACH hibrid munkakörében pénzügyi tervezési és kockázatkezelési tanácsokat adhat diplomás ügyfeleknek. Személyre szabott pénzügyi terveket készíthet, és önállóan kezelheti az ügyfélkapcsolatokat.

Megnyitás
much. Consulting

Senior ERP értékesítési vezető

much. Consulting
51 – 200 Alkalmazottak
GyártásLogisztikaMarketing

Vezesse a Much Odoo ERP értékesítését. Segítse és irányítsa az ügyfeleket a folyamatok feltérképezésétől a szerződéskötésig. A munkakör az értékesítési vezetést ügyfél-workshopokkal és a junior megoldási szakemberek mentorálásával ötvözi.

Megnyitás