LogoFresh Jobs Ahead
A
Academia the Technology Group
51 – 200 Қызметкерлер
B2BБілім беру
Academia the Technology Group is a UK-based IT reseller and managed services provider serving education institutions, public sector organisations, charities and businesses. Its offering spans hardware and infrastructure, Apple solutions, software, cloud services, cybersecurity, device management and IT lifecycle support, alongside creative and media workflow solutions. Academia also operates an online store and holds vendor accreditations across Apple, Jamf, Microsoft Intune and Sophos. Its work focuses on tailoring and sustaining technology environments for teaching, learning and business productivity.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Senior Customer Success Manager

Lead strategic IT service relationships for Academia’s managed services clients, using health reviews and roadmaps to align technology with business priorities. Drive retention, account growth, and measurable improvements in technology outcomes.

GBҰлыбританияАраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы
ITSMБұлтКиберқауіпсіздік

Сипаттама

  • Manage a focused portfolio of customers as their strategic contact for IT services, technology strategy, and improvement.
  • Prepare, lead, and document quarterly business reviews using IT health scorecards, service insights, and roadmap recommendations.
  • Help customers apply IT Health Scorecard and Roadmap & Strategy frameworks.
  • Align technology decisions with customers’ organisational goals, challenges, and ambitions.
  • Spot risks, service trends, lifecycle requirements, and opportunities to improve service.
  • Identify opportunities to expand, optimise, and improve efficiency.
  • Turn customer needs and service data into value-focused recommendations for services, projects, and ongoing improvement.
  • Support renewals and retention by showing value and agreeing future priorities.
  • Represent customer needs internally across Service Desk, Projects, Security, Pre-Sales, and commercial teams.
  • Help charities, education providers, public sector organisations, and businesses make better use of technology.

Талаптар

  • Experience working in a managed service provider (MSP), with a solid grasp of IT service delivery, SLAs, and escalation processes.
  • Experience in customer success, service account management, or a virtual IT director or CTO role in technology services.
  • Strong knowledge of IT service management, including incident, problem, and change processes and service performance reporting.
  • Experience leading quarterly business reviews and structured client service reviews.
  • Ability to interpret and present IT health, risk, and performance data to non-technical audiences.
  • Experience developing IT roadmaps, lifecycle plans, and technology improvement plans.
  • Strong working knowledge of Microsoft 365 and cloud services.
  • Strong working knowledge of end-user devices and identity management.
  • Strong working knowledge of networking and connectivity.
  • Strong working knowledge of cybersecurity fundamentals, including backup, patching, MFA, and endpoint protection.
  • Experience working with Service Desk, Projects, Security, and Pre-Sales teams to improve customer outcomes.
  • Strong relationship-building skills and the ability to earn trust with operational and senior stakeholders.
  • Highly organised, with disciplined documentation and data management across CRM, customer records, and QBR outputs.

Артықшылықтар

  • Contribution towards gym membership
  • Health Cash Plan
  • Additional annual leave based on length of service
  • A complimentary day off for your birthday
  • Length-of-service bonus
  • Free will-writing service

Ұқсас жұмыс орындары

Knowtion Health

Remote Talent Acquisition Manager

Knowtion Health
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаСақтандыру
USАмерика Құрама ШтаттарыALАлабамаAZАризонаFLФлоридаIDАйдахоKSКанзасMEМэнMIМичиганMSМиссисипиMOМиссуриNMНью-МексикоNCСолтүстік КаролинаOKОклахомаPAПенсильванияSCОңтүстік КаролинаTNТеннессиTXТехасVAВиргинияWVБатыс ВиргинияWIВисконсинҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚызметкерлерді іріктеу

Oversee recruiting systems, requisitions, analytics, and contingent workforce operations at Knowtion Health. Help support scalable hiring processes for a growing healthcare company.

Ашу
Napco National

Purchasing Coordinator, Saudi Arabia (Remote)

Napco National
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
Азық-түлік және сусындарДенсаулық сақтауЛогистика
SAСауд АрабиясыҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліСатып алу

Coordinate purchasing operations for a manufacturing business in Saudi Arabia, from purchase orders and supplier deliveries to customs paperwork and material transfers. Support shipment clearance, invoice processing, supplier claims, and product certificate renewals.

Ашу
Artemys

IT Talent Acquisition Specialist

Artemys
501 – 1 000 Қызметкерлер
КиберқауіпсіздікКонсалтингЛогистика
FRФранция
40 000 € – 44 000 € / жыл
АраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: француз тіліIT қолдау
GoБұлт

Recruit IT infrastructure professionals for Artemys, a digital transformation company. Lead sourcing and hiring while contributing to employer branding initiatives.

Ашу
4M Analytics

Senior Computer Vision Algorithm Engineer

4M Analytics
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаӨндіріс
ILИзраильАраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженер
AWSEC2PythonPyTorchБұлт

Develop computer vision and machine learning systems for 4M Analytics’ subsurface utility mapping platform. Own algorithms from research through production in partnership with data engineering and product teams.

Ашу
Joom

Enterprise Customer Success Manager, Brazil (Remote)

Joom
201 – 500 Қызметкерлер
B2BМаркетплейсЭлектрондық коммерция
BRБразилияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Lead renewals, retention, and account growth for JoomPulse enterprise customers. Turn Mercado Livre and Shopee analytics into practical recommendations for marketplace sellers.

Ашу
Cyera

Regional Sales Director, Identity Security

Cyera
201 – 500 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыWAВашингтон
385 000 $ – 400 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚауіпсіздік инженері
AWSAzureGoogle Cloud PlatformБұлт

Lead Cyera’s Pacific Northwest sales team, grow the territory, and exceed quotas for its AI and data security platform.

Ашу
Terumo Medical Corporation

Region Manager, Terumo Interventional Systems Sales

Terumo Medical Corporation
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыNJНью-Джерси
120 000 $ – 165 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліМенеджер

Lead medical device sales across a North Central New Jersey region, managing field teams and hospital relationships. Drive regional revenue, sales performance, and compliant promotion of Terumo Interventional Systems products.

Ашу
Dream

Senior Program Manager, Sovereign AI (Hybrid, Israel)

Dream
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіЖасанды интеллектКонсалтингҚорғаныс
ILИзраильАраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБағдарлама менеджері

Lead Dream’s Sovereign AI roadmap for government and critical infrastructure customers, coordinating research, engineering, product, launches, and AI-enabled operations.

Ашу
Claroty

QA Automation Engineer

Claroty
501 – 1 000 Қызметкерлер
Білікті жұмысшы визасының демеушісіАзық-түлік және сусындарЛогистикаӨндіріс
ILИзраильАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліQA автоматтандыру инженері
JenkinsLinuxPythonSeleniumSQL

Develop API and UI automation and CI/CD quality gates for Claroty’s cyber-physical security platform. Help protect critical infrastructure through reliable testing.

Ашу