LogoFresh Jobs Ahead
A
Academia the Technology Group
51 – 200 Töötajad
B2BHaridus
Academia the Technology Group on Ühendkuningriigis tegutsev IT-seadmete edasimüüja ja hallatud IT-teenuste pakkuja, kelle klientide hulka kuuluvad haridusasutused, avaliku sektori organisatsioonid, heategevusorganisatsioonid ja ettevõtted. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad riistvara ja taristu, Apple’i lahendused, tarkvara, pilveteenused, küberturvalisus, seadmehaldus ja IT-elutsükli tugi ning loome- ja meediatöövoogude lahendused. Academia haldab ka veebipoodi ning tal on Apple’i, Jamfi, Microsoft Intune’i ja Sophose tarnijate akrediteeringud. Ettevõte keskendub õppe, õpetamise ja äritegevuse tootlikkust toetavate tehnoloogiakeskkondade kohandamisele ja käigus hoidmisele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Vanem kliendiedu juht

Juhi Academia hallatavate teenuste klientide strateegilisi IT-teenussuhteid, kasutades terviseülevaateid ja tegevuskavasid, et siduda tehnoloogia äriliste prioriteetidega. Suurenda klientide hoidmist ja kontode kasvu ning saavuta tehnoloogia kasutamisel mõõdetavaid parandusi.

GBÜhendkuningriikHübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu
ITSMKüberturvalisusPilv

Kirjeldus

  • Halda valitud kliendiportfelli ning ole klientide strateegiline kontakt IT-teenuste, tehnoloogiastrateegia ja täiustamise küsimustes.
  • Valmista ette, juhi ja dokumenteeri kord kvartalis toimuvaid äriülevaateid, kasutades IT terviseskoore, teenuse ülevaateid ja tegevuskava soovitusi.
  • Aita klientidel rakendada IT Health Scorecardi ning Roadmap & Strategy raamistikke.
  • Seo tehnoloogiaotsused klientide organisatsiooni eesmärkide, väljakutsete ja ambitsioonidega.
  • Märka riske, teenusetrende, elutsükli vajadusi ja võimalusi teenuse parandamiseks.
  • Tuvasta võimalused teenuste laiendamiseks, optimeerimiseks ja tõhususe suurendamiseks.
  • Muuda klientide vajadused ja teenuseandmed väärtusele suunatud teenuste, projektide ja pideva täiustamise soovitusteks.
  • Toeta lepingute uuendamist ja klientide hoidmist, tuues esile loodud väärtuse ja leppides kokku tulevased prioriteedid.
  • Esinda klientide vajadusi ettevõtte sees Service Deski, Projectsi, Security, Pre-Salesi ja kommertstiimide koostöös.
  • Aita heategevusorganisatsioonidel, haridusasutustel, avaliku sektori organisatsioonidel ja ettevõtetel tehnoloogiat paremini kasutada.

Nõuded

  • Töökogemus hallatud teenuste pakkuja (MSP) juures ning hea arusaam IT-teenuste osutamisest, teenustaseme kokkulepetest (SLA) ja eskalatsiooniprotsessidest.
  • Kogemus kliendiedu, teenusekonto haldamise või tehnoloogiateenuste virtuaalse IT-juhi või CTO rollis.
  • Head teadmised IT-teenuste haldusest, sealhulgas intsidentide, probleemide ja muudatuste protsessidest ning teenuse toimivuse aruandlusest.
  • Kogemus kord kvartalis toimuvate äriülevaadete ja struktureeritud klienditeenuse ülevaadete juhtimisel.
  • Oskus tõlgendada ja esitleda IT seisundi, riskide ja toimivuse andmeid mittetehnilisele sihtrühmale.
  • Kogemus IT tegevuskavade, elutsükliplaanide ja tehnoloogia täiustamise plaanide koostamisel.
  • Microsoft 365 ja pilveteenuste väga hea praktiline tundmine.
  • Lõppkasutajaseadmete ja identiteedihalduse väga hea praktiline tundmine.
  • Võrkude ja ühenduvuse väga hea praktiline tundmine.
  • Küberturvalisuse põhialuste väga hea praktiline tundmine, sealhulgas varundamine, paikamine, mitmeteguriline autentimine (MFA) ja lõppseadmete kaitse.
  • Kogemus koostöös Service Deski, Projectsi, Security ja Pre-Salesi tiimidega klienditulemuste parandamiseks.
  • Väga head suhete loomise oskused ning võime võita operatiivsete ja tippjuhtkonna sidusrühmade usaldus.
  • Väga hea organiseerimisoskus ning järjepidev dokumenteerimine ja andmehaldus CRM-is, kliendikirjetes ja QBR-i materjalides.

Hüved

  • Panus spordiklubi liikmemaksu tasumisse
  • Tervisekulude hüvitamise pakett
  • Täiendav põhipuhkus vastavalt tööstaažile
  • Tasustatud vaba päev sünnipäevaks
  • Staažiboonus
  • Tasuta testamendi koostamise teenus

Seotud töökohad

MÜNZING CHEMIE GmbH

Müügijuht, Kesk-Atlandi piirkonna erikemikaalid

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1000 Töötajad
KeemiaTootmine
USAmeerika ÜhendriigidPAPennsylvania
110 000 $ – 130 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüük

Juhi erikemikaalide lisandite tehnilist müüki Kesk-Atlandi piirkonnas, teenindades pinnakatete, liimide, trükivärvide ning ehitusvaldkonna kliente. Halda olemasolevaid kliendisuhteid ja arenda uut äri kliendikülastuste ning projektipõhise müügi kaudu.

Ava
MÜNZING

MÜNZINGi Mid-Atlantic piirkonna erikemikaalide müügijuht

MÜNZING
51 – 200 Töötajad
EhitusTervishoidToit ja joogid
USAmeerika ÜhendriigidPAPennsylvania
110 000 $ – 130 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüük

Juhid MÜNZINGi erikemikaalilisandite müüki Mid-Atlantic piirkonnas, arendades tehnilise projektimüügi abil kliendisuhteid ja viies tehingud lõpule. Haldad 3–5 miljoni dollari suurust müügipiirkonda ning lood 1–2 miljoni dollari ulatuses lähiaja äripotentsiaali pinnakatete, liimide, trükivärvide ning ehitusturgudel.

Ava
Proofpoint

Keskmise suurusega nimikontode haldur, küberturvalisus — Proofpoint

Proofpoint
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorEttevõteKüberturvalisusTurvalisus
USAmeerika ÜhendriigidOROregonWAWashingtonKohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük
KüberturvalisusSFDC

Müü Proofpointi küberturvalisuse platvormi Washingtoni või Oregoni osariigi keskmise suurusega klientidele. Töö hõlmab kontohaldust, partnerimüüki, uute klientide leidmist ja keerukaid mitmeaastaseid lahendusi.

Ava