BCD Travel
BCD Travel
BCD Travel pomaže organizacijama upravljati poslovnim putovanjima putem usluga upravljanja korporativnim putovanjima, podrške za upravljanje rizicima i integriranih alata za putne programe. Posluje u više od 100 zemalja, što joj omogućuje pružanje prilagođenih rješenja tvrtkama i njihovim zaposlenicima u sektorima poslovnih putovanja, logistike, ugostiteljstva i savjetovanja. Tvrtka se također usredotočuje na poboljšanje uspješnosti putnih programa i razvoj održivijih pristupa poslovnim putovanjima.

Voditelj operacija putovanja – Poljska (rad na daljinu)

Vodite timove putničkih konzultanata, nadgledajte KPI-je i rezervacije te rješavajte probleme s korisničkom podrškom. Podržavajte BCD Travelove poslovne putne programe diljem Europe.

Opis

  • Nadgledati svakodnevne operacije tima putničkih konzultanata
  • Upravljati KPI-jevima, radnim opterećenjem, coachingom, podrškom i razvojem tima
  • Ostvarivati ciljeve uspješnosti i izvještavati voditelja operacija o povratnim informacijama
  • Primjenjivati podatke o uspješnosti za poboljšanje učinkovitosti i djelotvornosti tima
  • Povećavati zadovoljstvo internih i vanjskih korisnika
  • Obrađivati putne rezervacije klijenata
  • Rješavati pritužbe korisnika i opće upite
  • Usklađivati i pratiti radno opterećenje tima
  • Sudjelovati u HR aktivnostima, uključujući planiranje radne snage, evaluacije, coaching i procjene uspješnosti
  • Podržavati zapošljavanje i uvođenje novih zaposlenika u posao
  • Upotrebljavati sustave i alate BCD Travela za coaching i pomoć putničkim konzultantima
  • Usmjeravati korisnike u skladu s putnim pravilima klijenta
  • Pratiti važeće propise
  • Sudjelovati u inicijativama BCD Travela i klijenata
  • Prepoznavati izazove koji utječu na konzultante i pomagati u njihovu rješavanju
  • Svakodnevno pregledavati GDS redove radi osiguranja kvalitete

Zahtjevi

  • Profesionalno iskustvo u području upravljanja poslovnim putovanjima
  • Dobro poznavanje pravila, postupaka i procesa u putničkoj industriji
  • Napredno poznavanje Amadeus GDS-a
  • Iskustvo u upravljanju ljudima je prednost
  • Izvrsno govorno i pisano znanje engleskog jezika, uz prednost poznavanja njemačkog; prihvaćaju se i engleski i francuski ili samo engleski
  • Sposobnost istodobnog upravljanja višestrukim prioritetima
  • Sposobnost samostalnog rada u fleksibilnom radnom vremenu uz dobro rasuđivanje i prosudbu
  • Visoka razina profesionalnih vještina korisničke podrške i rješavanja problema
  • Izražene sposobnosti rješavanja problema i kritičkog razmišljanja

Pogodnosti

  • Fleksibilan raspored uz mogućnost rada od kuće ili na daljinu
  • Mogućnosti proširivanja vještina i napredovanja u karijeri
  • Velikodušan godišnji odmor
  • Resursi za podršku mentalnoj, fizičkoj i financijskoj dobrobiti
  • Profesionalne pogodnosti i popusti u putničkoj industriji
  • Inkluzivno radno mjesto koje slavi različitost
  • Razumne i potrebne prilagodbe

Povezani poslovi

AltaMed Health Services

Voditelj stomatološke ordinacije

AltaMed Health Services

Vodi poslovanje, kliničke aktivnosti i usklađenost na stomatološkim lokacijama AltaMed. Prati kvalitetu, uslugu, financije i ciljeve radne snage radi poboljšanja rezultata lokacija.

Otvori
GMS

Administrativni asistent za pravne poslove naknade za ozljede na radu

GMS

Pružajte administrativnu podršku u predmetima obrane u vezi s naknadama za ozljede na radu u odvjetničkom uredu. Pripremajte pravne dokumente, koordinirajte preglede, obrađujte diktate i održavajte evidenciju predmeta.

Otvori
Capital One

Voditelj proizvoda za istrage pranja novca u Capital Oneu

Capital One

Vodite razvoj proizvoda za platforme koje podržavaju istrage pranja novca u Capital Oneu. Oblikujte podatkovno utemeljen softver i značajke generativne umjetne inteligencije za istražitelje i tijela kaznenog progona.

Otvori
Qonto

Stručnjak za suzbijanje financijskog kriminala za francusko tržište

Qonto
501 – 1.000 Zaposlenici
B2BBankarstvoFintech

Pregledavajte istrage sumnjivih aktivnosti i prijave za Francusku za Qonto te unapređujte otkrivanje pranja novca i povezane kontrole. Poboljšavajte postupke i podupirite timove za financijski kriminal kontrolom kvalitete, analizom novih rizika i radom na projektima.

Otvori
Darkhorse Tech, Inc.

Tehničar korisničke IT podrške prve razine, rad na daljinu (radno vrijeme na Havajima)

Darkhorse Tech, Inc.

Pružajte IT podršku stomatološkim ordinacijama kao prva kontaktna točka, otklanjajte poteškoće sa sustavima i dokumentirajte rješenja. Posao je na puno radno vrijeme i radi se na daljinu prema havajskom radnom vremenu, uz ograničenu dežurnu dostupnost subotom.

Otvori
MEDirect

Službenik/ca za usklađenost u području financijskog kriminala – Malta (hibridno) u MeDirectu

MEDirect
51 – 200 Zaposlenici
PravoSaaSZdravstvena skrb

Pridružite se timu MeDirecta na Malti kao službenik/ca za usklađenost u području financijskog kriminala te pružajte podršku u suzbijanju pranja novca, provedbi sankcija i praćenju transakcija. Pomozite ojačati kontrole usklađenosti, istraživati upozorenja i podržavati regulatorne postupke.

Otvori
Fieldguide

Udaljeni predstavnik korisničke podrške za proizvod

Fieldguide

Pomozite korisnicima Fieldguidea da koriste platformu za automatizaciju revizije i pružanja uvjerenja rješavanjem tehničkih poteškoća i usmjeravanjem tijekom uvođenja u rad. Uloga uključuje i podršku zadržavanju korisnika, povratne informacije o proizvodu, beta izdanja i korisničke resurse.

Otvori
Fieldguide

Suradnik za podršku proizvodu, rad na daljinu iz Ujedinjene Kraljevine

Fieldguide

Pomozite korisnicima Fieldguidea da se služe platformom za automatizaciju revizija tako što ćete rješavati tehničke poteškoće i unapređivati uvođenje u rad. Surađujte s timovima za inženjerstvo, proizvode i dizajn, dijelite povratne informacije korisnika i podržavajte testiranje novih značajki.

Otvori
Hearst Health

Voditelj korisničke podrške

Hearst Health

Vodi rješavanje eskaliranih korisničkih upita, mentorira tim od osam članova i unapređuje kvalitetu poslovanja za FDB-ova zdravstvena podatkovna rješenja. Potiče i primjenu umjetne inteligencije te praksu kliničke provjere.

Otvori
Superior Virtual Solutions, LLC

Specijalist za podršku prikupljanju sredstava za neprofitne organizacije na daljinu s Floride

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Na daljinu odgovarajte na dolazne pozive donatora za ustaljene kampanje prikupljanja sredstava neprofitnih organizacija. Obrađujte donacije i obećanja donacija prema odobrenim skriptama i postupcima uz poštovanje standarda usklađenosti.

Otvori