LogoFresh Jobs Ahead
Elevate and Delegate
Elevate and Delegate
1 – 10 Zaposlenici
B2BHR tehnologijaZapošljavanje
Elevate and Delegate tehnološka je tvrtka za ljudske resurse i zapošljavanje koja pomaže poduzećima izgraditi i upravljati učinkovitim udaljenim timovima. Pronalazi talente iz inozemstva za uloge poput virtualne asistencije, knjigovodstva, korisničke službe i uređivanja videozapisa, a zatim klijentima pruža podršku tijekom zapošljavanja i uvođenja u posao. Njezin pristup kombinira strateške sesije za utvrđivanje kadrovskih potreba s kontinuiranom podrškom pri zapošljavanju, pomažući B2B organizacijama da prošire svoje kapacitete i istodobno zadrže radno opterećenje pod kontrolom. Elevate and Delegate također pruža 90-dnevno jamstvo zadovoljstva za svoje angažirane radnike.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist za naplatu potraživanja na daljinu u Meksiku

Rad na daljinu usmjeren na naplatu dospjelih B2B potraživanja od korisnika tehnologije za restorane i objekte brze usluge. Posao uključuje naplatu u sustavu NetSuite, praćenje uplata, održavanje računa i izvještavanje o eskalacijama.

MXMeksikoPHFilipiniZAJužnoafrička RepublikaUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiOpćenitoSpecijalist za zbirke
ERP

Opis

  • Kontaktiranje korisnika telefonom, e-poštom i tekstualnim porukama u vezi s dospjelim potraživanjima
  • Pribavljanje uplata ili čvrstih obećanja o uplati te praćenje do rješenja
  • Određivanje prioriteta naplate prema iznosima, starosti potraživanja i dodijeljenim zadacima
  • Praćenje obećanih uplata i kontaktiranje korisnika na datume dospijeća
  • Provođenje automatiziranih postupaka naplate u sustavu NetSuite ili usporedivim sustavima
  • Slanje početnih i naknadnih podsjetnika te eskaliranje računa prodajnim predstavnicima prema potrebi
  • Održavanje točnih, ažurnih i pravilno zatvorenih evidencija naplate
  • Provođenje računa kroz potrebne faze eskalacije
  • Provjeravanje i održavanje kontakata za naplatu i obveze prema dobavljačima te povezanih podataka
  • Istraživanje zatvorenih lokacija, promjena vlasništva, duplikata računa i testnih zapisa
  • Suradnja s računovodstvom na ispravcima računa i čišćenju podataka
  • Vođenje korisnika kroz postupke online plaćanja
  • Ponovno izdavanje računa, izvoda i evidencija uplata
  • Provjeravanje i evidentiranje pristiglih uplata
  • Utvrđivanje razloga neplaćenih iznosa, uključujući nedostajuće narudžbenice, osporene troškove, netočne kontakte i nepripojene kredite
  • Prosljeđivanje sporova, zahtjeva za odobrenje, dogovora o plaćanju i povezanih pitanja računovodstvu ili prodaji
  • Održavanje potpune povijesti kontakata s korisnicima u sustavu NetSuite
  • Evidentiranje poziva, poruka, obećanja o uplati, promjena računa i sljedećih koraka
  • Priprema tjednih izvještaja o obrađenim računima, naplati, obećanjima o uplati, promjenama kontakata i potrebama za eskalacijom
  • Obavljanje dodatnih administrativnih poslova i poslova naplate prema potrebi

Zahtjevi

  • Najmanje dvije godine iskustva u naplati potraživanja, računima potraživanja, fakturiranju ili telefonskoj B2B korisničkoj podršci
  • Tečno znanje engleskog jezika i izvrsne usmene komunikacijske vještine, uz neutralan i profesionalan američki naglasak
  • Izvrsno pisano znanje engleskog jezika za jasne i profesionalne e-poruke i poruke
  • Iskustvo sa sustavom NetSuite, ERP-om, CRM-om ili sličnom poslovnom platformom prednost je
  • Sposobnost brzog učenja novog softvera i postupaka
  • Iskustvo u restoranima, franšizama ili brzoj usluzi korisno je, ali nije obavezno
  • Dostupnost od ponedjeljka do petka od 9:00 do 17:00 po američkom istočnom vremenu
  • Pouzdano računalo, profesionalne slušalice s mikrofonom, brzi internet te pričuvna veza ili napajanje u slučaju prekida
  • Tiha i namjenska kućna radna prostorija prikladna za česte pozive s korisnicima
  • Samopouzdano i profesionalno komuniciranje o plaćanjima
  • Ustrajnost u naplati uz očuvanje konstruktivnih odnosa s korisnicima
  • Sposobnost ostati smiren i profesionalan s frustriranim ili zahtjevnim korisnicima
  • Izrazita organiziranost, usmjerenost na detalje i dosljedno izvršavanje obveza
  • Ugodan rad s velikim brojem ponavljajućih odlaznih poziva i dnevnim radnim redovima
  • Snalažljivost i proaktivnost kada su kontaktni podaci zastarjeli ili ih je teško provjeriti
  • Samostalnost, pouzdanost i učinkovit rad u udaljenom okruženju
  • Usmjerenost na rezultate naplate, riješene račune i naplaćene iznose
  • Sposobnost suradnje s računovodstvom, prodajom i korisničkim operacijama
  • Spremnost na korištenje alata umjetne inteligencije za izradu nacrta poruka, sažimanje informacija i određivanje prioriteta

Pogodnosti

  • Izgradnja izravnog odnosa s klijentom uz samostalno upravljanje pitanjima povezanima s klijentom
  • Uplate obrađuje izravno klijent, koji ujedno isplaćuje radnika
  • Korištenje godišnjeg odmora i blagdana slijedi poslovne zahtjeve i pravila klijenta
  • Prijave se pregledavaju, a klijent razmatra kandidate koji uđu u uži izbor
  • Video postupak prijave putem Lo accountaom uz smjernice za razgovor
  • Mogućnost rada na daljinu
  • Klijent određuje način korištenja godišnjeg odmora i blagdana

Povezani poslovi

Magna5

IT inženjer za podršku prve razine u sektoru obrane

Magna5
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveVAVirginiaHibridnoPuno radno vrijemeJuniorObavezan Jezik: engleskiInženjer
AzureDNSKibernetička sigurnostOblakTCP/IP

Pružajte tehničku podršku prve razine klijentima tvrtke Magna5 iz obrambene industrijske baze. Rješavajte probleme s krajnjim uređajima, poslužiteljima, mrežama, sustavima u oblaku i upozorenjima kibernetičke sigurnosti.

Otvori
CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement

Inženjer energetske učinkovitosti – hibridni rad, Francuska

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement
1 – 10 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
FRFrancuskaHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: francuskiInženjer

Razvijajte i osiguravajte projekte certifikata uštede energije kroz tehničke analize, određivanje opsega projekata, provjere usklađenosti i podršku partnerima. Pomozite prepoznati prilike za uštedu energije i vodite projekte od početne procjene potreba do završetka.

Otvori