Elevate and Delegate
Elevate and Delegate
Elevate and Delegate একটি মানবসম্পদ প্রযুক্তি ও নিয়োগ প্রতিষ্ঠান, যা ব্যবসাগুলোকে উচ্চ-দক্ষতাসম্পন্ন দূরবর্তী দল গঠন ও পরিচালনায় সহায়তা করে। এটি ভার্চুয়াল সহায়তা, হিসাবরক্ষণ, গ্রাহকসেবা এবং ভিডিও সম্পাদনাসহ বিভিন্ন পদের জন্য বিদেশি প্রতিভা খুঁজে দেয়, এরপর নিয়োগ ও অনবোর্ডিংয়ের সময় গ্রাহকদের সহায়তা করে। কর্মীসংস্থানের প্রয়োজন শনাক্ত করতে কৌশলগত সেশন এবং নিয়োগ-পরবর্তী চলমান সহায়তাকে একত্র করে এর পদ্ধতি; এর মাধ্যমে B2B প্রতিষ্ঠানগুলো কাজের চাপ সামলানোর পাশাপাশি নিজেদের সক্ষমতা বাড়াতে পারে। Elevate and Delegate তাদের নিয়োগকৃত কর্মীদের জন্য ৯০ দিনের সন্তুষ্টি গ্যারান্টিও প্রদান করে।

মেক্সিকোতে রিমোট কালেকশন স্পেশালিস্ট

রেস্তোরাঁ ও কুইক-সার্ভিস রেস্তোরাঁ প্রযুক্তি-সংক্রান্ত B2B অ্যাকাউন্টের বকেয়া পাওনা আদায়ে কেন্দ্রীভূত রিমোট পদ। দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে NetSuite-এ কালেকশন কার্যক্রম, পেমেন্ট অনুসরণ, অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ এবং এসকেলেশন রিপোর্টিং।

বিবরণ

  • বকেয়া ব্যালেন্স সম্পর্কে ফোন, ইমেইল ও টেক্সটের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
  • পেমেন্ট বা নির্দিষ্ট পেমেন্ট প্রতিশ্রুতি সংগ্রহ করুন এবং নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত অনুসরণ করুন
  • ব্যালেন্স, বকেয়ার সময়কাল ও নির্ধারিত কাজ অনুযায়ী কালেকশন কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন
  • প্রতিশ্রুত পেমেন্ট পর্যবেক্ষণ করুন এবং নির্ধারিত তারিখে অনুসরণ করুন
  • NetSuite বা অনুরূপ সিস্টেমে স্বয়ংক্রিয় কালেকশন কর্মপ্রবাহ সম্পন্ন করুন
  • প্রাথমিক ও পরবর্তী অনুস্মারক পাঠান এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সেলস প্রতিনিধিদের কাছে এসকেলেট করুন
  • কালেকশন রেকর্ড নির্ভুল, হালনাগাদ ও যথাযথভাবে বন্ধ রাখুন
  • প্রয়োজনীয় এসকেলেশন ধাপের মধ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট এগিয়ে নিন
  • বিলিং ও অ্যাকাউন্টস পেয়েবল যোগাযোগের ব্যক্তি এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন
  • বন্ধ সাইট, মালিকানা পরিবর্তন, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ও পরীক্ষামূলক রেকর্ড তদন্ত করুন
  • অ্যাকাউন্ট সংশোধন ও ডেটা পরিষ্কারে অ্যাকাউন্টিং বিভাগের সঙ্গে কাজ করুন
  • অনলাইন পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় গ্রাহকদের নির্দেশনা দিন
  • ইনভয়েস, স্টেটমেন্ট ও পেমেন্ট রেকর্ড পুনরায় ইস্যু করুন
  • আসা পেমেন্ট যাচাই ও রেকর্ড করুন
  • ক্রয় আদেশ অনুপস্থিতি, বিতর্কিত চার্জ, ভুল যোগাযোগের তথ্য ও প্রয়োগ না হওয়া ক্রেডিটসহ ব্যালেন্স কেন বকেয়া রয়েছে তা নির্ধারণ করুন
  • বিতর্ক, ক্রেডিট অনুরোধ, পেমেন্ট ব্যবস্থা ও সংশ্লিষ্ট বিষয় অ্যাকাউন্টিং বা সেলস বিভাগে পাঠান
  • NetSuite-এ সম্পূর্ণ গ্রাহক যোগাযোগের ইতিহাস সংরক্ষণ করুন
  • কল, বার্তা, পেমেন্ট প্রতিশ্রুতি, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন ও পরবর্তী পদক্ষেপ রেকর্ড করুন
  • পরিচালিত অ্যাকাউন্ট, কালেকশন, পেমেন্ট প্রতিশ্রুতি, যোগাযোগের পরিবর্তন ও এসকেলেশনের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে সাপ্তাহিক রিপোর্ট তৈরি করুন
  • নির্ধারিত অতিরিক্ত প্রশাসনিক ও কালেকশন দায়িত্ব পালন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • কালেকশন, অ্যাকাউন্টস রিসিভেবল, বিলিং বা ফোনভিত্তিক B2B কাস্টমার সার্ভিসে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা
  • সাবলীল ইংরেজি ও শক্তিশালী মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা, নিরপেক্ষ ও পেশাদার আমেরিকান উচ্চারণসহ
  • স্পষ্ট ও পেশাদার ইমেইল এবং বার্তা লেখার জন্য চমৎকার লিখিত ইংরেজি
  • NetSuite, ERP, CRM বা অনুরূপ ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা থাকলে সুবিধা
  • নতুন সফটওয়্যার ও পদ্ধতি দ্রুত শেখার সক্ষমতা
  • রেস্তোরাঁ, ফ্র্যাঞ্চাইজি বা QSR অভিজ্ঞতা সহায়ক, তবে আবশ্যক নয়
  • সোমবার থেকে শুক্রবার, যুক্তরাষ্ট্রের ইস্টার্ন টাইম অনুযায়ী সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত উপলভ্যতা
  • নির্ভরযোগ্য কম্পিউটার, পেশাদার হেডসেট, উচ্চগতির ইন্টারনেট এবং বিভ্রাটের সময় ব্যাকআপ সংযোগ বা বিদ্যুৎ
  • ঘন ঘন গ্রাহক কলের জন্য উপযুক্ত শান্ত ও নির্দিষ্ট হোম অফিস
  • পেমেন্ট নিয়ে আত্মবিশ্বাসী ও পেশাদারভাবে আলোচনা করার সক্ষমতা
  • গঠনমূলক গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রেখে পেমেন্ট আদায়ে অধ্যবসায়ী
  • হতাশ বা কঠিন গ্রাহকদের সঙ্গে শান্ত ও পেশাদার থাকার সক্ষমতা
  • অত্যন্ত সংগঠিত, বিস্তারিত বিষয়ে মনোযোগী এবং ধারাবাহিকভাবে কাজ সম্পন্ন করার সক্ষমতা
  • উচ্চ পরিমাণের পুনরাবৃত্তিমূলক আউটবাউন্ড কল ও দৈনিক কাজের সারি ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য
  • যোগাযোগের তথ্য পুরোনো বা যাচাই করা কঠিন হলে সম্পদশালী ও সক্রিয়ভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • স্বনির্ভর, নির্ভরযোগ্য এবং রিমোট পরিবেশে স্বাধীনভাবে কার্যকরভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • কালেকশন ফলাফল, নিষ্পত্তি হওয়া অ্যাকাউন্ট ও আদায় করা অর্থের ওপর মনোযোগ
  • অ্যাকাউন্টিং, সেলস ও কাস্টমার অপারেশনসের সঙ্গে সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • বার্তা খসড়া, তথ্যের সারসংক্ষেপ ও কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণে AI টুল ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য

সুবিধাসমূহ

  • স্বাধীনভাবে ক্লায়েন্ট-সংক্রান্ত বিষয় পরিচালনা করে সরাসরি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গড়ে তুলুন
  • পেমেন্ট সরাসরি ক্লায়েন্ট প্রক্রিয়া করবেন এবং কর্মীকেও ক্লায়েন্টই পেমেন্ট করবেন
  • ছুটি ও সরকারি ছুটির সময়সূচি ক্লায়েন্টের ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা ও নীতিমালা অনুসরণ করে
  • আবেদন পর্যালোচনা করা হবে এবং বাছাই করা প্রার্থীদের ক্লায়েন্ট বিবেচনা করবেন
  • সাক্ষাৎকারের নির্দেশনাসহ Loom ভিডিও আবেদন প্রক্রিয়া
  • রিমোটে কাজের সুযোগ
  • ছুটি ও সরকারি ছুটির ব্যবস্থা ক্লায়েন্ট নির্ধারণ করবেন

সম্পর্কিত চাকরি

Centorrino Technologies

দূরবর্তী ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ — অস্ট্রেলিয়া

Centorrino Technologies

নিয়ন্ত্রিত অস্ট্রেলীয় সংস্থার জন্য ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করুন—শাসনব্যবস্থার চাহিদাকে কনফিগারেশন, পরীক্ষা, প্রতিবেদন ও গ্রহণে রূপ দিন। ঝুঁকির তথ্য, নিয়ন্ত্রণ ও নির্বাহী প্রতিবেদন নিয়ে অংশীজনদের সঙ্গে বাস্তবায়নের পুরো পর্যায়ে কাজ করুন।

খুলুন
Koin

কনিষ্ঠ ঝুঁকি বিশ্লেষক

Koin
২০১ – ৫০০ কর্মী
SaaSনিরাপত্তাফিনটেক

Koin-এ ঋণ আবেদন পর্যালোচনা করুন এবং সন্দেহজনক লেনদেন ও জালিয়াতি তদন্ত করুন। ঝুঁকি নীতি প্রয়োগ করুন, গ্রাহকের তথ্য যাচাই করুন এবং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Marsh McLennan

দাবি পরামর্শক, দায়বদ্ধতা ও সম্পত্তি — সিডনি (হাইব্রিড)

Marsh McLennan

মার্শ অস্ট্রেলিয়ার স্থানীয় সরকার-সংশ্লিষ্ট গ্রাহকদের জন্য জনদায়বদ্ধতা, পেশাগত ক্ষতিপূরণ ও সম্পত্তির দাবিগুলো পরিচালনা করুন। সিডনির এই হাইব্রিড পদে তদন্ত, রিজার্ভ নির্ধারণ, ব্যয় ও দরকষাকষির কাজ রয়েছে।

খুলুন
Hunt St

রিমোট প্রশাসন ও হিসাব সমন্বয়কারী

Hunt St

ফিলিপাইনে থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে অস্ট্রেলিয়ার একটি শিল্পসেবা প্রতিষ্ঠানকে চালান, পাওনা, মানবসম্পদ প্রশাসন ও নথি সংরক্ষণে সহায়তা করুন।

খুলুন
PetroApp

মিশরে দূরবর্তী ইনভয়েস নিরীক্ষক

PetroApp
৫১ – ২০০ কর্মী
জ্বালানিপরিবহন

PetroApp ইনভয়েসের নির্ভুলতা, নীতিমালা মেনে চলা, সহায়ক নথি ও অসংগতি যাচাইয়ের জন্য একজন ইনভয়েস নিরীক্ষক নিয়োগ করছে। পদটি মিশরে দূরবর্তীভাবে কাজের জন্য।

খুলুন
State Street

এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের প্রধান আইন উপদেষ্টা

State Street

স্টেট স্ট্রিট ইনভেস্টমেন্ট ম্যানেজমেন্টের এশিয়া-প্যাসিফিক সম্পদ ব্যবস্থাপনা ব্যবসার আইনি কৌশলে নেতৃত্ব দিন। প্রাতিষ্ঠানিক বিতরণ, নিয়ন্ত্রণবিধি, পণ্য ও সীমান্তপারের কার্যক্রমে পরামর্শ দিন।

খুলুন
General Motors

স্টাফ জেনারেটিভ এআই গবেষক, ওয়ার্ল্ড মডেল

General Motors

জেনারেল মোটরসের স্বায়ত্তশাসিত যানবাহনের জন্য ডিফিউশন-ভিত্তিক ওয়ার্ল্ড মডেল গবেষণায় নেতৃত্ব দিন। বৃহৎ পরিসরের গবেষণার মাধ্যমে জেনারেটিভ এআই, সিমুলেশন এবং লেভেল ৩ স্বায়ত্তশাসনকে এগিয়ে নিন।

খুলুন
Brandlight

ব্র্যান্ডলাইটে সিনিয়র কনটেন্ট লিড

Brandlight
১১ – ৫০ কর্মী
SaaSপরামর্শবিপণন

ব্র্যান্ডলাইটে নির্বাহী পর্যায়ের চিন্তানেতৃত্ব, গবেষণাভিত্তিক গল্প বলা এবং কনটেন্ট বিতরণে নেতৃত্ব দিন। এন্টারপ্রাইজ মার্কেটিং শ্রোতাদের জন্য এআই-তে দৃশ্যমানতার বয়ান তৈরি করুন।

খুলুন
Mercor

এআই নিরাপত্তা রেড টিমার

Mercor
৫১ – ২০০ কর্মী

মার্কর ফ্রন্টিয়ার মডেলগুলোকে প্রতিপক্ষধর্মী প্রম্পট দিয়ে পরীক্ষা করার জন্য একজন এআই নিরাপত্তা রেড টিমার খুঁজছে। এই কাজে দুর্বলতা শনাক্ত করা এবং এআই ল্যাবের অংশীদারদের মডেল অ্যালাইনমেন্ট, দৃঢ়তা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে সহায়তা করা হবে।

খুলুন
Mercor

এআই নিরাপত্তা রেড টিমার

Mercor
৫১ – ২০০ কর্মী

মার্কর অংশীদার ল্যাবের জন্য ফ্রন্টিয়ার এআই সিস্টেমে দুর্বলতা উন্মোচন ও উচ্চ-ঝুঁকির মডেল আচরণ মূল্যায়ন করে রেড-টিম পরীক্ষা করুন। প্রতিপক্ষধর্মী প্রম্পট তৈরি করুন এবং নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ফলাফল নথিবদ্ধ করতে সহায়তা করুন।

খুলুন