Senior IAM -insinööri
cyberunity AG
Kehitä ja ylläpidä suuryritysasiakkaiden hybridi-identiteetin- ja käyttöoikeuksien hallintaratkaisuja. Automatisoi integraatioita cyberunity AG:llä, sveitsiläisellä IT- ja tietoturvapalvelujen tarjoajalla.
Avaa
Elevate and Delegate on henkilöstöteknologiaan ja rekrytointiin keskittyvä yritys, joka auttaa yrityksiä rakentamaan ja johtamaan tehokkaita etätiimejä. Se etsii ulkomaisia osaajia esimerkiksi virtuaaliavustajan, kirjanpidon, asiakaspalvelun ja videoeditoinnin tehtäviin sekä tukee asiakkaita rekrytoinnin ja perehdytyksen aikana. Yritys yhdistää henkilöstötarpeiden kartoittamiseen tarkoitetut strategiasessiot jatkuvaan sijoittelutukeen ja auttaa näin B2B-organisaatioita laajentamaan valmiuksiaan pitäen samalla työkuorman hallittavana. Elevate and Delegate tarjoaa sijoituksilleen myös 90 päivän tyytyväisyystakuun.
Etäperintäasiantuntija Meksikossa
Etätyö, jossa peritään erääntyneitä B2B-saatavia ravintola- ja pikaruokaravintolateknologian asiakkailta. Tehtäviin kuuluvat perintä NetSuitessa, maksujen seuranta, asiakastietojen ylläpito ja eskalointiraportointi.
Kuvaus
- Tavoita asiakkaat puhelimitse, sähköpostitse ja tekstiviesteillä erääntyneiden saldojen vuoksi
- Hanki maksut tai selkeät maksusitoumukset ja seuraa niitä asian ratkaisemiseen asti
- Priorisoi perintätyö saldojen, erääntymisajan ja määrättyjen tehtävien perusteella
- Seuraa luvattuja maksuja ja ota yhteyttä eräpäivinä
- Suorita automaattiset perintätyönkulut NetSuitessa tai vastaavissa järjestelmissä
- Lähetä ensimmäiset ja myöhemmät muistutukset ja eskaloi tilit tarvittaessa myyntiedustajille
- Pidä perintätiedot tarkkoina, ajan tasalla ja asianmukaisesti suljettuina
- Siirrä tilit vaadittujen eskalointivaiheiden läpi
- Vahvista ja ylläpidä laskutus- ja ostoreskontrayhteyshenkilöiden sekä niihin liittyviä tietoja
- Selvitä suljetut toimipaikat, omistajanvaihdokset, kaksoistilit ja testitietueet
- Työskentele kirjanpidon kanssa tilien korjaamiseksi ja tietojen puhdistamiseksi
- Ohjaa asiakkaita verkkomaksujen suorittamisessa
- Lähetä laskut, tiliotteet ja maksutositteet uudelleen
- Vahvista ja kirjaa saapuvat maksut
- Selvitä, miksi saldot ovat edelleen maksamatta, mukaan lukien puuttuvat ostotilaukset, kiistanalaiset veloitukset, virheelliset yhteystiedot ja kohdistamattomat hyvitykset
- Ohjaa riidat, luottopyynnöt, maksujärjestelyt ja muut vastaavat asiat kirjanpidolle tai myynnille
- Ylläpidä täydelliset asiakasyhteyshistoriat NetSuitessa
- Kirjaa puhelut, viestit, maksusitoumukset, tilimuutokset ja seuraavat toimet
- Laadi viikoittaiset raportit käsitellyistä tileistä, perinnästä, maksulupauksista, yhteystietojen muutoksista ja eskalointitarpeista
- Hoida muita annettuja hallinnollisia ja perintään liittyviä tehtäviä
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus perinnästä, myyntisaamisista, laskutuksesta tai puhelinpohjaisesta B2B-asiakaspalvelusta
- Sujuva englannin kielen taito ja vahva suullinen viestintätaito sekä neutraali, ammattimainen amerikanenglannin aksentti
- Erinomainen kirjallinen englannin taito selkeiden ja ammattimaisten sähköpostien ja viestien kirjoittamiseen
- NetSuite-, ERP-, CRM- tai vastaavan liiketoiminta-alustan käyttökokemus katsotaan eduksi
- Kyky oppia nopeasti uusia ohjelmistoja ja toimintatapoja
- Ravintola-, franchising- tai QSR-kokemus on hyödyksi, mutta ei välttämätöntä
- Mahdollisuus työskennellä maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 Yhdysvaltain itäisen ajan mukaan
- Luotettava tietokone, ammattikäyttöön sopivat kuulokkeet, nopea internetyhteys sekä varayhteys tai varavirta katkosten varalle
- Hiljainen ja tarkoitukseen varattu kotitoimisto, joka soveltuu toistuviin asiakaspuheluihin
- Varmuus ja ammattimaisuus maksuista keskusteltaessa
- Sinnikkyys maksujen perimisessä rakentavat asiakassuhteet säilyttäen
- Kyky pysyä rauhallisena ja ammattimaisena turhautuneiden tai haastavien asiakkaiden kanssa
- Erittäin järjestelmällinen, yksityiskohtiin keskittyvä ja johdonmukainen tehtävien loppuun saattamisessa
- Valmius käsitellä suuria määriä toistuvia lähteviä puheluita ja päivittäisiä työjonoja
- Neuvokkuus ja oma-aloitteisuus vanhentuneiden tai vaikeasti vahvistettavien yhteystietojen kanssa
- Itsenäinen, luotettava ja tehokas työskentelytapa etäympäristössä
- Keskittyminen perintätuloksiin, ratkaistuihin tileihin ja perittyihin rahamääriin
- Kyky tehdä yhteistyötä kirjanpidon, myynnin ja asiakasoperaatioiden kanssa
- Valmius käyttää tekoälytyökaluja viestien luonnosteluun, tietojen tiivistämiseen ja työn priorisointiin
Edut
- Rakenna suora asiakassuhde ja hallinnoi itsenäisesti asiakkaisiin liittyviä asioita
- Asiakas käsittelee maksut suoraan ja maksaa myös työntekijälle
- Loma- ja pyhäpäiväjärjestelyt noudattavat asiakkaan liiketoiminnan vaatimuksia ja käytäntöjä
- Hakemukset käsitellään, ja asiakas harkitsee jatkoon valitut hakijat
- Loom-videohakemusprosessi ja haastatteluohjeet
- Etätyömahdollisuus
- Asiakas määrittää loma- ja pyhäpäivävapaita koskevat järjestelyt
Samankaltaiset työpaikat
Ciscon konsultoiva insinööri
Cisco
Suunnittele ja toteuta turvallisia verkkoratkaisuja vaativiin asiakasympäristöihin eri puolilla Isoa-Britanniaa. Hyödynnä SD-WANia, ohjelmistomääriteltyä pääsyä, tekoälyä ja automaatiota infrastruktuurin toimituksen tehostamiseen.
Avaa
Tuuliturbiinien ohjausjärjestelmäinsinööri GE Vernovalla, Salzbergen
GE Vernova
Uran alkuvaiheessa oleva insinööri kehittää tuuliturbiinien ohjausohjelmistoja ja laitteistoja keskittyen validointiin. Tehtäviin kuuluu GE Vernovan tuulituotteiden testauksen, teknisen dokumentoinnin ja kenttäongelmien ratkaisun tukeminen.
Avaa
Tuuliturbiinien järjestelmäsimulointi-insinööri – GE Vernova, Salzbergen
GE VernovaMallinna ja validoi GE Vernovan tuuliturbiinijärjestelmiä sekä tue komponenttisuunnittelua, riskianalyysia ja kenttävikaantumisten tutkintaa. Paikan päällä tehtävä insinöörityö sijaitsee Saksan Salzbergenissä.
Avaa
Tuuliturbiinijärjestelmien simulointi-insinööri
GE VernovaTue GE Vernovan tuulienergiatuotteiden kehitystä turbiinijärjestelmien mallinnuksella, validoinnilla ja kenttävika-analyysillä. Työ tehdään paikan päällä Salzbergenissä, Saksassa.
Avaa
Tuuliturbiinien ohjausjärjestelmäinsinööri
GE VernovaKehität ja validoit tuuliturbiinien ohjausohjelmistoja, laitteistoja ja järjestelmiä GE Vernovalla. Tuet uusiutuvan energian tuotteita testaamalla, laatimalla teknistä dokumentaatiota ja ratkaisemalla kentällä havaittuja ongelmia.
Avaa
Kaksikielinen ajanvaraaja (etätyö, Kolumbia)
My Hero VA
Kolumbia800 $ / kuukausi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaTapaamisten sopijaSoita englanniksi ja espanjaksi ja varaa koulutusvierailuja Floridassa toimivalle parturialan koulutusyritykselle. Etätyöhön Kolumbiasta kuuluu myös yhteydenpito asiakkaisiin ja päivittäisiä hallinnollisia tehtäviä.
Avaa
Etämyynnin edustaja – SEO ja Google Ads
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungOta yhteyttä liideihin ja soita uusille asiakkaille Convactin SEO- ja Google Ads -toimiston puolesta. Varaa tapaamisia DACH-alueen verkkokauppojen ja verkkoliiketoimintojen kanssa.
Avaa
Etäasiakaspalvelija Meksikossa
My Hero VATarjoat puhelintukea yhdysvaltalaiselle kodinkonekorjaamolle ja hoidat asiakaspuheluita, ajanvarauksia, huoltopyyntöjä sekä CRM-päivityksiä.
Avaa
Vanhempi Salesforce-tekninen arkkitehti
Yudrio, Inc.
Johda turvallista Service Cloud- ja Experience Cloud -arkkitehtuuria Yudrion liittovaltion Salesforce-toteutuksessa. Ohjaa integraatioita, alustan hallintaa, julkaisuja ja ketterää toimitusta.
Avaa