Mellro
Mellro
11 – 50 Zaposlenici
B2BFintechNekretnine
Mellro je brazilska fintech tvrtka koja pruža usluge agentima za nekretnine i posredničkim agencijama diljem zemlje. Njezini tehnološki alati pojednostavljuju postupke najma, dok jamstvo za plaćanje najamnine pomaže najmodavcima i agencijama da pravodobno prime uplate. Mellro također nudi predujmove na potraživanja, čime novčani tok povezan s najmom postaje predvidljiviji za njezine poslovne korisnike.

Asistent za naplatu potraživanja – rad na daljinu u Brazilu

Asistent za naplatu potraživanja u tvrtki Mellro radi na daljinu, kontaktira korisnike, pregovara o plaćanju i dogovara otplatu dospjelih računa. Održava CRM zapise i upravlja portfeljem potraživanja radi naplate prihoda i smanjenja kašnjenja u plaćanju.

Opis

  • Svakodnevno kontaktirajte korisnike s dospjelim računima telefonom, putem WhatsAppa i e-pošte
  • Primjenjujte postupak naplate ovisno o broju dana kašnjenja računa
  • Koristite pristupe naplati usmjerene na rješavanje otvorenih slučajeva
  • Pratite svaki slučaj do njegova rješenja
  • Nudite i dokumentirajte obročne planove i rokove plaćanja u okviru ovlaštenih ograničenja
  • Objašnjavajte korisnicima ugovorne posljedice neplaćanja
  • Složene slučajeve prosljeđujte višem analitičaru
  • Pratite, organizirajte i određujte prioritete u portfelju dospjelih računa
  • Prepoznajte rizike ponovljenog kašnjenja i nove obrasce kašnjenja u plaćanju
  • Bilježite interakcije s korisnicima, dogovore i pokušaje kontakta u sustavu ili CRM-u
  • Održavajte zapise o portfelju točnima, ažurnima i organiziranima
  • Osigurajte potpunu sljedivost aktivnosti naplate
  • Koordinirajte upućivanje slučajeva administrativnom asistentu radi prijave kreditnim uredima ili pokretanja pravnih postupaka
  • Predlažite poboljšanja postupaka i procesa naplate
  • Radite od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:48

Zahtjevi

  • Prethodno iskustvo u korisničkoj podršci ili naplati potraživanja
  • Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
  • Radno poznavanje WhatsApp Businessa, e-pošte i CRM sustava
  • Izražene organizacijske sposobnosti i mogućnost upravljanja većim brojem kontakata istodobno
  • Znanje engleskog jezika
  • Znanje portugalskog jezika
  • Dostupnost za rad na daljinu
  • Računalo ili prijenosno računalo i odgovarajući radni prostor za rad na daljinu
  • Prethodno iskustvo rada na daljinu

Pogodnosti

  • Naknada za obrok
  • Slobodan dan
  • Pristup wellness platformi
  • Provizija
  • Naknada za rad od kuće
  • Rad na daljinu
  • Pristup platformi za edukaciju

Povezani poslovi

Talkie.ai

Viši inženjer proizvoda za zdravstvo s umjetnom inteligencijom

Talkie.ai

Razvijajte cjelovite AI agente za zdravstvo koji povezuju pacijente i klinike. Preuzmite odgovornost za značajke u TypeScriptu i Reactu koje obuhvaćaju LLM-ove, telefoniju i integracije sa sustavima elektroničkih zdravstvenih zapisa.

Otvori
ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Specijalist/specijalistica za privlačenje talenata

ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Voditi cjelokupan proces zapošljavanja u organizaciji ACCESS, od pronalaska i procjene kandidata do ponuda i koordinacije uvođenja u posao. Razvijati baze talenata, podupirati pravedno zapošljavanje te koordinirati provjere i događanja za zapošljavanje.

Otvori
Abnormal Security

Enterprise Account Executive, Abnormal Security (rad na daljinu)

Abnormal Security

Voditi prodaju Abnormal AI-jeve platforme za bihevioralnu kibernetičku sigurnost na području Nove Engleske. Upravljati pridobivanjem novih klijenata, obnovama ugovora i rastom računa, od pronalaženja potencijalnih klijenata do sklapanja ugovora.

Otvori
Mozilla

Viši podatkovni analitičar, telemetrija performansi Firefoxa — Mozilla (rad na daljinu, Kanada)

Mozilla

Analizirajte telemetriju Gecko u Firefoxu kako biste usmjeravali Mozillinu strategiju performansi preglednika. Izrađujte nadzorne ploče, poboljšavajte kvalitetu telemetrije i povezujte performanse pogona s ponašanjem korisnika.

Otvori