Mellro
Mellro
11 – 50 Työntekijät
B2BFintechKiinteistöt
Mellro on brasilialainen fintech-yritys, joka palvelee kiinteistönvälittäjiä ja välitysliikkeitä eri puolilla maata. Sen teknologiaan perustuvat työkalut yksinkertaistavat vuokraustoimia, ja vuokranmaksutakuu auttaa vuokranantajia ja toimistoja saamaan maksut ajallaan. Mellro tarjoaa myös saatavien ennakkomaksuja, mikä tekee vuokraukseen liittyvästä kassavirrasta ennakoitavampaa yritysasiakkaille.

Perintäavustaja – etätyö Brasiliassa

Etätyötä tekevä perintäavustaja Mellrolla: yhteydenpito asiakkaisiin, maksuneuvottelut ja maksusuunnitelmat erääntyneille tileille. Ylläpidä CRM-tietoja ja hallinnoi perintäsalkkua tulojen palauttamiseksi ja maksuviivästysten vähentämiseksi.

Kuvaus

  • Ota päivittäin puhelimitse, WhatsAppilla ja sähköpostitse yhteyttä asiakkaisiin, joiden tilit ovat erääntyneet
  • Sovella perintäprosessia sen mukaan, kuinka monta päivää tili on ollut erääntyneenä
  • Käytä toimintatapoja, jotka keskittyvät avoimien tapausten ratkaisemiseen
  • Seuraa jokaista tapausta sen ratkaisemiseen asti
  • Tarjoa ja dokumentoi osamaksusuunnitelmat sekä maksujen määräajat valtuutettujen rajojen puitteissa
  • Selitä asiakkaille maksamatta jättämisen sopimukselliset seuraukset
  • Siirrä monimutkaiset tapaukset vanhemmalle analyytikolle
  • Seuraa, järjestä ja priorisoi erääntyneiden tilien salkkua
  • Tunnista toistuvien maksuviivästysten riskit ja uudet maksuviivästysten mallit
  • Kirjaa asiakkaiden yhteydenotot, sopimukset ja yhteydenottoyritykset järjestelmään tai CRM:ään
  • Pidä salkun tiedot täsmällisinä, ajan tasalla ja järjestyksessä
  • Varmista perintätoimien täydellinen jäljitettävyys
  • Koordinoi luottotietoilmoituksiin tai oikeudellisiin toimiin liittyvät siirrot hallintoavustajan kanssa
  • Ehdota parannuksia perintätyön kulkuihin ja prosesseihin
  • Työskentele maanantaista perjantaihin klo 8.00–17.48

Vaatimukset

  • Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai perinnästä
  • Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
  • WhatsApp Businessin, sähköpostin ja CRM-järjestelmien hyvä tuntemus
  • Vahvat organisointitaidot ja kyky hallita useita yhteydenottoja samanaikaisesti
  • Englannin kielen taito
  • Portugalin kielen taito
  • Mahdollisuus työskennellä etänä
  • Tietokone tai kannettava tietokone ja etätyöhön soveltuva työtila
  • Aiempi kokemus etätyöstä

Edut

  • Ateriaetu
  • Vapaapäivä
  • Hyvinvointialustan käyttöoikeus
  • Provisio
  • Kotitoimistotuki
  • Etätyö
  • Koulutusalustan käyttöoikeus

Samankaltaiset työpaikat

Trane Technologies

Digitaalisen johdon kokeneempi assistentti

Trane Technologies

Tuet Trane Technologiesin digitaalisen liiketoiminnan johtoryhmää koordinoimalla johdon aikatauluja, matkoja, kokouksia, viestintää ja hankintoja. Tehtävässä palvellaan Yhdysvalloissa toimivia johtajia, ja työskentely White Bear Lakessa Minnesotassa paikan päällä on tarpeen maanantaista torstaihin.

Avaa
I

Risk Engineering -tekniikan vanhempi johtaja

Imprint
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiRahoitus

Johda backend-tiimejä, jotka vastaavat maksujen reaaliaikaisesta valtuutuksesta, petospäätöksistä ja luottopäätöksistä Imprintillä, upotettujen maksujen ja luoton alustalla.

Avaa