Mellro
Mellro
11 – 50 Працівники
B2BНерухомістьФінтех
Mellro — бразильська фінтех-компанія, що обслуговує агентів і агентства нерухомості по всій країні. Технологічні інструменти компанії спрощують проведення орендних угод, а гарантія виплати орендної плати допомагає власникам і агентствам отримувати платежі вчасно. Mellro також надає аванси під дебіторську заборгованість, роблячи грошові потоки, пов’язані з орендою, більш передбачуваними для корпоративних клієнтів.

Фахівець зі стягнення заборгованості — віддалена робота в Бразилії

Віддалена робота фахівцем зі стягнення заборгованості в Mellro: спілкування з клієнтами, переговори щодо оплати та укладання угод про погашення прострочених рахунків. Ведення записів у CRM і керування портфелем стягнення для повернення доходів і зменшення простроченої заборгованості.

Опис

  • Щодня зв’язуватися з клієнтами із простроченими рахунками телефоном, через WhatsApp та електронну пошту
  • Застосовувати процедуру стягнення залежно від кількості днів прострочення рахунку
  • Використовувати підходи до стягнення, зосереджені на врегулюванні невирішених справ
  • Супроводжувати кожну справу до її вирішення
  • Пропонувати та документувати плани розстрочки й кінцеві строки оплати в межах наданих повноважень
  • Пояснювати клієнтам договірні наслідки несплати
  • Передавати складні справи старшому аналітику
  • Відстежувати, упорядковувати та визначати пріоритети портфеля прострочених рахунків
  • Виявляти ризики повторної прострочки та нові тенденції неплатежів
  • Фіксувати взаємодії з клієнтами, угоди та спроби зв’язку в системі або CRM
  • Підтримувати точність, актуальність і впорядкованість записів портфеля
  • Забезпечувати повну простежуваність дій зі стягнення
  • Координувати з адміністративним асистентом передачу інформації для звітування до кредитних бюро або юридичних дій
  • Рекомендувати вдосконалення робочих процесів і процедур стягнення
  • Працювати з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:48

Вимоги

  • Попередній досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів або стягнення заборгованості
  • Відмінні навички усної та письмової комунікації
  • Практичне знання WhatsApp Business, електронної пошти та CRM-систем
  • Високі організаційні здібності та здатність одночасно працювати з кількома контактами
  • Знання англійської мови
  • Знання португальської мови
  • Готовність до віддаленої роботи
  • Комп’ютер або ноутбук і придатне робоче місце для віддаленої роботи
  • Попередній досвід віддаленої роботи

Переваги

  • Компенсація харчування
  • Додатковий вихідний
  • Доступ до платформи для підтримки здоров’я та добробуту
  • Комісійна винагорода
  • Компенсація витрат на домашній офіс
  • Віддалена робота
  • Доступ до навчальної платформи

Схожі вакансії

Remote Recruitment

Адміністратор витрат — віддалено

Remote Recruitment

Обробляйте заявки працівників на відшкодування витрат для роботодавця з Великої Британії — від перевірки чеків до виплат. Перевіряйте й кодуйте витрати, готуйте платіжні пакети та дистанційно відповідайте на запитання.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений адміністратор з виставлення рахунків — Південна Африка

Remote Recruitment

Підготовка, перевірка й виправлення рахунків, а також контроль їх оплати для роботодавця з Великої Британії. Віддалена робота з Південної Африки в робочий час Великої Британії.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений адміністратор даних — Південна Африка

Remote Recruitment

Підтримуйте точність записів, баз даних і звітів для роботодавця з Великої Британії. Віддалена робота з Південної Африки за британським графіком.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений адміністратор бек-офісу — Південна Африка

Remote Recruitment

Ведіть записи, працюйте зі спільними поштовими скриньками й звітами та контролюйте виконання завдань для роботодавця з Великої Британії. Працюйте віддалено з Південної Африки в години роботи британського офісу.

Відкрити
Emerson

Виконавчий асистент Emerson, Сеул (гібридний формат)

Emerson

Підтримка регіонального директора з продажу: операційна робота, розклад керівника, заходи, бюджети та звітність. Emerson розробляє технології автоматизації та програмне забезпечення для критично важливих галузей.

Відкрити
Bold Magazine

Віддалений віртуальний асистент в Індонезії

Bold Magazine
1 – 10 Працівники
МедіаМода

Віддалена підтримка редакційної роботи та щоденних операцій BOLD Magazine. Координація контенту, авторів, соцмереж, адміністративних процесів і пошуку партнерів.

Відкрити
Crunch Fitness

Старший бухгалтер, Sage Intacct

Crunch Fitness

Ведення бухгалтерського обліку мережі фітнес-клубів Fitness Growth Capital з кількома юридичними особами та перехід на Sage Intacct. Закриття періодів, підготовка до аудиту, звітність за GAAP і масштабування облікових процесів.

Відкрити
Reclut

Старший адміністратор баз даних — SQL Server і NoSQL

Reclut

Старший адміністратор баз даних у фінансовій компанії, який керуватиме рішеннями на основі реляційних баз даних і NoSQL. Управління проєктами трансформації та міграції, безпекою й продуктивністю у хмарному та локальному середовищах.

Відкрити
PayPal

Старший менеджер з контролінгу в Латинській Америці

PayPal

Керуйте фінансовою звітністю, аудитами та внутрішнім контролем у підрозділах PayPal у Латинській Америці. Застосовуйте знання бухгалтерського обліку для дотримання нормативних вимог і трансформації фінансів у регіоні.

Відкрити
CDW

Продуктовий дизайнер (дистанційно, Індія)

CDW

Створюйте доступні веб- і мобільні продукти для CDW — постачальника технологічних рішень зі списку Fortune 500. Керуйте дослідженнями користувачів, прототипуванням, дизайн-системами та випуском продуктів разом із міжфункціональними командами.

Відкрити