Mellro
Mellro
11 – 50 Çalışanlar
B2BFintekGayrimenkul
Mellro, ülke genelindeki emlak danışmanlarına ve emlak ofislerine hizmet veren Brezilyalı bir finansal teknoloji şirketidir. Teknoloji destekli araçları kira işlemlerini kolaylaştırırken kira ödeme garantisi, ev sahiplerinin ve emlak ofislerinin ödemeleri zamanında almasına yardımcı olur. Mellro ayrıca alacaklar üzerinden avans sağlayarak kurumsal müşterilerinin kira kaynaklı nakit akışını daha öngörülebilir hâle getirir.

Tahsilat Asistanı – Brezilya'da Uzaktan

Mellro'da uzaktan çalışan Tahsilat Asistanı olarak müşterilerle iletişim kurar, ödeme görüşmeleri yapar ve vadesi geçmiş hesaplar için geri ödeme anlaşmaları hazırlarsınız. CRM kayıtlarını güncel tutar, geliri geri kazanmak ve gecikmeleri azaltmak için tahsilat portföyünü yönetirsiniz.

Açıklama

  • Vadesi geçmiş hesabı bulunan müşterilerle her gün telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla iletişime geçin
  • Bir hesabın kaç gündür vadesini geçtiğine göre tahsilat iş akışını uygulayın
  • Açık dosyaları çözüme kavuşturmaya odaklanan tahsilat yöntemlerini kullanın
  • Her dosyayı çözüme ulaşana kadar takip edin
  • Yetki verilen sınırlar içinde taksit planları ve ödeme son tarihleri sunun ve belgeleyin
  • Ödeme yapılmamasının sözleşmesel sonuçlarını müşterilere açıklayın
  • Karmaşık dosyaları Kıdemli Analiste aktarın
  • Vadesi geçmiş hesaplar portföyünü izleyin, düzenleyin ve önceliklendirin
  • Tekrarlanan gecikme risklerini ve ortaya çıkan gecikme eğilimlerini belirleyin
  • Müşteri görüşmelerini, anlaşmaları ve iletişim girişimlerini sistem veya CRM'e kaydedin
  • Portföy kayıtlarını doğru, güncel ve düzenli tutun
  • Tahsilat faaliyetlerinin eksiksiz izlenebilirliğini sağlayın
  • Kredi bürosuna bildirim veya yasal işlem için yapılacak yönlendirmeleri İdari Asistan ile koordine edin
  • Tahsilat iş akışları ve süreçlerinde iyileştirmeler önerin
  • Pazartesiden cumaya 08.00-17.48 saatleri arasında çalışın

Gereksinimler

  • Müşteri hizmetleri veya tahsilat alanında önceki deneyim
  • Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri
  • WhatsApp Business, e-posta ve CRM sistemlerine çalışma düzeyinde aşinalık
  • Aynı anda birden fazla iletişimi yönetebilecek güçlü organizasyon becerisi
  • İngilizce bilgisi
  • Portekizce bilgisi
  • Uzaktan çalışmaya uygunluk
  • Uzaktan çalışma için bilgisayar veya dizüstü bilgisayar ve uygun bir çalışma alanı
  • Daha önce uzaktan çalışma deneyimi

Yan Haklar

  • Yemek ödeneği
  • İzin günü
  • Wellness platformuna erişim
  • Komisyon
  • Evden çalışma ödeneği
  • Uzaktan çalışma
  • Eğitim platformuna erişim

İlgili İş İlanları

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Uzaktan İngilizce-İspanyolca OPI/VRI Tercümanı

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

Tıp, finans, sosyal hizmetler ve müşteri hizmetleri alanlarında İngilizce ve İspanyolca konuşan kişiler arasında uzaktan tercümanlık yapın. Latin Amerika genelinde Kreato Global için dil desteği sağlayın.

Aç
RecruitGo

Uzaktan Yönetici Asistanı, İletişim ve Pazarlama — Filipinler

RecruitGo
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Gelişmekte olan pazarlardaki yetenekleri küresel müşterilerle buluşturan bir İşveren Kayıt Kuruluşu olan RecruitGo için idari destek, CRM, iletişim ve pazarlama işlerini yürütün. Birleşik Krallık pazarına hizmet veren iki müşterinin günlük idari işlerine ve yaratıcı kampanyalarına destek olun.

Aç
SPERTON - Where Great People Meet

Satış Yöneticisi, Asansör ve Araç Park Sistemleri

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Çalışanlar

Mumbai’nin Batı Bölgesi’nde asansör ve araç park sistemlerinin satışını yürütün. Müşteri ve bayi ilişkileri kurun; ilk talepten projenin tamamlanmasına kadar satış süreçlerini yönetin.

Aç