Expleo Group
Expleo Group
Expleo Group היא שותפה גלובלית בתחומי ההנדסה, הטכנולוגיה והייעוץ, המסייעת לארגונים להתאים את פעילותם לשינויים, לפתח מוצרים מורכבים ולשפר תהליכי ייצור ואיכות. פעילותה משתרעת על פני תחומי הייעוץ, הביטחון והלוגיסטיקה, עם יכולות בבינה מלאכותית, בדיגיטציה ובסייבר. החברה נוסדה בשנת 1966, ומשלבת יותר מחמישה עשורים של ניסיון עם צוות של 18,000 מומחים הפועלים ב-29 מדינות כדי לתמוך בחדשנות ובביצועים התפעוליים.

טכנאי דלפק שירות – ולנסיה (היברידי)

הצטרפו לקבוצת Expleo כטכנאי דלפק שירות ותמכו בתשתיות IT קריטיות של האו״ם בתפקיד היברידי בוולנסיה. תטפלו בתקלות, בניטור ובשירותי ITSM.

תיאור

  • ניהול תקלות, בקשות שירות והתראות תפעוליות עד לפתרון ולמעקב
  • מתן תמיכה טכנית מדרג ראשון לחומרה, לתוכנה ולשירותים ארגוניים
  • הסלמת תקלות מורכבות לצוותים מומחים תוך שמירה על תקשורת ברורה
  • ניטור תשתיות טכנולוגיות באמצעות כלים ייעודיים ותגובה יזומה לאירועים ולהתראות
  • עדכון המשתמשים לגבי השבתות, בעיות מוכרות והתקדמות הטיפול
  • תמיכה בניהול תקלות, בעיות, שינויים ותצורה בהתאם לשיטות ITIL
  • תחזוקת תיעוד טכני, נהלי הפעלה ומאגרי ידע
  • סיוע בניהול CMDB ותיאום שינויים במערכות

דרישות

  • לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית, בדלפק שירות או בסביבות שירותי IT
  • ניסיון בשימוש ב-ServiceNow או בפלטפורמת ITSM דומה
  • הבנה מעמיקה של ניהול תקלות ובקשות שירות
  • ניסיון בכלי ניטור של תשתיות ושירותים
  • יכולת להעריך התראות, לאבחן תקלות וליישם תיקונים או הסלמות מתאימים
  • אנגלית ברמה מתקדמת בכתב ובעל פה
  • כישורי תקשורת, שירות לקוחות ופתרון בעיות מצוינים
  • יכולת לעבוד ביעילות תחת לחץ בסביבות קריטיות
  • נכונות לעבוד במשמרות מתחלפות 24/7, כולל לילות, סופי שבוע וחגים
  • ידע בניהול Active Directory
  • ניסיון עם Azure AD / Entra ID
  • ניסיון בניהול ובתמיכה ב-MFA
  • הבנת טכנולוגיות וירטואליזציה
  • ניסיון בפתרון תקלות בסביבות Windows ו-Linux
  • ידע בסיסי ברשתות, DNS ו-DHCP
  • יכולת לפתח אוטומציות באמצעות PowerShell
  • ניסיון בכלי גיבוי ושחזור
  • ידע ב-Power BI
  • עניין בכלי אוטומציה ובינה מלאכותית או ניסיון בהם
  • הסמכת ITIL v4 Foundation
  • תואר במדעי המחשב, בהנדסה או הכשרה שוות ערך

הטבות

  • מתכונת עבודה היברידית
  • גישה ללימודי שפות ולהסמכות טכניות דרך Expleo Academy
  • 24 ימי חופשה שנתיים, בנוסף ל-24 ול-31 בדצמבר
  • מועדון פאדל וריצה
  • אירועי קיץ והאלווין
  • ביטוח בריאות
  • שוברי ארוחות
  • שוברי טיפול בילדים

משרות קשורות

Emerson

עוזר/ת אישי/ת בכיר/ה באמרסון, סיאול (מודל היברידי)

Emerson

תמיכה במנהל/ת המכירות האזורי/ת בתחומי תפעול מכירות, יומנים, אירועים, תקציבים ודיווח. אמרסון מפתחת טכנולוגיות אוטומציה ותוכנה לתעשיות חיוניות.

פתח
Bold Magazine

עוזר וירטואלי מרחוק באינדונזיה

Bold Magazine
1 – 10 עובדים
אופנהמדיה

תמיכה מרחוק בפעילות העריכתית והיומיומית של מגזין BOLD. תיאום תוכן, תורמים, רשתות חברתיות, מערכות אדמיניסטרטיביות ומחקר שותפויות.

פתח
Crunch Fitness

רואה חשבון בכיר, Sage Intacct

Crunch Fitness

תמיכה בחשבונאות של Fitness Growth Capital למכוני כושר בעלי ישויות משפטיות מרובות ובמעבר ל-Sage Intacct. ניהול סגירת ספרים, היערכות לביקורת, דיווח לפי GAAP ובניית תהליכי חשבונאות הניתנים להרחבה.

פתח
Reclut

מנהל/ת בכיר/ה של מסדי נתונים – SQL Server ו-NoSQL

Reclut

מנהל/ת בכיר/ה של מסדי נתונים בחברה פיננסית, האחראי/ת להובלת פתרונות למסדי נתונים יחסיים ול-NoSQL. התפקיד כולל ניהול פרויקטים של שינוי והעברה, אבטחה וביצועים בסביבות ענן ומקומיות.

פתח
PayPal

מנהל בכיר, בקר כספים לאמריקה הלטינית

PayPal

הובלת הדיווח הכספי, הביקורות והבקרות הפנימיות בפעילות PayPal באמריקה הלטינית. יישום מומחיות חשבונאית לצורכי ציות ולקידום השינוי הפיננסי ברחבי האזור.

פתח
CDW

מעצב מוצר (מרחוק, הודו)

CDW

עיצוב מוצרי אינטרנט ומובייל נגישים עבור CDW, ספקית פתרונות טכנולוגיים הנכללת ברשימת Fortune 500. הובלת מחקר משתמשים, יצירת אבות טיפוס, מערכות עיצוב והעברה לביצוע בשיתוף צוותים רב־תחומיים.

פתח
Trendyol Group

איש או אשת מקצוע בתחום החשבונאות, המכירות והגבייה

Trendyol Group

ניהול הפעילות החשבונאית של Trendyol בטורקיה, לרבות ציות למס ועריכת הסגירה החודשית. שיפור תהליכים בשיתוף פעולה עם רואי חשבון מבקרים, יועצי מס וצוות המס הקבוצתי.

פתח
Weekday

מעצב/ת גרפי/ת בכיר/ה ב־Weekday (היברידי, הודו)

Weekday

יצירה של נכסי תוכן, שיווק ודיגיטל עבור לקוח בתחום שירותי השיווק. שימוש ב־Figma, בעיצוב UX ובתהליכי יצירה בסיוע AI להעברת מידע מורכב.

פתח
CreditorWatch

מומחה/ית גביית חובות מלקוחות — CreditorWatch, סידני במתכונת היברידית

CreditorWatch

גביית חשבוניות בפיגור באמצעות פלטפורמת Collect לניהול חייבים של CreditorWatch, תוך ניהול שיחות עם חייבים, מחלוקות ותיקי לקוחות. משרה היברידית חלקית שממוקמת בסידני.

פתח
Coupa Software

עמית/ת בכיר/ה לגבייה

Coupa Software

ניהול חובות לקוחות מורכבים בתיק הלקוחות הגלובלי של Coupa, כולל פיקוח על גבייה ופתרון מחלוקות. שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים לשיפור תזרים המזומנים ולטיפול בסיכוני חשבונות.

פתח