لیول ۲ ٹیکنیکل سپورٹ انجینئر
Twilio
کاروباروں کو Twilio کے مواصلاتی پلیٹ فارم، APIs اور SDKs استعمال کرنے میں مدد دیں۔ JavaScript، نیٹ ورکنگ، SIP، VoIP اور سروس کے معیار کے مسائل حل کریں۔
کھولیں
Expleo Group ایک عالمی انجینئرنگ، ٹیکنالوجی اور مشاورتی شراکت دار ہے جو اداروں کو اپنے آپریشنز میں تبدیلی لانے، پیچیدہ مصنوعات تیار کرنے اور مینوفیکچرنگ و معیار کے عمل کو بہتر بنانے میں مدد دیتا ہے۔ اس کا کام مشاورت، دفاع اور لاجسٹکس کے شعبوں تک پھیلا ہوا ہے، جبکہ اس کی صلاحیتوں میں مصنوعی ذہانت، ڈیجیٹل تبدیلی اور سائبر سکیورٹی شامل ہیں۔ 1966 میں قائم ہونے والا Expleo، 29 ممالک میں کام کرنے والے 18,000 ماہرین کی ٹیم کے ذریعے پانچ دہائیوں سے زائد تجربے کو جدت اور آپریشنل کارکردگی کے فروغ کے لیے بروئے کار لاتا ہے۔
سروس ڈیسک ٹیکنیشن – والنسیا (ہائبرڈ)
والنسیا میں ہائبرڈ کردار کے تحت اہم اقوام متحدہ کے آئی ٹی انفراسٹرکچر کی معاونت کے لیے Expleo Group میں سروس ڈیسک ٹیکنیشن کے طور پر شامل ہوں۔ آپ واقعات، نگرانی اور ITSM خدمات سنبھالیں گے۔
تفصیل
- واقعات، سروس درخواستوں اور عملیاتی الرٹس کو حل اور فالو اَپ تک منظم کریں
- ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور کارپوریٹ خدمات کے لیے فرسٹ لائن تکنیکی معاونت فراہم کریں
- واضح رابطہ برقرار رکھتے ہوئے پیچیدہ واقعات کو ماہر ٹیموں تک منتقل کریں
- مخصوص ٹولز کے ذریعے ٹیکنالوجی انفراسٹرکچر کی نگرانی کریں اور ایونٹس و الرٹس پر فعال ردعمل دیں
- صارفین کو بندش، معلوم مسائل اور حل کی پیش رفت سے باخبر رکھیں
- ITIL طریقہ کار کے مطابق Incident، Problem، Change اور Configuration Management میں معاونت کریں
- تکنیکی دستاویزات، آپریٹنگ طریقہ کار اور نالج بیسز برقرار رکھیں
- CMDB انتظامیہ میں تعاون کریں اور سسٹم تبدیلیوں کا رابطہ کاری سے انتظام کریں
تقاضے
- تکنیکی معاونت، سروس ڈیسک یا آئی ٹی سروس ماحول میں کم از کم دو سال کا تجربہ
- ServiceNow یا کسی ہم پلہ ITSM پلیٹ فارم کے استعمال کا تجربہ
- انسیڈنٹ اور سروس درخواستوں کے انتظام کی مضبوط سمجھ
- انفراسٹرکچر اور سروس مانیٹرنگ ٹولز کے ساتھ تجربہ
- الرٹس کا جائزہ لینے، واقعات کی تشخیص کرنے اور مناسب اصلاح یا اسکیلیشن نافذ کرنے کی صلاحیت
- بولنے اور لکھنے کی انگریزی میں اعلیٰ مہارت
- بہترین ابلاغ، کسٹمر سروس اور مسئلہ حل کرنے کی مہارتیں
- اہم ماحول میں دباؤ کے تحت مؤثر طریقے سے کام کرنے کی صلاحیت
- رات، اختتام ہفتہ اور سرکاری تعطیلات سمیت گھومتی ہوئی 24/7 شفٹوں میں کام کرنے کی آمادگی
- Active Directory انتظامیہ کا علم
- Azure AD / Entra ID کا تجربہ
- MFA کے انتظام اور معاونت کا تجربہ
- ورچوئلائزیشن ٹیکنالوجیز کی سمجھ
- Windows اور Linux ماحول میں مسائل حل کرنے کا تجربہ
- نیٹ ورکنگ، DNS اور DHCP کا بنیادی علم
- PowerShell کے ذریعے آٹومیشن تیار کرنے کی صلاحیت
- بیک اَپ اور ریکوری ٹولز کے ساتھ تجربہ
- Power BI کا علم
- آٹومیشن اور AI ٹولز میں دلچسپی یا تجربہ
- ITIL v4 Foundation سرٹیفیکیشن
- کمپیوٹر سائنس، انجینئرنگ یا مساوی تربیت میں ڈگری
مراعات
- ہائبرڈ کام کا انتظام
- Expleo Academy کے ذریعے زبان سیکھنے اور تکنیکی سرٹیفیکیشن تک رسائی
- 24 دن کی سالانہ چھٹی کے علاوہ 24 اور 31 دسمبر کی چھٹی
- پیڈل اور رننگ کلب
- موسم گرما اور ہالووین کی تقریبات
- ہیلتھ انشورنس
- کھانے کے واؤچرز
- بچوں کی نگہداشت کے واؤچرز
متعلقہ نوکریاں
سینئر بزنس سسٹمز آرکیٹیکٹ
phDataڈیٹا اور اے آئی کی مشاورتی کمپنی phData میں محفوظ اور قابلِ توسیع انٹرپرائز پلیٹ فارم تشکیل دیں گے۔ انٹیگریشن، آٹومیشن، جدیدکاری اور مختلف شعبوں کے اقدامات میں آرکیٹیکچر کی قیادت کریں گے۔
کھولیں
فیلڈ سروس انجینئر، آئی ٹی سسٹمز
Vision RT Ltd
آسیان بھر میں صارفین کے مقامات پر وژن آر ٹی ریڈی ایشن تھراپی سسٹمز نصب اور معاونت کریں۔ ونڈوز، نیٹ ورکنگ، ہارڈویئر اور کلینیکل تنصیب کے مسائل حل کریں؛ اکثر سفر درکار ہوگا۔
کھولیں
جرمن زبان بولنے والے تکنیکی معاونت کے ماہر
Expleo Group
Expleo Group کے لیے آٹوموٹیو معاونت کی درخواستیں حل کریں، پیچیدہ مسائل متعلقہ ٹیم تک پہنچائیں اور جرمن دستاویزات کا ترجمہ کریں۔ کاروباری تسلسل میں مدد دیتے ہوئے معاونت کے ریکارڈ اور نالج بیس برقرار رکھیں۔
کھولیں
انفارمیشن سسٹمز انجینئر، اٹلی
Intuitive
روبوٹ کی مدد سے سرجری کے لیے Intuitive کے ڈیجیٹل سسٹمز انسٹال، کنفیگر اور معاونت کریں۔ اٹلی، اسپین اور دیگر مارکیٹس میں صارفین اور فیلڈ انجینئرز کو تکنیکی خدمات فراہم کریں۔
کھولیں
جی ای ایرو اسپیس سسٹمز انجینئرنگ کوآپ، ایویونکس
GE Aerospace
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
فلوریڈا
مشی گن$24 / گھنٹہ
آن سائٹکل وقتیابتدائی سطحمطلوبہ زبان: انگریزیسسٹمز انجینئرتجارتی اور فوجی طیاروں کے ایویونکس اور ایرو اسپیس سسٹمز کے ڈیزائن اور جانچ میں معاونت کریں۔ کام میں کنٹرولز، نیویگیشن، سافٹ ویئر کی ضروریات، سمیولیشن اور سسٹمز کا انضمام شامل ہے۔
کھولیں
آئی ٹی سپورٹ انجینئر، میڈیسن، وسکونسن (دفتر میں)
Navitus Health Solutionsریاست ہائے متحدہ امریکہ
وسکونسن$54,236 – $64,567 / سال
آن سائٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمعاونتی انجینئردفتر میں رہ کر Navitus کے ڈیٹا سینٹر کی سہولیات، ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور انفراسٹرکچر کو سپورٹ کریں۔ اعلیٰ تکنیکی مدد دیں، مسائل حل کریں، اپ گریڈز میں رابطہ کاری کریں اور باری باری آن کال ڈیوٹی انجام دیں۔
کھولیں
ایژور سسٹمز انجینئر
OTP Bank Magyarország
Merkantil Bank کے لیے Microsoft Azure انفراسٹرکچر چلائیں؛ یہ ہنگری میں لیزنگ خدمات فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ مانیٹرنگ، سیکیورٹی، آٹومیشن، بیک اپ اور لیول ۲–۳ سپورٹ سنبھالیں۔
کھولیں
ہیلپ ڈیسک سپورٹ انجینئر
Clinton Health Access Initiative, Inc.Microsoft 365، Azure AD، آلات اور نیٹ ورکس کی دیکھ بھال کے ذریعے CHAI کے عالمی صحت پروگراموں کی معاونت کریں۔ مقامی اور دنیا بھر کے صارفین کو تکنیکی مسائل میں مدد دیں۔
کھولیں
ڈچ زبان بولنے والے آٹوموٹیو تکنیکی معاونت کے ماہر
Expleo Groupبخارسٹ میں Expleo کے لیے آٹوموٹیو معاونت کے کیس سنبھالیں، لیول 1 کے مسائل حل کریں اور ضرورت پڑنے پر کیس آگے بھیجیں۔ وارنٹی اخراجات سنبھالنے میں مدد دیں اور معاونت کی درخواستوں کو حل ہونے تک آگے بڑھائیں۔
کھولیں