Expleo Group
Expleo Group
Expleo Group globalni je partner za inženjering, tehnologiju i savjetovanje koji organizacijama pomaže transformirati poslovanje, razvijati složene proizvode te unaprijediti proizvodne i upravljačke procese. Njegovo djelovanje obuhvaća savjetovanje, obranu i logistiku, uz stručnost u području umjetne inteligencije, digitalizacije i kibernetičke sigurnosti. Osnovan 1966. godine, Expleo objedinjuje više od pet desetljeća iskustva s timom od 18.000 stručnjaka koji djeluju u 29 zemalja kako bi podržali inovacije i operativnu učinkovitost.

Tehničar servisnog centra – Valencia (hibridno)

Pridružite se grupaciji Expleo kao tehničar servisnog centra i podržite kritičnu IT infrastrukturu UN-a na hibridnom radnom mjestu u Valenciji. Bavit ćete se incidentima, nadzorom i ITSM uslugama.

Opis

  • Upravljajte incidentima, servisnim zahtjevima i operativnim upozorenjima do njihova rješavanja i naknadnog praćenja
  • Pružajte tehničku podršku prve razine za hardver, softver i korporativne usluge
  • Prosljeđujte složene incidente specijaliziranim timovima uz održavanje jasne komunikacije
  • Pratite tehnološku infrastrukturu namjenskim alatima i proaktivno reagirajte na događaje i upozorenja
  • Obavještavajte korisnike o prekidima rada, poznatim problemima i napretku rješavanja
  • Podržavajte upravljanje incidentima, problemima, promjenama i konfiguracijom u skladu s praksama ITIL-a
  • Održavajte tehničku dokumentaciju, operativne postupke i baze znanja
  • Doprinosite administraciji CMDB-a i koordinirajte promjene sustava

Zahtjevi

  • Najmanje dvije godine iskustva u tehničkoj podršci, servisnom centru ili IT servisnim okruženjima
  • Iskustvo u korištenju platforme ServiceNow ili usporedive ITSM platforme
  • Dobro razumijevanje upravljanja incidentima i servisnim zahtjevima
  • Iskustvo s alatima za nadzor infrastrukture i usluga
  • Sposobnost procjene upozorenja, dijagnosticiranja incidenata i primjene odgovarajućih rješenja ili eskalacija
  • Napredno znanje govornog i pisanog engleskog jezika
  • Izvrsne komunikacijske, korisničke i vještine rješavanja problema
  • Sposobnost učinkovitog rada pod pritiskom u kritičnim okruženjima
  • Spremnost na rad u rotirajućim smjenama 24/7, uključujući noći, vikende i državne praznike
  • Poznavanje administracije Active Directoryja
  • Iskustvo s Azure AD-om / Entra ID-om
  • Iskustvo u upravljanju MFA-om i pružanju podrške za MFA
  • Razumijevanje tehnologija virtualizacije
  • Iskustvo u rješavanju problema u okruženjima Windows i Linux
  • Osnovno poznavanje mreža, DNS-a i DHCP-a
  • Sposobnost razvijanja automatizacija u PowerShellu
  • Iskustvo s alatima za sigurnosno kopiranje i oporavak
  • Poznavanje alata Power BI
  • Interes za alate za automatizaciju i umjetnu inteligenciju ili iskustvo s njima
  • Certifikat ITIL v4 Foundation
  • Visokoškolska diploma iz računalnih znanosti, inženjerstva ili odgovarajuća stručna izobrazba

Pogodnosti

  • Hibridni način rada
  • Pristup učenju jezika i tehničkim certifikatima putem akademije Expleo Academy
  • 24 dana godišnjeg odmora te 24. i 31. prosinca
  • Padel i trkački klub
  • Ljetna i halloween događanja
  • Zdravstveno osiguranje
  • Vaučeri za obroke
  • Vaučeri za skrb o djeci

Povezani poslovi

TEKsystems

Voditelj projekta integracije podatkovne platforme – rad na daljinu

TEKsystems

Koordinirajte poslovne podatkovne inicijative, migracije izvještaja i prihvaćanje novih rješenja među korisnicima klijenata TEKsystemsovih tehnoloških usluga. Podržavajte upravljanje, praćenje projekata i isporuku kroz poslovne i tehničke timove.

Otvori
Lifelancer

Glavni inženjer strojnog učenja za generativnu umjetnu inteligenciju (rad na daljinu, SAD)

Lifelancer

Vodite projekte provjere koncepta za LLM, agentsku umjetnu inteligenciju i strojno učenje u području biotehnoloških lijekova tvrtke Amgen. Pretvorite provjerena rješenja u aplikacije spremne za primjenu u poduzeću.

Otvori
Ambush

Viši inženjer strojnog učenja i umjetne inteligencije

Ambush

Razvijajte generativnu umjetnu inteligenciju i agentske tijekove rada spremne za produkciju za klijente Ambusha iz financijskog sektora. Izrađujte Python i FastAPI usluge, SQL tijekove obrade podataka, generiranje uz dohvat informacija i AI sustave u oblaku.

Otvori
GFN

Viši softverski inženjer za strojno učenje

GFN
201 – 500 Zaposlenici
E-trgovinaFintechSaaS

Razvijajte pozadinsku infrastrukturu i obrazovne proizvode uz podršku umjetne inteligencije za GFN, njemačkog pružatelja obrazovanja. Gradite skalabilne obrazovne platforme s naglaskom na robusnu softversku arhitekturu i praktičnu primjenu strojnog učenja.

Otvori
Upwind Security

AI inženjer/inženjerka za LLM agente

Upwind Security
51 – 200 Zaposlenici
SaaSSigurnostSigurnost oblaka

Razvijajte i implementirajte LLM agente za cloud sigurnosnu platformu Upwind Securityja. Istražujte, procjenjujte i gradite autonomne tijekove rada za istraživanje i sanaciju prijetnji u okruženju izvođenja.

Otvori
TEKsystems

Voditelj projekta programa za podatke na daljinu — Washington

TEKsystems

Koordinirajte poslovne inicijative povezane s podacima, migracije izvješća i uvođenje novih procesa i rješenja za izvješćivanje za TEKsystems. Pratite napredak projekata, rizike, isporuke i komunikaciju s poslovnim i tehničkim dionicima.

Otvori
TEKsystems

Voditelj podatkovnih projekata na daljinu

TEKsystems

Vođenje korporativnih podatkovnih programa tvrtke TEKsystems, uključujući upravljanje podacima, migraciju izvješća, prihvaćanje rješenja među korisnicima i koordinaciju timova. Ugovorna pozicija u potpunosti na daljinu, sa sjedištem u Seattleu u saveznoj državi Washington.

Otvori