Expleo Group tashkilotlarga operatsiyalarini transformatsiya qilish, murakkab mahsulotlarni ishlab chiqish hamda ishlab chiqarish va sifat jarayonlarini takomillashtirishda yordam beradigan global muhandislik, texnologiya va konsalting hamkoridir. Kompaniya faoliyati konsalting, mudofaa va logistika sohalarini qamrab oladi; uning imkoniyatlari sun’iy intellekt, raqamlashtirish va kiberxavfsizlik yo‘nalishlarini ham o‘z ichiga oladi. 1966-yilda tashkil etilgan Expleo innovatsiyalar va operatsion samaradorlikni qo‘llab-quvvatlash uchun 29 mamlakatda faoliyat yuritadigan 18 000 nafar mutaxassisdan iborat jamoasi bilan ellik yildan ortiq tajribani birlashtiradi.
Xizmat ko‘rsatish stoli texnigi – Valensiya (Gibrid)
Expleo Group kompaniyasiga qo‘shilib, Valensiyadagi gibrid lavozimda BMTning muhim IT infratuzilmasini qo‘llab-quvvatlang. Siz hodisalar, monitoring va ITSM xizmatlarini boshqarasiz.
Tavsif
- Hodisalar, xizmat so‘rovlari va operatsion ogohlantirishlarni hal etish hamda keyingi nazoratgacha boshqaring
- Qurilmalar, dasturiy ta’minot va korporativ xizmatlar uchun birinchi darajali texnik yordam ko‘rsating
- Murakkab hodisalarni aniq muloqotni saqlagan holda mutaxassislar jamoalariga eskalatsiya qiling
- Maxsus vositalar yordamida texnologik infratuzilmani kuzating va voqealar hamda ogohlantirishlarga faol javob bering
- Foydalanuvchilarni uzilishlar, ma’lum muammolar va hal etish jarayoni haqida xabardor qiling
- ITIL amaliyotlariga muvofiq Incident, Problem, Change va Configuration Management jarayonlarini qo‘llab-quvvatlang
- Texnik hujjatlar, ishlash tartiblari va bilim bazalarini yuriting
- CMDB ma’muriyatiga hissa qo‘shing va tizim o‘zgarishlarini muvofiqlashtiring
Talablar
- Texnik yordam, Xizmat ko‘rsatish stoli yoki IT xizmatlari muhitida kamida ikki yillik tajriba
- ServiceNow yoki shunga o‘xshash ITSM platformasidan foydalanish tajribasi
- Hodisalar va xizmat so‘rovlarini boshqarish bo‘yicha puxta tushuncha
- Infratuzilma va xizmatlarni monitoring qilish vositalari bilan ishlash tajribasi
- Ogohlantirishlarni baholash, hodisalarni aniqlash va tegishli tuzatishlar yoki eskalatsiyalarni qo‘llash qobiliyati
- Og‘zaki va yozma ingliz tilini yuqori darajada bilish
- A’lo darajadagi muloqot, mijozlarga xizmat ko‘rsatish va muammolarni hal qilish ko‘nikmalari
- Muhim muhitlarda bosim ostida samarali ishlash qobiliyati
- Tungi vaqt, dam olish kunlari va bayram kunlarini o‘z ichiga olgan navbatma-navbat 24/7 smenalarda ishlashga tayyorlik
- Active Directory ma’muriyati bo‘yicha bilim
- Azure AD / Entra ID bilan ishlash tajribasi
- MFA’ni boshqarish va qo‘llab-quvvatlash tajribasi
- Virtualizatsiya texnologiyalarini tushunish
- Windows va Linux muhitlaridagi muammolarni hal qilish tajribasi
- Tarmoqlar, DNS va DHCP bo‘yicha boshlang‘ich bilim
- PowerShell yordamida avtomatlashtirishni ishlab chiqish qobiliyati
- Zaxiralash va tiklash vositalari bilan ishlash tajribasi
- Power BI bo‘yicha bilim
- Avtomatlashtirish va AI vositalariga qiziqish yoki ular bilan ishlash tajribasi
- ITIL v4 Foundation sertifikati
- Kompyuter fanlari, muhandislik yoki unga tenglashtirilgan ta’lim bo‘yicha diplom
Imtiyozlar
- Gibrid ish tartibi
- Expleo Academy orqali til o‘rganish va texnik sertifikatlardan foydalanish imkoniyati
- Yiliga 24 kun ta’til, shuningdek 24 va 31 dekabr kunlari
- Padel va yugurish klubi
- Yozgi va Xellouin tadbirlari
- Tibbiy sug‘urta
- Ovqatlanish vaucherlari
- Bolalar parvarishi vaucherlari