מנהל/ת תגמול מכירות — עבודה מרחוק באירלנד
Presidio
הובלת מערך תגמול המכירות של Presidio, מתכנון תוכניות תמריצים ומחזורי עמלות ועד לניתוח נתונים, ציות וטכנולוגיות תגמול. ניהול צוות העמלות ושיתוף פעולה עם צוותי המכירות, הכספים ומשאבי האנוש.
פתח
חברת DISA Global Solutions, Inc. מספקת למעסיקים שירותי בדיקות רקע, בדיקות סמים ואלכוהול, בריאות תעסוקתית וציות בתחום כוח העבודה. הפתרונות שלה תומכים בגיוס עובדים ובבטיחות במקום העבודה במגזרים כמו שירותי בריאות ולוגיסטיקה, והשירותים כוללים גם ציות בענף התחבורה, ניהול קבלנים וציות בתחום הבידור. החברה נוסדה ב־1987 ומסייעת לארגונים לנהל את דרישות הבדיקות ולבנות תוכניות ציות. צוותי החברה פועלים בתחומי הבדיקות, הבריאות והשירותים, והציות.
נציג/ת שירות לקוחות דו־לשוני/ת I
תמיכה בלקוחות הבטיחות והציות של DISA Global Solutions בתפקיד מרחוק ובמשרה מלאה. טיפול בפניות בספרדית, בעדכוני חשבונות, ברישומי CRM ובבעיות של לקוחות.
תיאור
- מענה בזמן לשאלות לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.
- מתן מידע מדויק ותמיכה ראשונית אדיבה ללקוחות.
- סיוע בעדכוני חשבונות, בבקשות שירות ובשאלות על מוצרים ושירותים.
- תיעוד פניות לקוחות, בקשות ופתרונות במערכות CRM.
- העברת חששות מורכבים, בעיות טכניות ותקלות שירות לצוות או לממונה המתאימים.
- התעדכנות בהיצע החברה, בנהלים ובמשאבי התמיכה.
- פתרון בעיות לקוחות בהתאם לסטנדרטים של השירות ולנהלים הפנימיים.
- שמירה על דיוק וסודיות ברישומי הלקוחות, בהתאם למדיניות החברה ולתקנות.
- עבודה עם צוותי התפעול, התמיכה הטכנית, המכירות והחיוב כדי לתת מענה מהיר לצורכי הלקוחות.
- השתתפות בפגישות צוות ובהדרכות ותרומה למאמצים לשיפור תהליכים.
- ביצוע מטלות קשורות נוספות לפי הצורך.
דרישות
- תעודת סיום תיכון או GED.
- שליטה בספרדית בדיבור ובכתיבה, כולל קריאה.
- ניסיון של שנה עד שנתיים בשירות לקוחות הוא יתרון.
- ניסיון בתחום הבריאות, הטכנולוגיה, החינוך, הפיננסים, הממשל, מרכזי שירות טלפוניים או בסביבה אחרת מול לקוחות הוא יתרון.
- כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה וגישה ממוקדת לקוח.
- מיומנויות בסיסיות ב-CRM; ניסיון ב-Salesforce הוא יתרון.
- שליטה ביישומי Microsoft Office.
- תשומת לב לפרטים ויכולת לשמור על רישומי לקוחות מדויקים.
- יכולת לנהל כמה משימות ולעבוד עם מערכות מרובות בסביבה מהירה.
- כישורי פתרון בעיות טובים, כולל ידיעה מתי ואיך להסלים סוגיות.
- מקצועיות, שיקול דעת, הסתגלות ועבודת צוות.
- זמינות בשעות הפעילות בימים שני עד שישי, בין 7:00 ל-19:00 לפי שעון CST.
- יכולת לשבת עד שמונה שעות ביום, וללכת, לעמוד ולהרים מדי פעם עד 15 פאונד.
הטבות
- חופשה אישית וחופשת מחלה בתשלום.
- תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק תחרותית.
- אחד עשר ימי חג בתשלום.
- כיסוי רפואי, דנטלי וראייה.
- ביטוח חיים קבוצתי ואפשרויות HSA/FSA.
- תוכנית סיוע לעובדים.
- תוכנית סיוע בלימודים.
- הדרכה מתמשכת באמצעות צוות הלמידה והפיתוח הפנימי.
- אירועי הוקרה לעובדים מדי חודש.
- הזדמנויות לקידום בקריירה.
משרות קשורות
מנהל/ת מכירות מרחוק, ביטוח באזור DACH — Earnix
Earnix
הובילו פיתוח עסקי חדש בתחום הביטוח בגרמניה, ומכרו את פתרונות קבלת ההחלטות מבוססי הבינה המלאכותית של Earnix. נהלו מחזורי מכירה מורכבים, בנו קשרים עם הנהלה בכירה והובילו טרנספורמציה אסטרטגית של חברות ביטוח.
פתח
מנהל/ת תגמולי מכירות ב-Presidio (עבודה מרחוק, אירלנד)
Presidioהובלת תוכניות תגמולי המכירות של Presidio, לרבות תכנון תוכניות תמריצים, תפעול עמלות, ניתוח נתונים וציות. ניהול צוות עמלות ושיתוף פעולה עם צוותי המכירות, הכספים, משאבי האנוש ותפעול המכירות.
פתח
מתאם מכירות מרחוק – קרוליינה הצפונית
Cencora
תאמו מרחוק את תמיכת המכירות בתחום הבריאות ואת תפעול חשבונות הלקוחות של Cencora בקרוליינה הצפונית. התפקיד כולל תהליכי Salesforce, דיווח, קליטת לקוחות, פתרון בעיות ושיפור תהליכים.
פתח
סגן נשיא אזורי למכירות, מדינות המפרץ
Wand AI
הובלת מכירות לארגונים ברחבי מדינות המפרץ עבור Wand AI, המפתחת תשתית כוח עבודה מבוססת סוכני AI. סגירת עסקאות מורכבות לשינוי באמצעות AI עם ארגונים גדולים, מוסדות פיננסיים וגופים הקשורים לממשל.
פתח
עמית/ה בכיר/ה, אפקטיביות כוח המכירות — ביוג'ן, מדריד (היברידי)
Biogen
תמכו במצוינות מסחרית בביוג'ן באמצעות שיפור יעדי מכירות, תמריצים, CRM, אנליטיקה וביצוע רב־ערוצי. התפקיד, שממוקם במדריד, מתמקד בפריון צוותי השטח ובתרופות ביוטכנולוגיות.
פתח
מוביל מכירות בכיר, שווקים מתקדמים
ONI
הובלת צמיחת מכירות Nanoimager של ONI בסין, ביפן, בהודו ובקוריאה באמצעות שותפויות עם מפיצים וניהול חשבונות לקוחות אסטרטגיים.
פתח
מדען יישומים בשטח, מכירות (סין)
ONI
תמיכה במכשיר Nanoimager של ONI ובתהליכים מדעיים באמצעות קידום הערכות לקוחות בהובלת מפיצים ומכירות טכניות בסין ובשווקים האזוריים. מתן מענה לצרכים המדעיים והטכניים של לקוחות ושותפים.
פתח
מנהל מכירות, אירופה ושאר העולם
ONI
הובלת מכירות מכשירי Nanoimager של ONI באירופה ובעולם, תוך ניהול מכירות ישירות, מפיצים, שותפים, תחזיות וצמיחה מסחרית בינלאומית.
פתח
מהנדס בכיר למערכות עורפיות ולפלטפורמת סוכני בינה מלאכותית
beqomהובילו סוכני בינה מלאכותית בבניית פלטפורמת הנתונים מרובת הדיירים של beqom לתוכנה כשירות בתחום מידע השכר. הגדירו מפרטים, מערכות אימות ותהליכי עבודה מבוססי סוכנים.
פתח