LogoFresh Jobs Ahead
DISA Global Solutions, Inc.
DISA Global Solutions, Inc.
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
DISA Global Solutions, Inc. leverer baggrundsscreening, test for stoffer og alkohol, arbejdsmiljøsundhed og tjenester inden for overholdelse af regler for arbejdsgivere. Virksomhedens løsninger understøtter rekruttering og sikkerhed på arbejdspladsen i blandt andet sundhedssektoren og logistikbranchen. Tjenesterne omfatter også transportregler, håndtering af entreprenører og overholdelse af regler i underholdningsbranchen. DISA blev grundlagt i 1987 og hjælper organisationer med at håndtere krav til screening og opbygge programmer for regeloverholdelse. Virksomhedens teams arbejder med screening, test, sundhedstjenester og regeloverholdelse.
LinkedIn
Job i virksomheden

Tosproget kundservicemedarbejder I

Hjælp DISA Global Solutions’ kunder med sikkerhed og compliance i denne fuldtidsstilling på distancen. Håndtér henvendelser på spansk, kontoændringer, CRM-registreringer og kundeproblemer.

USUSA
17 $ – 20 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskKundesupport

Beskrivelse

  • Besvar kundespørgsmål via telefon, e-mail og chat rettidigt.
  • Giv kunderne præcise oplysninger og venlig førstelinjesupport.
  • Hjælp med kontoændringer, serviceanmodninger og spørgsmål om produkter og tjenester.
  • Registrér kundekontakter, anmodninger og løsninger i CRM-systemer.
  • Send komplekse bekymringer, tekniske problemer og servicesager videre til det rette team eller den rette leder.
  • Hold dig orienteret om virksomhedens tilbud, procedurer og supportressourcer.
  • Løs kundeproblemer i overensstemmelse med servicestandarder og interne procedurer.
  • Sørg for, at kundeoplysninger er korrekte og fortrolige, og følg virksomhedens politikker og regler.
  • Samarbejd med drift, teknisk support, salg og fakturering for hurtigt at imødekomme kundernes behov.
  • Deltag i teammøder og oplæring, og bidrag til forbedring af processer.
  • Udfør andre relaterede opgaver efter anvisning.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller GED.
  • Flydende spansk i tale og skrift, herunder læsning.
  • Et til to års erfaring med kundeservice foretrækkes.
  • Erfaring fra sundhedsvæsenet, teknologi, uddannelse, finans, offentlig forvaltning, callcentre eller et andet kundevendt område er en fordel.
  • Gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner og en kundeorienteret tilgang.
  • Grundlæggende CRM-kompetencer; erfaring med Salesforce foretrækkes.
  • Rutineret brug af Microsoft Office-programmer.
  • Stor sans for detaljer og evne til at vedligeholde nøjagtige kundeoplysninger.
  • Evne til at håndtere flere opgaver og arbejde på tværs af flere systemer i et miljø med højt tempo.
  • Gode evner til problemløsning, herunder at vide hvornår og hvordan sager skal eskaleres.
  • Professionalisme, diskretion, omstillingsparathed og samarbejdsevner.
  • Mulighed for at arbejde inden for åbningstiden mandag til fredag kl. 7.00–19.00 CST.
  • Evne til at sidde i op til otte timer om dagen med lejlighedsvis gang, stående arbejde og løft på op til 15 pund.

Fordele

  • Betalt personlig frihed og sygefravær.
  • 401(k)-ordning med et konkurrencedygtigt arbejdsgivermatch.
  • Elleve betalte helligdage.
  • Sundheds-, tand- og synsforsikring.
  • Gruppelivsforsikring og HSA/FSA-muligheder.
  • Medarbejderstøtteprogram.
  • Uddannelsesstøtteprogram.
  • Løbende oplæring gennem det interne lærings- og udviklingsteam.
  • Månedlige arrangementer, hvor medarbejderne påskønnes.
  • Muligheder for karriereudvikling.

Relaterede job

MÜNZING CHEMIE GmbH

Salgschef, specialkemikalier i Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1.000 Medarbejdere
FremstillingKemi
USUSAPAPennsylvania
110.000 $ – 130.000 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Led teknisk salg af specialkemiske additiver i Mid-Atlantic, og betjen kunder inden for maling og belægninger, klæbemidler, trykfarver samt byggeri. Administrer eksisterende kunder, og skab ny forretning gennem kundebesøg og projektsalg.

Åbn
MÜNZING

MÜNZING salgschef for Mid-Atlantic, specialkemikalier

MÜNZING
51 – 200 Medarbejdere
ByggeriFødevarer og drikkevarerSundhedsvæsen
USUSAPAPennsylvania
110.000 $ – 130.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Led territoriesalget af MÜNZINGs specialkemiske tilsætningsstoffer i Mid-Atlantic-regionen, udvikl kunderelationer og luk handler gennem teknisk projektsalg. Få ansvar for et territorium til en værdi af 3–5 mio. dollar, og opbyg et forretningspotentiale på 1–2 mio. dollar på kort sigt inden for maling og belægninger, klæbemidler, trykfarver samt bygge- og anlægsmarkederne.

Åbn
Proofpoint

Kundeansvarlig for navngivne mellemstore virksomheder inden for cybersikkerhed – Proofpoint

Proofpoint
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumCybersikkerhedSikkerhedVirksomhed
USUSAOROregonWAWashingtonPå arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalg
CybersikkerhedSFDC

Sælg Proofpoints cybersikkerhedsplatform til mellemstore virksomheder i Washington eller Oregon. Rollen omfatter kundeansvar, partnersalg, opsøgende salg og komplekse løsninger med flerårige aftaler.

Åbn