Hiver
Hiver
51 – 200 עובדים
B2BSaaSבינה מלאכותית
Hiver היא חברת תוכנה כשירות (SaaS) שנבנתה מלכתחילה סביב בינה מלאכותית, ומפתחת תוכנות לשירות לקוחות רב־ערוצי עבור עסקים. הפלטפורמה שלה החלה כמערכת תמיכה ייעודית המבוססת על Gmail, והתרחבה ל-Hiver Omni, סביבת עבודה מאוחדת לניהול דוא״ל, צ׳אט, Slack, קול, WhatsApp ופורטלים לשירות עצמי. יכולות הבינה המלאכותית של Hiver כוללות סוכני AI, עוזר AI, מרכז עזרה מבוסס AI, תובנות AI ו-QA מבוסס AI, המסייעים במיון פניות, בניסוח תשובות, בביצוע פעולות מרובות שלבים במערכות עסקיות מחוברות ובתחזוקת מאגרי ידע. המוצר משלב תיבות דואר משותפות, שיתוף פעולה פנימי ואינטגרציות עם כלים כמו Salesforce, Shopify ו-NetSuite. Hiver משרתת צוותי תמיכת לקוחות, כספים, ניהול שירותי IT ומשאבי אנוש, והחברה מדווחת שהפלטפורמה שלה משמשת יותר מ-10,000 צוותים. הצוות הגדל שלה עוסק בבינה מלאכותית, בחוויית לקוח, בתשתיות SaaS ובתוכנות ארגוניות לתפעול מערכי תמיכה מורכבים.

מנהל הנדסה בכיר ב-Hiver (היברידי, הודו)

הובילו ארכיטקטורה, אספקה ופיתוח צוות ב-Hiver כמנהל הנדסה. עזרו לבנות תוכנת שירות לקוחות ניתנת להרחבה, המשלבת דוא״ל, צ׳אט, טלפון ו-WhatsApp.

תיאור

  • הובילו את אספקת המוצר משלב התכנון הראשוני ועד לביצוע, כולל פירוק פרויקטים, דיוני ארכיטקטורה, תיעוד, תרשימים ומימוש
  • קבעו ושמרו על שיטות העבודה, התהליכים והתקנים ההנדסיים של הצוות
  • קחו אחריות על הארכיטקטורה הטכנית, הנחו את התכנון ההנדסי וקבלו החלטות טכניות מרכזיות
  • תעדפו את מפת הדרכים של התכונות, ספקו את העבודה המתוכננת וצמצמו חוב טכני
  • שתפו פעולה עם מנהלי מוצר, מעצבים, מפתחים ואנשי QA בסביבה רב-תחומית
  • דווחו על התקדמות הצוות והציגו את נקודת המבט הכוללת שלו
  • עבדו עם צוות התמיכה כדי לחקור בעיות טכניות ולפתור אותן
  • שתפו פעולה עם צוות גיוס人才 באיתור מועמדים, סינון, ראיונות וגיוס
  • הגדילו את פרודוקטיביות הצוות באמצעות השקעות בטכנולוגיה, שיפור תהליכים ואספקה רציפה
  • תמכו במורל הצוות, הסירו חסמים ותווכו במחלוקות
  • הנחו את הקריירות של חברי הצוות, העניקו משוב שוטף, ייצגו אותם בהערכות השנתיות והכירו בביצועים חזקים
  • פתחו והרחיבו את יכולות הצוות כדי לספק פתרונות עסקיים

דרישות

  • 8–12 שנות ניסיון רלוונטי, כולל לפחות שנה אחת בניהול צוות הנדסה בעל ביצועים גבוהים ובאחריות על אספקתו
  • תואר ראשון בתחום טכני
  • נוחות בעבודה בסביבה מהירה עם מידה רבה של עמימות
  • ידע חזק במסדי נתונים ומומחיות במידול נתונים
  • יכולת מוכחת להוביל, לנהל ולחנוך צוותי הנדסה
  • ניסיון בתכנון ובבניית מערכות מבוזרות
  • מיומנויות חזקות בניהול פרויקטים, כולל אספקת פרויקטים מורכבים ואיכותיים בזמן
  • הישגים טכניים אישיים מוכחים
  • יסודות חזקים במדעי המחשב ושליטה בלפחות שפה מפורשת אחת, כגון PHP, Python או Ruby on Rails
  • ניסיון בפיתוח תוכנה בסביבת מוצר מסחרי
  • ניסיון בהובלת צוותים שבונים תוכנה בקנה מידה רחב
  • כישורי תקשורת מצוינים וגישה שיתופית ופתוחה בעבודת צוות
  • ניסיון בעבודה עם לקוחות גלובליים ובשיטות Agile; ניסיון בארכיטקטורה ללא שרתים הוא יתרון

משרות קשורות

Verizon

מהנדס בכיר מצטיין בלמידת מכונה ובבינה מלאכותית

Verizon

הובלת עבודה בתחום הבינה המלאכותית הסוכנית, מודלי שפה גדולים ומידול נטיות עבור לקוחות התקשורת של Verizon. שיפור ההתאמה האישית ושימור הלקוחות באמצעות תפעול למידת מכונה בסביבת ייצור.

פתח
E

מומחה למדעי הנתונים, זיהוי סיכוני הונאה ב-Experian (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Experian

פיתוח והערכה של מודלים ללמידת מכונה ושל מאפיינים חזויים לזיהוי הונאה וסיכוני זהות ב-Experian. התפקיד משתמש ב-Python וב-PySpark ותומך בפריסה במערכות קבלת החלטות באצווה, בדיעבד ובזמן אמת.

פתח
McLeod Health

רכז התמחות בדיאטטיקה, תזונה קלינית

McLeod Health

תיאום תוכנית ההתמחות בדיאטטיקה של McLeod Health, המוסמכת על ידי ACEND, לצד מתן טיפול בתזונה קלינית. חניכה של מתמחים ותמיכה בהתפתחותם במגוון מסגרות מקצועיות.

פתח
Signature Aviation

מדען נתונים זוטר, חיזוי ולמידת מכונה — Signature Aviation

Signature Aviation
5,001 – 10,000 עובדים
אירוחלוגיסטיקהנסיעות

פיתוח פתרונות חיזוי ולמידת מכונה לרשת מסופי התעופה הפרטית הגלובלית של Signature Aviation. שימוש בניתוחים מעשיים לשיפור התפעול, תכנון כוח האדם וההכנסות.

פתח
Zoox

מהנדס למידת מכונה, סימולציית חיישנים תלת־ממדית

Zoox

פיתוח מודלים של למידת מכונה ונתוני חיישנים סינתטיים עבור צי הרכב האוטונומי של Zoox. שיפור סימולציית לידאר, רדאר ומצלמות באמצעות שחזור תלת־ממדי ושיטות גנרטיביות.

פתח
Snowflake

מהנדס תוכנה לבינה מלאכותית, Snowflake — טורונטו, מודל היברידי

Snowflake

פיתוח שירותי הגשת מודלים, יצירה מועשרת באחזור ויישומים מבוססי בינה מלאכותית לענן הנתונים הארגוני של Snowflake. התפקיד במתכונת היברידית בטורונטו ומתמקד במערכות מדרגיות המשמשות ארגונים ברחבי העולם.

פתח
Zoox

מהנדס למידת מכונה בכיר להדמיית חיישני תלת־ממד

Zoox

פתחו סימולציות מציאותיות של נתוני לידאר, מכ״ם ומצלמות עבור כלי הרכב האוטונומיים של Zoox. בנו מודלים לנתוני חיישנים, מערכי נתונים סינתטיים ותהליכי שחזור תלת־ממדיים.

פתח
SiGMA World

מתאם תוכן דיגיטלי, וורדפרס

SiGMA World

תיאום ושיפור של פרסום תכנים בוורדפרס עבור הפעילות הבינלאומית של SiGMA World בתחומי המשחקים, הטכנולוגיה, האירועים והמדיה. התפקיד כולל עיצוב תוכן, טיפול בנכסי מדיה, בדיקות איכות ופתרון בעיות CSS קלות.

פתח
EXL

מנהל/ת בכיר/ה, אנליטיקת מוצר

EXL

הערכת איכות מוצרים המבוססים על בינה מלאכותית ועל מודלי שפה גדולים, התנהגות לקוחות ושימוש במוצר. הגדרת מדדי הצלחה והפיכת ממצאים אנליטיים לשיפורים במוצר.

פתח
GOL Linhas Aéreas

אנליסט מודיעין שוק בדרג ביניים, רווחיות

GOL Linhas Aéreas

אנליסט מודיעין שוק ב-GOL, חברת תעופה ברזילאית. עוקב אחר מדדים, משווה למתחרים ומנתח נתונים כדי לסייע בקבלת החלטות אסטרטגיות.

פתח