LogoFresh Jobs Ahead
Hiver
Hiver
51 – 200 Zaměstnanci
B2BSaaSUmělá inteligence
Hiver je AI-native SaaS společnost, která vyvíjí omnichannelový software pro zákaznický servis firem. Její platforma začínala jako helpdesk nativně fungující v Gmailu a následně se rozšířila na Hiver Omni — jednotný pracovní prostor pro správu e-mailů, chatu, Slacku, hlasových kanálů, WhatsAppu a samoobslužných portálů. Funkce Hiver založené na AI zahrnují AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights a AI QA a podporují třídění tiketů, tvorbu návrhů odpovědí, provádění vícekrokových akcí v propojených podnikových systémech a údržbu znalostní báze. Produkt propojuje sdílené schránky, interní spolupráci a integrace s nástroji, jako jsou Salesforce, Shopify a NetSuite. Hiver slouží týmům zákaznické podpory, financí, správy IT služeb a HR; podle údajů společnosti její platformu používá více než 10 000 týmů. Rostoucí tým Hiver pracuje na řešeních v oblasti AI, zákaznické zkušenosti, SaaS infrastruktury a podnikového softwaru pro komplexní podpůrné operace.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Senior Engineering Manager ve společnosti Hiver (hybridní režim, Indie)

Ve společnosti Hiver povedete architekturu, realizaci produktů a rozvoj týmu jako Engineering Manager. Pomůžete vytvářet škálovatelný software pro zákaznický servis zahrnující e-mail, chat, telefon a WhatsApp.

INIndieHybridněPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer inženýrství
Distribuované systémyPHPPython

Popis

  • Vést realizaci produktu od počátečního plánování až po provedení, včetně rozdělení projektů, diskusí o architektuře, dokumentace, diagramů a implementace
  • Nastavovat a udržovat inženýrské postupy, procesy a standardy týmu
  • Odpovídat za technickou architekturu, řídit návrh řešení a přijímat klíčová technická rozhodnutí
  • Stanovovat priority v plánu funkcí, dodávat naplánovanou práci a snižovat technický dluh
  • Spolupracovat s produktovými manažery, designéry, vývojáři a QA v mezifunkčním prostředí
  • Informovat o pokroku týmu a komunikovat jeho celkový pohled
  • Spolupracovat s podporou při vyšetřování a řešení technických problémů
  • Spolupracovat s týmem Talent Acquisition při vyhledávání kandidátů, předvýběru, pohovorech a náboru
  • Zvyšovat produktivitu týmu prostřednictvím technologických investic, zlepšování procesů a kontinuálního dodávání
  • Podporovat morálku týmu, odstraňovat překážky a zprostředkovávat řešení neshod
  • Vést členy týmu v jejich kariéře, poskytovat průběžnou zpětnou vazbu, zastupovat je při každoročních hodnoceních a oceňovat vynikající výkon
  • Rozvíjet a rozšiřovat schopnosti týmu pro dodávání obchodních řešení

Požadavky

  • 8–12 let relevantních zkušeností, včetně alespoň jednoho roku řízení vysoce výkonného inženýrského týmu a odpovědnosti za realizaci projektů
  • Bakalářské vzdělání v technickém oboru
  • Schopnost pracovat v rychlém prostředí s vysokou mírou nejednoznačnosti
  • Dobrá znalost databází a zkušenosti s datovým modelováním
  • Prokazatelná schopnost vést, řídit a mentorovat inženýrské týmy
  • Zkušenosti s návrhem a tvorbou distribuovaných systémů
  • Silné dovednosti v oblasti řízení projektů, včetně dodávání komplexních a kvalitních projektů podle harmonogramu
  • Prokazatelné individuální technické úspěchy
  • Dobré základy informatiky a znalost alespoň jednoho interpretovaného jazyka, například PHP, Python nebo Ruby on Rails
  • Zkušenosti s vývojem softwaru v komerčním produktovém prostředí
  • Zkušenosti s vedením týmů, které vytvářejí software ve velkém měřítku
  • Vynikající komunikační dovednosti a spolupracující, otevřený přístup k práci v týmu
  • Zkušenosti s prací s globálními zákazníky a agilními metodami; zkušenosti se serverless architekturou jsou výhodou

Související pracovní nabídky

Capital.com

Viceprezident pro finanční kriminalitu

Capital.com
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyElektronické obchodováníFinanceFintech
GBSpojené královstvíHybridněPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaFinanční kriminalita

Veďte kontrolní činnosti první linie v oblasti podvodů, praní špinavých peněz a sankcí při rozšiřování obchodní platformy Capital.com. Budujte týmy, rozvíjejte technologie a zajišťujte provozní připravenost napříč jurisdikcemi.

Otevřít
Rillet

Ředitel produktového marketingu, ERP

Rillet
51 – 200 Zaměstnanci
Elektronické obchodováníFintechZdravotní péče
USSpojené státyCAKalifornieNYNew York
230 000 $ – 260 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProduktový marketing
ERP

Veďte produktový marketing AI-native ERP systému Rillet a utvářejte jeho pozici na trhu, uvedení produktů i strategii vstupu na trh. Vybudujte tuto funkci a pomáhejte zvyšovat adopci, obchodní trychtýř a tržby.

Otevřít
Monzo Bank

Vedoucí týmu pro finanční kriminalitu se znalostí španělštiny (práce na dálku, Spojené království)

Monzo Bank
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyB2CBankovnictvíFintech
GBSpojené království
38 300 £ – 49 000 £ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaFinanční kriminalita

Veďte tým vyšetřovatelů finanční kriminality v Monzo, pomáhejte jim v rozvoji a řešte složité eskalované případy. Zlepšujte postupy v oblasti podvodů, praní peněz a prověřování klientů ve Spojeném království.

Otevřít
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Projektový inženýr pro uvádění do provozu — JLL, práce na dálku (USA)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2BNemovitostiPoradenství
USSpojené státyFLFloridaMAMassachusettsNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCSeverní KarolínaPAPensylvánieVAVirginie
100 000 $ – 120 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr
PMP

Podpora realitních služeb JLL prostřednictvím testování systémů budov a analýzy dat. Koordinace projektů uvádění do provozu, kontrol projektové dokumentace, terénních testů a ověřování provozních parametrů.

Otevřít