מהנדס מחקר ב-AI: דחיסת מודלים וכימות
Tether.to
פיתוח שיטות דחיסה למודלי שפה גדולים ולמודלי ראייה ושפה המשמשים את פלטפורמת המימון הדיגיטלי מבוססת הבלוקצ'יין של Tether. שיפור הכימות, הזיקוק והגיזום כדי להפעיל AI גנרטיבי ביעילות במכשירי קצה.
פתח
TELUS Digital היא חברת ייעוץ דיגיטלי המסייעת למותגים גלובליים לפתח חוויות ופלטפורמות דיגיטליות המשלבות בינה מלאכותית. הצוותים הרב־תחומיים שלה משלבים עיצוב ממוקד־אדם, מחקר חוויית משתמש, הנדסת תוכנה, ארכיטקטורה, מדעי הנתונים, בינה מלאכותית יוצרת, שיווק דיגיטלי ואספקת מוצרים. החברה מפתחת גם את Fuel iX™ — מנוע בינה מלאכותית יוצרת לארגונים, שנועד לסייע לארגונים להעביר יוזמות בינה מלאכותית לשלב הייצור. גישת הגיוס של TELUS Digital מדגישה שיתוף פעולה, הזדמנויות גלובליות ונגישות.
ארכיטקט Salesforce Service Cloud Voice ראשי (מרחוק, ארצות הברית)
הובלת ארכיטקטורת Salesforce Service Cloud Voice ו-Amazon Connect למרכזי הקשר של TELUS Digital. הכוונת המודרניזציה, אימוץ הבינה המלאכותית, איכות המסירה ואסטרטגיית הפתרונות מול הלקוחות.
תיאור
- ניהול סדנאות גילוי המכסות את תפעול השירות, צורכי מרכז הקשר, מסעות הלקוחות, אסטרטגיית הערוצים והיעדים העסקיים
- בעלות על ארכיטקטורת הפתרונות ליישומי Service Cloud Voice, Salesforce Voice, Partner Contact Center ו-Amazon Connect
- יצירת ארכיטקטורות מעורבות ניתנות להרחבה הכוללות קול, צ׳אט, הודעות, SMS, דוא״ל, רשתות חברתיות וערוצים דיגיטליים נוספים
- בניית אסטרטגיות למודרניזציה של מרכזי קשר ומפות דרכים להתמרה
- תכנון IVR, ניתוב חכם, מודלים של תורים וקיבולת, שירות עצמי, סיוע לנציגים, כלי מפקחים, הקלטה, תמלול וניהול איכות
- פיתוח פתרונות Salesforce ו-Amazon Connect עם Agentforce, Amazon Lex, Contact Lens, AWS Lambda, Digital Engagement, Data Cloud, מאגרי ידע ואנליטיקה
- תכנון אינטגרציות בין טלפוניה, ניהול כוח אדם, זהות, ידע, ניהול תיקים, CRM, נתונים, דיווח ומערכות ארגוניות
- אכיפת תקני Salesforce לאבטחה, שיתוף, זהות, ממשל, סביבות וניהול גרסאות
- פיקוח על הארכיטקטורה משלב התכנון, דרך התצורה, סקירת הבנייה, הבדיקות, הפריסה והמעבר ועד אופטימיזציית הייצור
- הובלת מפגשי תכנון טכני והפקת תרשימי ארכיטקטורה, רשומות החלטה, מפרטי ממשקים, מפות דרכים ליישום ותיעוד פרויקטים
- קביעת דרישות לא פונקציונליות לזמינות, עמידות, ביצועים, איכות שיחה, יכולת הרחבה, פרטיות, תאימות, נצפות והתאוששות מאסון
- שיתוף פעולה עם צוותי בינה מלאכותית ונתונים בנושאי Agentforce, בינה מלאכותית שיחתית ויוצרת, Data Cloud וחוויות נתונים ארגוניות מהימנות
- תרומה לגילוי מקדים למכירות, הערכות, הדגמות, מצגות להנהלה, סקירות ארכיטקטורה, הצעות ומסמכי הצהרת עבודה
- הדרכת יועצים, מפתחים, מנהלי מערכת וארכיטקטים תוך פיתוח תבניות לשימוש חוזר ושיטות מסירה עקביות
- הערכת גרסאות Salesforce, AWS ומרכזי הקשר וייעוץ ללקוחות בנוגע ליכולות, לתזמון האימוץ ולהשלכות היישום
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בייעוץ, ארכיטקטורה או יישום של Salesforce
- לפחות שלוש שנות ניסיון בתכנון או באספקה של Service Cloud Voice, Salesforce Voice, Amazon Connect או פתרונות ארגוניים דומים למרכזי קשר
- ניסיון בתפקיד ארכיטקט פתרונות, יועץ מוביל, ארכיטקט טכני או מוביל מסירה דומה מול לקוחות
- ידע מעמיק ב-Salesforce Service Cloud או Agentforce Service ובתפעול שירות הלקוחות
- הבנה של ארכיטקטורת מרכזי קשר, ניתוב קולי ודיגיטלי, IVR, תכנון תורים, אופטימיזציית כוח אדם, ניהול איכות ותכנון חוויית לקוח
- ניסיון מעשי בארכיטקטורה של אינטגרציות Salesforce Voice ו-Amazon Connect
- הבנת SIP, WebRTC, CTI, זרימות שיחה, הקצאת מספרים, הקלטה, תמלול ושיקולי רשת
- ידע נרחב בפלטפורמת Salesforce הכולל ארכיטקטורה, אבטחה, אינטגרציה, נתונים, סביבות, גרסאות וממשל
- הובלת סדנאות גילוי, מפגשי תכנון, שיחות עם בעלי עניין בכירים וסקירות ארכיטקטורה
- יכולת להפיק תרשימי פתרונות, מפרטים טכניים, סיפורי משתמשים, הערכות, אסטרטגיות בדיקה ומפות דרכים ליישום
- תרגום צורכי עסקים לפתרונות טכניים ניתנים להרחבה ולתוכניות התמרה מדורגות
- תקשורת אפקטיבית בייעוץ, במצגות, בניהול בעלי עניין ובהובלת צוותים
- ניסיון מועדף כולל Agentforce, Amazon Connect, Amazon Lex, Contact Lens, AWS Lambda, Amazon Kinesis, CloudWatch, Salesforce Data Cloud, Digital Engagement, Experience Cloud, ידע, אנליטיקה, MuleSoft, פלטפורמות אינטגרציה ו-API, ניהול כוח אדם ואיכות, זהות, תשלומים, פלטפורמות נתוני לקוחות, חיוג יוצא, ניהול קמפיינים, מעורבות יזומה, הסכמה, פנייה ללקוחות, התמרות גדולות, הגירות מורכבות, פריסות רב-אזוריות, תעשיות מפוקחות והערכת היקף התקשרויות
- הסמכות מועדפות כוללות Salesforce Platform Administrator, Agentforce Service Consultant או Service Cloud Consultant, Agentforce Specialist, Application Architect, הסמכות AWS רלוונטיות והסמכות Salesforce נוספות
הטבות
- שוברים לבחינות הסמכה של Salesforce
- זמן מוגן להכנה להסמכות ולהתפתחות מקצועית מתמשכת
משרות קשורות
מתמחה מתחיל במחקר בינה מלאכותית ולמידת מכונה
General Motors
מחקר בתחום למידת מכונה ורובוטיקה לאוטומציה של ייצור חכם במסגרת התמחות קיץ בג׳נרל מוטורס. פיתוח שיטות מבוססות למידה למניפולציה רובוטית, להרכבה, לתכנון ולבקרה.
פתח
יועץ/ת לחינוך לאקלים של אונסק״ו – הכשרת מורים, האיים המלדיביים
UNESCO
אונסק״ו מחפשת יועץ/ת לשילוב אקלים, קיימות סביבתית והפחתת סיכוני אסונות בהכשרת מורים באיים המלדיביים. העבודה כוללת סקירת משאבים, הערכת מוכנות ופיתוח חומרי הוראה מכילים.
פתח
יועץ בכיר לניהול פרמקוויג'ילנס מרחוק
ELIQUENT Life Sciences
ארצות הברית144,000 $ – 200,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתיועץ (Consultant)הובלת התקשרויות ייעוץ בתחום הפרמקוויג'ילנס עבור ELIQUENT Life Sciences, תוך פיקוח על קשרי לקוחות, אספקת פרויקטים, פיתוח עסקי ופיתוח יועצים.
פתח
יועץ ראשי לתפעול קיימות בענף החלב
Anthesis Group
הובלת תוכניות נתונים גלובליות לקיימות בענף החלב באנתזיס, תוך תיאום הערכות משקים, שותפים, בעלי עניין ואיכות נתונים ביותר מ־20 מדינות.
פתח
יועץ בכיר לאינטגרציות Workday
PwC
תכננו אינטגרציות Workday ללקוחות PwC פולין בפרויקטים של טרנספורמציה בתחום משאבי האנוש והפיננסים. הובילו ניתוח דרישות, סדנאות לקוחות, שיתוף פעולה עם ספקים ואספקה טכנית.
פתח
יועץ תוכנה בכיר
Test Double
קנדהארצות הברית170,000 $ – 210,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתיועץ (Consultant)הובלת ארכיטקטורת תוכנה ואספקתה לצוותי לקוחות ב־Test Double, חברת ייעוץ בבעלות העובדים. ייעוץ ללקוחות בפרויקטים הכוללים Ruby, JavaScript, DevOps ו־Java.
פתח
יועץ בכיר לפלטפורמת האוטומציה Ansible של Red Hat
VPSארצות הברית145,000 $ – 170,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתיועץ (Consultant)תכננו ותפעילו את Ansible Automation Platform עבור לקוח של משרד ההגנה, תוך אוטומציה של סביבות RHEL ו-Windows מאובטחות. הצטרפו ל-VPS, חברת שירותי ענן היברידיים, בתפקיד ייעוץ מרחוק.
פתח
יועץ תמיכה בתפעול MES Opcenter
Birlasoft
תמיכה במערכות הייצור Siemens Opcenter MES של לקוחות תעשייתיים של Birlasoft. איתור ופתרון תקלות באינטגרציות ייצור, בפריסות, בתקריות ובתפעול מפעלים.
פתח
יועץ/ת Odoo בכיר/ה לפרויקטים בתחום התרופות
knowmad mood
יועץ/ת Odoo בכיר/ה האחראי/ת על פיתוח ERP ועל פרויקטים בתחום התרופות בחברת הטרנספורמציה הדיגיטלית knowmad mood. התפקיד מתאם בין שותפים ומתמקד באיכות הנתונים ובבדיקות קבלת משתמשים.
פתח