AlphaSense
AlphaSense
AlphaSense est une plateforme d’intelligence de marché et de recherche qui aide les organisations à analyser des informations publiques et privées afin de prendre des décisions plus rapides et mieux éclairées. Ses outils fondés sur l’intelligence artificielle réunissent des sources telles que les documents réglementaires des entreprises, les analyses de courtiers, les entretiens avec des experts, les tendances du marché, les données internes et des contenus externes premium, afin de soutenir la due diligence et la recherche dans les secteurs des services financiers, de la santé et des technologies. AlphaSense accompagne de grandes entreprises, des institutions financières et des sociétés de gestion d’actifs grâce à des capacités d’intelligence artificielle générative conçues pour faire émerger les informations pertinentes et réduire l’incertitude.

Responsable de comptes, conseil et services professionnels (télétravail - États-Unis)

Gérez la fidélisation, l’adoption, les renouvellements et l’expansion des clients SaaS entreprises d’AlphaSense dans le conseil et les services professionnels. Collaborez avec les parties prenantes et les responsables de comptes pour développer les comptes, réduire le taux d’attrition et transmettre les informations des clients.

Description

  • Protéger la fidélisation du portefeuille de clients attribué
  • Développer l’adoption d’AlphaSense dans d’autres unités opérationnelles tout en atteignant les objectifs de revenus mensuels, trimestriels et annuels
  • Identifier les revenus à risque et prendre des mesures pour réduire l’attrition
  • Préparer et tenir à jour les prévisions de fidélisation
  • Collaborer avec les responsables de comptes pour détecter les opportunités de croissance des comptes
  • Comprendre l’activité, les parties prenantes, les responsabilités, les initiatives et les indicateurs de réussite de chaque client afin d’impliquer les utilisateurs et les décideurs, de repérer les opportunités inexploitées et d’élaborer des messages avec les responsables de comptes
  • Établir des relations de confiance avec les utilisateurs et les parties prenantes afin qu’AlphaSense soit reconnue comme un partenaire stratégique
  • Diriger les revues d’activité avec les principales parties prenantes des clients
  • Partager de manière proactive des informations et des ressources pertinentes avec les clients
  • Représenter AlphaSense au sein des organisations clientes lors de visites sur le terrain, de sessions de présentation autour d’un déjeuner et d’autres initiatives similaires
  • Représenter les besoins des clients auprès d’AlphaSense tout en défendant la plateforme auprès d’eux
  • Recueillir les témoignages de réussite des clients et leurs retours sur le produit, puis les partager avec les équipes produit, marketing et commerciales

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience en gestion de comptes
  • Expérience de la gestion de la fidélisation et de l’expansion d’un portefeuille de clients existant
  • Expérience avec des objectifs de renouvellement et d’expansion pour des comptes gérés après la vente initiale
  • Expérience avérée dans la création et le développement de relations avec des clients du Fortune 1000
  • Solides compétences en gestion des relations internes et externes
  • Bon jugement commercial et sens des affaires
  • Attention constante portée à l’efficacité des processus et aux tactiques d’exécution
  • Curiosité intellectuelle et capacité à apprendre et à s’adapter rapidement
  • Connaissance des pratiques efficaces d’engagement client dans un environnement SaaS
  • Excellentes compétences à l’oral, à l’écrit et en présentation
  • Capacité à rendre les sujets complexes clairs et accessibles
  • Une expérience dans les secteurs mentionnés n’est pas requise

Avantages

  • Prime fondée sur la performance
  • Participation au capital
  • Programme complet d’avantages sociaux
  • Égalité des chances en matière d’emploi
  • Aménagement raisonnable pour les employés qualifiés ayant un handicap protégé
  • AlphaSense ne facture pas les candidatures, l’équipement ou la formation aux candidats

Offres similaires

General Dynamics Information Technology

Analyste senior des processus métier, Power BI et Power Platform

General Dynamics Information Technology

Développer des solutions Power BI et Power Platform pour des environnements gouvernementaux et de défense sécurisés. Analyser les besoins, créer des visualisations et accompagner les déploiements d’entreprise.

Ouvrir
CVS Health

Analyste senior en analyse métier — télétravail au Texas

CVS Health

Pilotez les rapports clients, étudiez les problèmes liés à SQL et aux données, et contribuez à l’analyse des données de santé pour Signify Health. Veillez à l’exactitude de l’ingestion et des rapports de données tout en aidant les parties prenantes à atteindre leurs objectifs opérationnels.

Ouvrir
Service Stream

Analyste des systèmes d’entreprise – JAMS

Service Stream

Configurez et assurez le support du système Job Asset Management System (JAMS) de Service Stream pour les réseaux de services essentiels en Australie. Améliorez les flux de gestion des actifs, les rapports, la conformité et la prise de décision opérationnelle.

Ouvrir
GXO Logistics, Inc.

Analyste des systèmes de gestion d’entrepôt

GXO Logistics, Inc.

Configure et assure le support des systèmes d’entrepôt de GXO Logistics, en traduisant les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles. Le poste comprend également la résolution des incidents, les tests des changements, l’amélioration des processus et la formation des utilisateurs finaux.

Ouvrir
Visa

Scientifique des données senior, lutte contre le blanchiment et filtrage des sanctions

Visa

Développez et perfectionnez les modèles de lutte contre le blanchiment et de filtrage des sanctions de Visa à l’aide de l’apprentissage automatique et du rapprochement approximatif. Améliorez la qualité de détection et réduisez les faux positifs dans la conformité des paiements internationaux.

Ouvrir
NatWest Group

Ingénieur principal en IA, plateforme UCX (VP)

NatWest Group

Dirigez la conception de plateformes d’IA et de logiciels sécurisées et évolutives pour une organisation bancaire. Pilotez l’architecture, l’automatisation, le DevOps et l’ingénierie de l’IA agentique au sein des équipes plateforme.

Ouvrir
WADE Group

Ingénieur·e senior en IA, Mabriq

WADE Group
1 – 10 Employés
ConseilMarketingSaaS

Concevez des applications intelligentes, des agents d’IA et des solutions pilotées par les données chez Mabriq, un cabinet de conseil en données et en IA. Le poste porte sur Azure, Microsoft Foundry, le RAG, le développement backend et les plateformes cloud.

Ouvrir