AlphaSense
AlphaSense
AlphaSense ialah platform risikan pasaran dan carian yang membantu organisasi menganalisis maklumat awam dan persendirian untuk membuat keputusan yang lebih pantas dan berinformasi. Alat berkuasa AInya menghimpunkan sumber seperti pemfailan syarikat, penyelidikan broker, panggilan pakar, trend pasaran, data dalaman dan kandungan luaran premium, bagi menyokong usaha wajar serta penyelidikan merentas sektor perkhidmatan kewangan, penjagaan kesihatan dan teknologi. AlphaSense menyediakan perkhidmatan kepada syarikat utama, institusi kewangan dan firma pengurusan aset dengan keupayaan AI generatif yang direka untuk mengenal pasti pandangan yang relevan dan mengurangkan ketidakpastian.

Pengurus Akaun, Perundingan dan Perkhidmatan Profesional (Jarak Jauh - AS)

Mengurus pengekalan, penggunaan, pembaharuan dan pengembangan untuk pelanggan SaaS perusahaan AlphaSense dalam bidang perundingan dan perkhidmatan profesional. Bekerjasama dengan pihak berkepentingan dan Account Executive untuk mengembangkan akaun, mengurangkan churn dan menyampaikan pandangan pelanggan.

Penerangan

  • Mengekalkan pengekalan merentasi portfolio pelanggan yang ditugaskan
  • Memperluas penggunaan AlphaSense ke unit perniagaan tambahan sambil mencapai sasaran hasil bulanan, suku tahunan dan tahunan
  • Mengenal pasti hasil yang berisiko dan mengambil tindakan untuk mengurangkan churn
  • Menyediakan dan mengekalkan ramalan pengekalan
  • Bekerjasama dengan Account Executive untuk mengenal pasti peluang pertumbuhan akaun
  • Mempelajari perniagaan, pihak berkepentingan, tanggungjawab, inisiatif dan metrik kejayaan setiap pelanggan untuk melibatkan pengguna dan pembuat keputusan, mengenal pasti ruang yang belum diterokai serta membangunkan pemesejan bersama Account Executive
  • Membina hubungan yang dipercayai dengan pengguna dan pihak berkepentingan supaya AlphaSense diiktiraf sebagai rakan niaga strategik
  • Memimpin tinjauan perniagaan bersama pihak berkepentingan utama pelanggan
  • Secara proaktif berkongsi maklumat dan sumber yang relevan dengan pelanggan
  • Mewakili AlphaSense dalam organisasi pelanggan melalui lawatan ke ruang kerja, sesi makan tengah hari dan pembelajaran serta penglibatan berkaitan
  • Menyampaikan keperluan pelanggan kepada AlphaSense sambil memperjuangkan platform kepada pelanggan
  • Mengumpulkan kisah kejayaan pelanggan dan maklum balas produk, kemudian berkongsinya dengan pasukan produk, pemasaran dan jualan

Keperluan

  • Pengalaman tiga tahun atau lebih dalam pengurusan akaun
  • Latar belakang mengurus pengekalan dan pengembangan merentasi portfolio perniagaan sedia ada
  • Pengalaman memegang sasaran pembaharuan dan pengembangan bagi akaun terurus selepas jualan awal
  • Rekod prestasi membina dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan Fortune 1000
  • Keupayaan kukuh mengurus hubungan dalaman dan luaran
  • Pertimbangan perniagaan yang baik dan kesedaran komersial
  • Fokus yang konsisten terhadap proses berkesan dan taktik pelaksanaan
  • Sifat ingin tahu secara intelektual dengan keupayaan belajar dan menyesuaikan diri dengan cepat
  • Pengetahuan tentang amalan penglibatan pelanggan yang berkesan dalam persekitaran SaaS
  • Kemahiran lisan, penulisan dan pembentangan yang cemerlang
  • Keupayaan menjadikan topik kompleks jelas dan mudah difahami
  • Pengalaman dalam industri yang disenaraikan tidak diperlukan

Faedah

  • Bonus berdasarkan prestasi
  • Penyertaan ekuiti
  • Program faedah yang komprehensif
  • Peluang pekerjaan yang sama rata
  • Kemudahan munasabah untuk pekerja berkelayakan dengan ketidakupayaan yang dilindungi
  • AlphaSense tidak mengenakan bayaran kepada calon untuk permohonan, peralatan atau latihan

Pekerjaan Berkaitan