AlphaSense je platforma za tržne informacije in iskanje, ki organizacijam pomaga analizirati javne in zasebne informacije za hitrejše ter bolj premišljeno sprejemanje odločitev. Njena orodja, ki jih poganja umetna inteligenca, združujejo vire, kot so poročila podjetij, raziskave borznih posrednikov, pogovori s strokovnjaki, tržni trendi, notranji podatki in vrhunske zunanje vsebine, ter podpirajo skrbni pregled in raziskave na področju finančnih storitev, zdravstva in tehnologije. AlphaSense svoje storitve zagotavlja velikim korporacijam, finančnim institucijam in družbam za upravljanje premoženja, z zmogljivostmi generativne umetne inteligence, zasnovanimi za prepoznavanje pomembnih vpogledov in zmanjševanje negotovosti.
Vodja ključnih strank za svetovanje in strokovne storitve (delo na daljavo – ZDA)
Upravljajte ohranjanje strank, uporabo, podaljšanja in širitev sodelovanja s poslovnimi strankami SaaS podjetja AlphaSense na področju svetovanja in strokovnih storitev. Sodelujte z deležniki in skrbniki ključnih strank pri rasti računov, zmanjševanju odhoda strank ter posredovanju vpogledov strank.
Opis
- Skrbeti za ohranjanje strank v dodeljenem portfelju
- Razširiti uporabo AlphaSense v dodatne poslovne enote ob doseganju mesečnih, četrtletnih in letnih prihodkovnih ciljev
- Prepoznati prihodke, ki so ogroženi, in ukrepati za zmanjšanje odhoda strank
- Pripravljati in vzdrževati napovedi ohranjanja strank
- Sodelovati s skrbniki ključnih strank pri odkrivanju priložnosti za rast računov
- Spoznati poslovanje, deležnike, odgovornosti, pobude in merila uspeha vsake stranke, da vključite uporabnike in odločevalce, odkrijete neizkoriščene priložnosti ter s skrbniki ključnih strank oblikujete sporočila
- Graditi zaupanja vredne odnose z uporabniki in deležniki, da bo AlphaSense prepoznan kot strateški poslovni partner
- Voditi poslovne preglede s ključnimi deležniki strank
- Proaktivno deliti ustrezne informacije in vire s strankami
- Predstavljati AlphaSense v organizacijah strank z obhodi delovnih mest, izobraževalnimi srečanji ob kosilu in sorodnimi dejavnostmi
- Zastopati potrebe strank pri podjetju AlphaSense ter hkrati pri strankah zagovarjati platformo
- Zapisovati zgodbe o uspehu strank in povratne informacije o izdelku ter jih nato deliti z ekipami za izdelek, trženje in prodajo
Zahteve
- Tri ali več let izkušenj z upravljanjem ključnih strank
- Izkušnje z upravljanjem ohranjanja in širjenja sodelovanja v obstoječem poslovnem portfelju
- Izkušnje z doseganjem ciljev podaljševanja in širjenja pri upravljanih računih po začetni prodaji
- Dokazane izkušnje pri vzpostavljanju in širjenju odnosov s strankami s seznama Fortune 1000
- Močne sposobnosti upravljanja notranjih in zunanjih odnosov
- Dobra poslovna presoja in komercialna ozaveščenost
- Dosledna osredotočenost na učinkovite procese in izvedbene taktike
- Intelektualna radovednost ter sposobnost hitrega učenja in prilagajanja
- Poznavanje učinkovitih praks sodelovanja s strankami v okolju SaaS
- Odlične ustne, pisne in predstavitvene sposobnosti
- Sposobnost jasne in dostopne razlage zapletenih tem
- Izkušnje v navedenih panogah niso zahtevane
Ugodnosti
- Bonus na podlagi uspešnosti
- Udeležba v lastniškem programu
- Celovit program ugodnosti
- Enake možnosti zaposlovanja
- Razumna prilagoditev za usposobljene zaposlene z zakonsko zaščitenimi invalidnostmi
- AlphaSense kandidatom ne zaračunava prijav, opreme ali usposabljanja