AlphaSense
AlphaSense
AlphaSense یک پلتفرم هوش بازار و جست‌وجو است که به سازمان‌ها کمک می‌کند اطلاعات عمومی و خصوصی را تحلیل کنند تا تصمیم‌هایی سریع‌تر و آگاهانه‌تر بگیرند. ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی این پلتفرم منابعی مانند گزارش‌های شرکتی، پژوهش‌های کارگزاری، گفت‌وگو با کارشناسان، روندهای بازار، داده‌های داخلی و محتوای ممتاز خارجی را در کنار یکدیگر قرار می‌دهند و از بررسی موشکافانه و پژوهش در حوزه‌های خدمات مالی، مراقبت‌های بهداشتی و فناوری پشتیبانی می‌کنند. AlphaSense به شرکت‌های بزرگ، مؤسسات مالی و شرکت‌های مدیریت دارایی، قابلیت‌های هوش مصنوعی مولد ارائه می‌دهد که برای آشکار کردن بینش‌های مرتبط و کاهش عدم قطعیت طراحی شده‌اند.

مدیر حساب، مشاوره و خدمات حرفه‌ای (دورکار - ایالات متحده)

حفظ مشتری، میزان استفاده، تمدید و توسعه مشتریان سازمانی SaaS شرکت AlphaSense در حوزه مشاوره و خدمات حرفه‌ای را مدیریت کنید. با ذی‌نفعان و مدیران حساب همکاری کنید تا حساب‌ها رشد کنند، ریزش مشتری کاهش یابد و بینش مشتریان منتقل شود.

توضیحات

  • حفظ مشتری را در پرتفوی مشتریان تعیین‌شده تضمین کنید
  • ضمن دستیابی به اهداف درآمدی ماهانه، فصلی و سالانه، استفاده از AlphaSense را در واحدهای کسب‌وکار دیگر گسترش دهید
  • درآمدهای در معرض خطر را شناسایی کنید و برای کاهش ریزش مشتری اقدام کنید
  • پیش‌بینی‌های حفظ مشتری را تهیه و به‌روز نگه دارید
  • با مدیران حساب همکاری کنید تا فرصت‌های رشد حساب را شناسایی کنید
  • کسب‌وکار، ذی‌نفعان، مسئولیت‌ها، ابتکارها و معیارهای موفقیت هر مشتری را بشناسید، کاربران و تصمیم‌گیرندگان را درگیر کنید، فرصت‌های استفاده‌نشده را بیابید و با مدیران حساب پیام‌های مناسب توسعه دهید
  • با کاربران و ذی‌نفعان روابط قابل‌اعتماد ایجاد کنید تا AlphaSense به‌عنوان شریکی راهبردی برای کسب‌وکار شناخته شود
  • رهبری جلسات بررسی کسب‌وکار با ذی‌نفعان کلیدی مشتری را بر عهده بگیرید
  • اطلاعات و منابع مرتبط را به‌صورت پیش‌دستانه با مشتریان به اشتراک بگذارید
  • از طریق بازدید از محل کار، جلسات ناهار و یادگیری و تعاملات مرتبط، نماینده AlphaSense در سازمان‌های مشتری باشید
  • نیازهای مشتریان را به AlphaSense منتقل کنید و ضمن حمایت از پلتفرم، از آن نزد مشتریان دفاع کنید
  • داستان‌های موفقیت مشتری و بازخورد محصول را ثبت کنید و سپس با تیم‌های محصول، بازاریابی و فروش به اشتراک بگذارید

شرایط لازم

  • سه سال یا بیشتر تجربه در مدیریت حساب
  • سابقه مدیریت حفظ مشتری و توسعه در پرتفوی کسب‌وکار موجود
  • تجربه دستیابی به اهداف تمدید و توسعه برای حساب‌های تحت مدیریت پس از فروش اولیه
  • سابقه اثبات‌شده در ایجاد و توسعه روابط با مشتریان Fortune 1000
  • توانمندی‌های قوی در مدیریت روابط داخلی و خارجی
  • قضاوت صحیح تجاری و آگاهی بازرگانی
  • تمرکز مستمر بر فرایندهای مؤثر و روش‌های اجرایی
  • کنجکاوی فکری همراه با توانایی یادگیری و سازگاری سریع
  • آشنایی با روش‌های مؤثر تعامل با مشتری در محیط SaaS
  • مهارت‌های عالی کلامی، نوشتاری و ارائه
  • توانایی روشن و قابل‌فهم کردن موضوعات پیچیده
  • تجربه در صنایع ذکرشده الزامی نیست

مزایا

  • پاداش مبتنی بر عملکرد
  • مشارکت در سهام
  • برنامه جامع مزایا
  • فرصت برابر شغلی
  • تسهیلات معقول برای کارکنان واجد شرایط دارای معلولیت‌های تحت حمایت
  • AlphaSense برای درخواست شغلی، تجهیزات یا آموزش از نامزدها هزینه‌ای دریافت نمی‌کند