
AlphaSense یک پلتفرم هوش بازار و جستوجو است که به سازمانها کمک میکند اطلاعات عمومی و خصوصی را تحلیل کنند تا تصمیمهایی سریعتر و آگاهانهتر بگیرند. ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی این پلتفرم منابعی مانند گزارشهای شرکتی، پژوهشهای کارگزاری، گفتوگو با کارشناسان، روندهای بازار، دادههای داخلی و محتوای ممتاز خارجی را در کنار یکدیگر قرار میدهند و از بررسی موشکافانه و پژوهش در حوزههای خدمات مالی، مراقبتهای بهداشتی و فناوری پشتیبانی میکنند. AlphaSense به شرکتهای بزرگ، مؤسسات مالی و شرکتهای مدیریت دارایی، قابلیتهای هوش مصنوعی مولد ارائه میدهد که برای آشکار کردن بینشهای مرتبط و کاهش عدم قطعیت طراحی شدهاند.
مدیر حساب، مشاوره و خدمات حرفهای (دورکار - ایالات متحده)
حفظ مشتری، میزان استفاده، تمدید و توسعه مشتریان سازمانی SaaS شرکت AlphaSense در حوزه مشاوره و خدمات حرفهای را مدیریت کنید. با ذینفعان و مدیران حساب همکاری کنید تا حسابها رشد کنند، ریزش مشتری کاهش یابد و بینش مشتریان منتقل شود.
$۱۰۰٬۰۰۰ – $۱۲۰٬۰۰۰ / سال
دورکاریتماموقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیفروشمدیر حسابتوضیحات
- حفظ مشتری را در پرتفوی مشتریان تعیینشده تضمین کنید
- ضمن دستیابی به اهداف درآمدی ماهانه، فصلی و سالانه، استفاده از AlphaSense را در واحدهای کسبوکار دیگر گسترش دهید
- درآمدهای در معرض خطر را شناسایی کنید و برای کاهش ریزش مشتری اقدام کنید
- پیشبینیهای حفظ مشتری را تهیه و بهروز نگه دارید
- با مدیران حساب همکاری کنید تا فرصتهای رشد حساب را شناسایی کنید
- کسبوکار، ذینفعان، مسئولیتها، ابتکارها و معیارهای موفقیت هر مشتری را بشناسید، کاربران و تصمیمگیرندگان را درگیر کنید، فرصتهای استفادهنشده را بیابید و با مدیران حساب پیامهای مناسب توسعه دهید
- با کاربران و ذینفعان روابط قابلاعتماد ایجاد کنید تا AlphaSense بهعنوان شریکی راهبردی برای کسبوکار شناخته شود
- رهبری جلسات بررسی کسبوکار با ذینفعان کلیدی مشتری را بر عهده بگیرید
- اطلاعات و منابع مرتبط را بهصورت پیشدستانه با مشتریان به اشتراک بگذارید
- از طریق بازدید از محل کار، جلسات ناهار و یادگیری و تعاملات مرتبط، نماینده AlphaSense در سازمانهای مشتری باشید
- نیازهای مشتریان را به AlphaSense منتقل کنید و ضمن حمایت از پلتفرم، از آن نزد مشتریان دفاع کنید
- داستانهای موفقیت مشتری و بازخورد محصول را ثبت کنید و سپس با تیمهای محصول، بازاریابی و فروش به اشتراک بگذارید
شرایط لازم
- سه سال یا بیشتر تجربه در مدیریت حساب
- سابقه مدیریت حفظ مشتری و توسعه در پرتفوی کسبوکار موجود
- تجربه دستیابی به اهداف تمدید و توسعه برای حسابهای تحت مدیریت پس از فروش اولیه
- سابقه اثباتشده در ایجاد و توسعه روابط با مشتریان Fortune 1000
- توانمندیهای قوی در مدیریت روابط داخلی و خارجی
- قضاوت صحیح تجاری و آگاهی بازرگانی
- تمرکز مستمر بر فرایندهای مؤثر و روشهای اجرایی
- کنجکاوی فکری همراه با توانایی یادگیری و سازگاری سریع
- آشنایی با روشهای مؤثر تعامل با مشتری در محیط SaaS
- مهارتهای عالی کلامی، نوشتاری و ارائه
- توانایی روشن و قابلفهم کردن موضوعات پیچیده
- تجربه در صنایع ذکرشده الزامی نیست
مزایا
- پاداش مبتنی بر عملکرد
- مشارکت در سهام
- برنامه جامع مزایا
- فرصت برابر شغلی
- تسهیلات معقول برای کارکنان واجد شرایط دارای معلولیتهای تحت حمایت
- AlphaSense برای درخواست شغلی، تجهیزات یا آموزش از نامزدها هزینهای دریافت نمیکند