AlphaSense
AlphaSense
AlphaSenseは、市場インテリジェンスと検索のプラットフォームです。公開情報と非公開情報を組織が分析し、より迅速で情報に基づいた意思決定を行えるよう支援します。AIを活用したツールは、企業提出書類、証券会社のリサーチ、専門家へのインタビュー、市場動向、社内データ、プレミアムな外部コンテンツなどの情報源を統合し、金融サービス、ヘルスケア、テクノロジー分野におけるデューデリジェンスと調査を支援します。AlphaSenseは、大手企業、金融機関、資産運用会社に対し、関連性の高い洞察を見つけ出し、不確実性を低減するための生成AI機能を提供しています。

アカウントマネージャー、コンサルティング・プロフェッショナルサービス(米国リモート)

コンサルティングおよびプロフェッショナルサービス分野のエンタープライズ SaaS 顧客について、維持、利用促進、更新、拡大を担当します。 ステークホルダーやアカウントエグゼクティブと連携し、アカウントを成長させ、解約を減らし、顧客インサイトを共有します。

仕事内容

  • 担当する顧客ポートフォリオの契約維持を確保する
  • 月次、四半期、年次の収益目標を達成しながら、AlphaSense の利用を追加の事業部門へ拡大する
  • リスクのある収益を見極め、解約を減らすための対策を講じる
  • 契約維持の予測を作成・管理する
  • アカウントエグゼクティブと連携し、アカウント成長の機会を見つける
  • 各顧客の事業、ステークホルダー、責任、取り組み、成功指標を理解し、ユーザーや意思決定者と関係を築き、未開拓領域を見つけ、アカウントエグゼクティブとともにメッセージを策定する
  • ユーザーやステークホルダーと信頼関係を築き、AlphaSense を戦略的なビジネスパートナーとして認識してもらう
  • 主要な顧客ステークホルダーとのビジネスレビューを主導する
  • 関連情報やリソースを積極的に顧客へ共有する
  • フロア訪問、ランチアンドラーン、関連する交流を通じて、顧客組織内で AlphaSense を代表する
  • AlphaSense に顧客のニーズを伝え、顧客に対してプラットフォームの価値を推進する
  • 顧客の成功事例や製品フィードバックを収集し、製品、マーケティング、営業チームに共有する

応募要件

  • アカウントマネジメントの経験が3年以上あること
  • 既存の顧客ポートフォリオにおける契約維持と拡大の管理経験
  • 初回販売後に、担当アカウントの更新および拡大目標を担った経験
  • Fortune 1000 企業の顧客との関係を構築・拡大した実績
  • 社内外の関係を管理する優れた能力
  • 的確なビジネス判断力と商業的な認識
  • 効果的なプロセスと実行戦術を一貫して重視する姿勢
  • 知的好奇心があり、迅速に学習・適応できること
  • SaaS 環境における効果的な顧客エンゲージメント手法に関する知識
  • 優れた口頭、文章、プレゼンテーション能力
  • 複雑な内容を明確で分かりやすく説明する能力
  • 記載された業界での経験は必須ではない

福利厚生

  • 業績連動型ボーナス
  • 株式参加制度
  • 充実した福利厚生プログラム
  • 雇用機会均等
  • 法的に保護された障害のある適格な従業員への合理的配慮
  • AlphaSense は応募、機器、研修について候補者から料金を請求しません