AlphaSense on turuinfo ja otsinguplatvorm, mis aitab organisatsioonidel analüüsida avalikku ja eraõiguslikku teavet, et teha kiiremaid ja teadlikumaid otsuseid. Selle tehisintellektil põhinevad tööriistad koondavad näiteks ettevõtete aruandeid, maaklerite uuringuid, ekspertkõnesid, turutrende, siseandmeid ja kvaliteetset välist sisu. Need toetavad hoolsuskohustuse täitmist ja uuringuid finantsteenuste, tervishoiu ning tehnoloogia valdkonnas. AlphaSense teenindab suurettevõtteid, finantsasutusi ja varahaldusettevõtteid generatiivse tehisintellekti võimalustega, mis aitavad leida asjakohaseid teadmisi ja vähendada ebakindlust.
Kliendihaldur, konsultatsiooni- ja professionaalsed teenused (kaugtöö – USA)
Juhi AlphaSense'i konsultatsiooni- ja professionaalsete teenuste ettevõtete SaaS-klientide püsimist, kasutuselevõttu, lepingute uuendamist ja laienemist. Tee koostööd sidusrühmade ja kontohalduritega, et kasvatada kliendikontosid, vähendada klientide lahkumist ja vahendada klienditeadmisi.
Ameerika Ühendriigid100 000 $ – 120 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Hoia määratud kliendiportfelli kliendisuhted ja tulu säilivana
- Laienda AlphaSense'i kasutuselevõttu täiendavatesse äriüksustesse, saavutades kuu-, kvartali- ja aastatulu eesmärgid
- Tuvasta ohus olev tulu ja tegutse klientide lahkumise vähendamiseks
- Koosta ja ajakohasta kliendisuhete säilitamise prognoose
- Tee koostööd kontohalduritega, et leida kliendikontode kasvuvõimalusi
- Õpi tundma iga kliendi äritegevust, sidusrühmi, vastutusvaldkondi, algatusi ja edumõõdikuid, et kaasata kasutajaid ja otsustajaid, tuvastada kasutamata võimalusi ning töötada koos kontohalduritega välja sobiv sõnumistus
- Loo kasutajate ja sidusrühmadega usalduslikud suhted, et AlphaSense'i tunnustataks strateegilise äripartnerina
- Juhi võtmetähtsusega kliendi sidusrühmadega äriülevaateid
- Jaga klientidega ennetavalt asjakohast teavet ja ressursse
- Esinda AlphaSense'i kliendiorganisatsioonides tööruumides ringkäikude, lõuna- ja õppesessioonide ning muude sarnaste tegevuste kaudu
- Vahenda klientide vajadused AlphaSense'ile ja tutvusta samal ajal klientidele aktiivselt platvormi
- Kogu kliendiedulugusid ja tootetagasisidet ning jaga neid toote-, turundus- ja müügimeeskondadega
Nõuded
- Vähemalt kolm aastat kogemust kliendihalduses
- Kogemus kliendisuhete säilitamise ja laiendamise juhtimisel olemasolevas kliendiportfellis
- Kogemus hallatavate kliendikontode uuendamis- ja laiendamiseesmärkide täitmisel pärast esmast müüki
- Tõendatud kogemus suhete loomisel ja laiendamisel Fortune 1000 klientidega
- Tugevad sisemised ja välised suhetehalduse oskused
- Hea äriline otsustusvõime ja kaubanduslik teadlikkus
- Järjepidev keskendumine tõhusatele protsessidele ja elluviimise taktikatele
- Intellektuaalne uudishimu ning võime kiiresti õppida ja kohaneda
- Tõhusate kliendikaasamise tavade tundmine SaaS-keskkonnas
- Suurepärased suulised, kirjalikud ja esinemisoskused
- Võime muuta keerulised teemad selgeks ja arusaadavaks
- Loetletud valdkondade kogemus ei ole nõutud
Hüved
- Tulemustepõhine boonus
- Osalus ettevõtte omandis
- Põhjalik hüvitiste programm
- Võrdsed töövõimalused
- Mõistlikud kohandused kvalifitseeritud töötajatele, kellel on seadusega kaitstud puue
- AlphaSense ei nõua kandidaatidelt tasu kandideerimise, seadmete ega koolituse eest