AlphaSense je platforma za tržišne obavještajne podatke i pretraživanje koja organizacijama pomaže analizirati javne i privatne informacije radi bržeg i informiranijeg donošenja odluka. Njezini alati pokretani umjetnom inteligencijom objedinjuju izvore poput izvještaja kompanija, analiza brokerskih kuća, razgovora sa stručnjacima, tržišnih trendova, internih podataka i vrhunskog vanjskog sadržaja, podupirući dubinsku analizu i istraživanje u financijskim uslugama, zdravstvu i tehnologiji. AlphaSense služi velikim korporacijama, financijskim institucijama i društvima za upravljanje imovinom, uz mogućnosti generativne umjetne inteligencije osmišljene za izdvajanje relevantnih uvida i smanjenje neizvjesnosti.
Voditelj računa za savjetovanje i profesionalne usluge (rad na daljinu – SAD)
Upravljajte zadržavanjem klijenata, usvajanjem, obnovama i širenjem suradnje s poslovnim SaaS klijentima tvrtke AlphaSense u području savjetovanja i profesionalnih usluga. Surađujte s dionicima i voditeljima računa na rastu računa, smanjenju odlaska klijenata i prenošenju uvida korisnika.
Opis
- Očuvati zadržavanje klijenata u dodijeljenom portfelju
- Proširiti korištenje AlphaSensea na dodatne poslovne jedinice uz ostvarivanje mjesečnih, tromjesečnih i godišnjih prihoda
- Uočiti prihode kojima prijeti gubitak i poduzeti mjere za smanjenje odlaska klijenata
- Pripremati i održavati prognoze zadržavanja klijenata
- Surađivati s voditeljima računa na otkrivanju prilika za rast računa
- Upoznati poslovanje, dionike, odgovornosti, inicijative i pokazatelje uspjeha svakog klijenta kako biste uključili korisnike i donositelje odluka, otkrili neiskorištene prilike te s voditeljima računa razvili komunikacijske poruke
- Graditi odnose povjerenja s korisnicima i dionicima kako bi AlphaSense bio prepoznat kao strateški poslovni partner
- Voditi poslovne preglede s ključnim dionicima klijenata
- Proaktivno dijeliti relevantne informacije i resurse s klijentima
- Predstavljati AlphaSense u organizacijama klijenata kroz obilaske radnih mjesta, edukativne susrete uz ručak i srodne aktivnosti
- Zastupati potrebe klijenata prema AlphaSenseu i istodobno zagovarati platformu kod korisnika
- Bilježiti priče o uspjehu klijenata i povratne informacije o proizvodu te ih dijeliti s produktnim, marketinškim i prodajnim timovima
Zahtjevi
- Najmanje tri godine iskustva u upravljanju računima
- Iskustvo u upravljanju zadržavanjem i širenjem suradnje unutar postojećeg portfelja klijenata
- Iskustvo u ostvarivanju ciljeva obnove i širenja za upravljane račune nakon početne prodaje
- Dokazani rezultati u izgradnji i širenju odnosa s klijentima iz skupine Fortune 1000
- Izvrsne sposobnosti upravljanja internim i vanjskim odnosima
- Razborito poslovno prosuđivanje i komercijalna osviještenost
- Dosljedna usmjerenost na učinkovite procese i taktike provedbe
- Intelektualna znatiželja te sposobnost brzog učenja i prilagodbe
- Poznavanje učinkovitih praksi angažiranja klijenata u SaaS okruženju
- Izvrsne usmene, pisane i prezentacijske vještine
- Sposobnost jasnog i pristupačnog objašnjavanja složenih tema
- Iskustvo u navedenim industrijama nije potrebno
Pogodnosti
- Bonus na temelju radnog učinka
- Sudjelovanje u vlasničkom programu
- Sveobuhvatan program pogodnosti
- Jednake mogućnosti zapošljavanja
- Razumna prilagodba za kvalificirane zaposlenike s invaliditetom zaštićenim zakonom
- AlphaSense kandidatima ne naplaćuje prijave, opremu ni obuku