NVIDIA
NVIDIA
NVIDIA développe des technologies de calcul accéléré et d’intelligence artificielle utilisées dans les jeux vidéo, les centres de données, le cloud computing, la santé, l’industrie manufacturière, l’automobile et la robotique. Ses activités couvrent les processeurs graphiques, les plateformes d’IA, la simulation et des solutions dédiées à différents secteurs, notamment NVIDIA Omniverse pour les flux de travail collaboratifs en 3D, NVIDIA DRIVE pour le développement de véhicules autonomes et NVIDIA Clara pour les applications de santé. L’entreprise réunit de grandes équipes techniques qui travaillent sur l’infrastructure et les logiciels nécessaires au calcul avancé, à la simulation et à l’analyse fondée sur l’IA.

Ingénieur support HPC senior, Ethernet et infrastructure d’IA — NVIDIA, sur site à Redmond

Accompagnez les clients de NVIDIA dans les domaines du switching Ethernet et de l’infrastructure d’IA en tant qu’ingénieur HPC senior à Redmond. Diagnostiquez les systèmes Linux, réseau et de centres de données tout en dirigeant la résolution de problèmes techniques complexes.

Description

  • Fournir des solutions techniques pour les installations, la maintenance et l’exploitation complexes de clients impliquant les produits réseau de NVIDIA
  • Étudier et résoudre les problèmes des clients par la recherche, la reproduction et le dépannage sur plusieurs distributions Linux
  • Assurer le support des technologies de switching Ethernet de NVIDIA et de solutions complètes, notamment NVIDIA Spectrum-X
  • Traiter les demandes d’assistance des clients par téléphone, e-mail et conférence téléphonique
  • Résoudre les problèmes liés à l’installation, à l’exploitation, à la maintenance, à l’utilisation des produits et à l’interopérabilité avec des fournisseurs tiers
  • Contribuer aux réunions d’équipes interfonctionnelles
  • Partager avec les équipes d’Ingénierie et de Marketing les retours sur les produits, l’expérience client et les outils de support
  • Créer, perfectionner et documenter les pratiques standard pour les équipes internes de Support et de R&D
  • Collaborer étroitement avec les équipes d’Ingénierie, de Marketing et de Support sur les questions techniques
  • Diriger la résolution des problèmes critiques tout en maintenant une forte satisfaction client

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience dans le support détaillé aux clients et le débogage de produits matériels et logiciels
  • Expérience avérée de l’utilisation quotidienne d’outils d’IA agentique établis tels que Claude, Codex ou Cursor
  • Bonne compréhension des plateformes d’entreprise et de l’ingénierie des systèmes
  • Connaissance du triage Linux et des systèmes serveurs, avec la capacité de résoudre les problèmes matériels et liés aux systèmes d’exploitation
  • Excellentes aptitudes professionnelles en communication et en relations interpersonnelles
  • Diplôme d’une université ou d’un établissement d’enseignement supérieur accrédité en réseaux, informatique, ingénierie ou génie électrique/informatique, ou expérience équivalente
  • Excellentes compétences en communication, présentation, expression orale et rédaction en anglais
  • Connaissance de niveau entreprise des technologies réseau, des protocoles et du routage, notamment TCP, UDP, Ethernet, IP, L2, L3, ARP, STP, LACP, MLAG, IGMP, PIM, BGP et OSPF
  • Connaissance de l’administration des systèmes d’exploitation Linux et des réseaux
  • Capacité à diagnostiquer les protocoles réseau avec TCPDUMP, Wireshark ou des outils comparables
  • Connaissance approfondie d’au moins deux des domaines suivants : centres de données, serveurs, systèmes distribués, virtualisation, frameworks de deep learning, conteneurs ou conteneurisation
  • Solides compétences en organisation, priorisation et gestion de tâches multiples avec une supervision limitée
  • Une expérience des réseaux à grande échelle et de l’infrastructure d’IA, des technologies overlay, de RoCE, de la QoS, des clusters ou technologies de centres de données HPC, de NCCL, MPI, Slurm/SchedMD, des certifications pertinentes, du scripting shell et des pratiques de débogage est souhaitée

Avantages

  • Salaire compétitif
  • Rémunération en actions
  • Package complet d’avantages sociaux

Offres similaires

MSD

Scientifique principal senior en recherche clinique sur le cancer du sein

MSD

Pilotez chez Merck la recherche clinique et les programmes de développement de médicaments consacrés au cancer du sein. Concevez des essais, évaluez les résultats et orientez le développement en oncologie avec des équipes pluridisciplinaires.

Ouvrir
University Hospitals

Assistant de recherche clinique, Institut Harrington du cœur et des vaisseaux

University Hospitals

Contribue aux essais cliniques de l’Institut Harrington du cœur et des vaisseaux en assurant la documentation des études, le recrutement et les visites des participants, ainsi que le traitement des échantillons de recherche.

Ouvrir
Allen Matkins

Designer graphique et de marque senior

Allen Matkins

Pilotez la conception visuelle d’Allen Matkins pour le marketing juridique, le développement commercial, le recrutement et la communication avec les clients. Créez des campagnes, des présentations, du contenu numérique et des ressources multimédias.

Ouvrir
Lifepoint Health®

Responsable du centre d’appels, accès des patients

Lifepoint Health®

Dirige les équipes chargées des relations avec les patients au sein de la division Access Point de Lifepoint Health afin d’améliorer la qualité des appels, la productivité de l’équipe, la formation et l’accès aux soins.

Ouvrir
Jagex

Directeur du design, MMORPG RuneScape chez Jagex

Jagex

Dirigez l’équipe Design de Jagex pour le nouveau MMORPG RuneScape et définissez la progression, les économies, le contenu et les systèmes en direct. Collaborez avec la direction créative et les équipes partenaires pour créer un monde persistant destiné aux joueurs.

Ouvrir
AtkinsRéalis

Responsable senior ou principal de conception, conception et réalisation d’infrastructures hydrauliques

AtkinsRéalis

Dirigez des équipes pluridisciplinaires chargées de projets de conception-réalisation d’infrastructures hydrauliques pour AtkinsRéalis. Supervisez les livrables techniques, les délais, les risques et les équipes d’ingénierie dans plusieurs bureaux du Royaume-Uni.

Ouvrir