NVIDIA oyunlar, veri merkezleri, bulut bilişim, sağlık, üretim, otomotiv ve robotik gibi alanlarda kullanılan hızlandırılmış bilişim ve yapay zekâ teknolojileri geliştirir. Şirketin çalışmaları grafik işlem birimlerini, yapay zekâ platformlarını, simülasyonu ve sektörlere yönelik çözümleri kapsar. Bu çözümler arasında iş birliğine dayalı 3D iş akışları için NVIDIA Omniverse, otonom araç geliştirme için NVIDIA DRIVE ve sağlık uygulamaları için NVIDIA Clara yer alır. Şirket, gelişmiş bilişim, simülasyon ve yapay zekâ destekli analizleri mümkün kılan altyapı ve yazılımlar üzerinde çalışan geniş teknik ekipleri bir araya getirir.
Kıdemli HPC Destek Mühendisi, Ethernet ve Yapay Zeka Altyapısı — NVIDIA, Redmond Ofisinde
Redmond'da kıdemli HPC mühendisi olarak NVIDIA Ethernet anahtarlama ve yapay zeka altyapısı müşterilerine destek verin. Karmaşık teknik sorunların çözümüne liderlik ederken Linux, ağ ve veri merkezi sistemlerini teşhis edin.
Açıklama
- NVIDIA ağ ürünlerini içeren karmaşık müşteri kurulumları, bakım ve operasyonları için teknik çözümler sunun
- Birden fazla Linux dağıtımında araştırma, yeniden oluşturma ve sorun giderme yoluyla müşteri sorunlarını inceleyin ve çözün
- NVIDIA Spectrum-X dahil NVIDIA Ethernet anahtarlama teknolojilerini ve eksiksiz çözümleri destekleyin
- Müşteri destek taleplerini telefon, e-posta ve konferans görüşmesi yoluyla ele alın
- Kurulum, işletim, bakım, ürün kullanımı ve üçüncü taraf tedarikçilerle birlikte çalışabilirlikle ilgili sorunları giderin
- Fonksiyonlar arası ekip toplantılarına katkıda bulunun
- Ürün, müşteri deneyimi ve destek araçlarıyla ilgili geri bildirimleri Mühendislik ve Pazarlama ekipleriyle paylaşın
- Dahili Destek ve Ar-Ge ekipleri için standart uygulamalar oluşturun, geliştirin ve belgelendirin
- Teknik sorunlarda Mühendislik, Pazarlama ve Destek ekipleriyle yakın çalışın
- Güçlü müşteri memnuniyetini koruyarak kritik sorunların çözümüne liderlik edin
Gereksinimler
- Ayrıntılı müşteri desteği sağlama ve donanım ile yazılım ürünlerinde hata ayıklama konusunda en az beş yıl deneyim
- Claude, Codex veya Cursor gibi yerleşik etmen tabanlı yapay zeka araçlarını günlük işlerde kullandığını gösteren deneyim
- Kurumsal platformlar ve sistem mühendisliği konusunda yerleşik anlayış
- Linux triyajı ve sunucu sistemleri bilgisi; donanım ve işletim sistemi sorunlarını çözebilme
- Profesyonel iletişim ve kişilerarası iletişim becerileri
- Ağ, Bilgisayar Bilimleri veya Mühendislik ya da Elektrik/BT alanında akredite bir üniversite veya yüksekokul diploması ya da eşdeğer deneyim
- İngilizce iletişim, sunum, konuşma ve yazma becerileri çok iyi
- TCP, UDP, Ethernet, IP, L2, L3, ARP, STP, LACP, MLAG, IGMP, PIM, BGP ve OSPF dahil ağ teknolojileri, protokolleri ve yönlendirme konusunda kurumsal düzeyde bilgi
- Linux işletim sistemi yönetimi ve ağ oluşturma bilgisi
- TCPDUMP, Wireshark veya benzeri araçlarla ağ protokollerini teşhis edebilme
- Veri merkezleri, sunucular, dağıtık sistemler, sanallaştırma, derin öğrenme çerçeveleri, konteynerler veya konteynerleştirme alanlarından en az ikisinde derin bilgi
- Sınırlı gözetim altında güçlü organizasyon, önceliklendirme ve çoklu görev becerileri
- Büyük ölçekli ağlar ve yapay zeka altyapısı, örtüşüm teknolojileri, RoCE, QoS, kümeleme veya HPC veri merkezi teknolojileri, NCCL, MPI, Slurm/SchedMD, ilgili sertifikalar, kabuk betikleme ve hata ayıklama uygulamaları konusunda tercih edilen deneyim
Yan Haklar
- Rekabetçi maaş
- Hisse bazlı ücretlendirme
- Kapsamlı yan haklar paketi