Bumubuo ang NVIDIA ng mga teknolohiya para sa pinabilis na computing at artificial intelligence na ginagamit sa gaming, mga data center, cloud computing, pangangalagang pangkalusugan, pagmamanupaktura, automotive, at robotics. Saklaw ng gawain nito ang mga graphics processing unit, AI platform, simulation, at mga solusyong nakatuon sa iba’t ibang industriya, kabilang ang NVIDIA Omniverse para sa magkatuwang na 3D workflow, NVIDIA DRIVE para sa pagbuo ng mga autonomous na sasakyan, at NVIDIA Clara para sa mga aplikasyon sa pangangalagang pangkalusugan. Pinagsasama ng kumpanya ang malalaking teknikal na team na gumagawa ng imprastraktura at software na sumusuporta sa advanced computing, simulation, at AI-driven analytics.
Senior HPC Support Engineer, Ethernet at AI Infrastructure — NVIDIA, Onsite sa Redmond
Suportahan ang mga customer ng NVIDIA Ethernet switching at AI infrastructure bilang senior HPC engineer sa Redmond. Mag-diagnose ng Linux, networking, at data-center systems habang pinamumunuan ang paglutas ng mga kumplikadong teknikal na isyu.
Paglalarawan
- Maghatid ng mga teknikal na solusyon para sa mga kumplikadong installation, maintenance, at operasyon ng customer na may kinalaman sa mga networking product ng NVIDIA
- Magsiyasat at lumutas ng mga isyu ng customer sa pamamagitan ng pananaliksik, reproduction, at troubleshooting sa iba't ibang Linux distribution
- Suportahan ang NVIDIA Ethernet switching technologies at mga kumpletong solusyon kabilang ang NVIDIA Spectrum-X
- Humawak ng mga kahilingan sa customer support sa pamamagitan ng telepono, email, at conference call
- Mag-troubleshoot ng mga isyung may kinalaman sa installation, operasyon, maintenance, paggamit ng produkto, at interoperability sa mga third-party vendor
- Makibahagi sa mga cross-functional team meeting
- Ibahagi sa Engineering at Marketing ang feedback tungkol sa produkto, karanasan ng customer, at support tool
- Gumawa, magpahusay, at magdokumento ng mga standard practice para sa internal Support at R&D teams
- Makipagtulungan nang malapit sa Engineering, Marketing, at Support sa mga teknikal na isyu
- Pangunahan ang paglutas ng mga kritikal na isyu habang pinananatili ang mataas na kasiyahan ng customer
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa pagbibigay ng detalyadong customer support at pag-debug ng mga hardware at software product
- Napatunayang paggamit ng mga itinatag na agentic AI tool gaya ng Claude, Codex, o Cursor sa pang-araw-araw na trabaho
- Matatag na pag-unawa sa enterprise platform at systems engineering
- Kaalaman sa Linux triage at server system, kasama ang kakayahang lumutas ng mga isyu sa hardware at operating system
- Mahusay na kakayahan sa propesyonal na komunikasyon at pakikipagkapwa
- Degree mula sa isang akreditadong unibersidad o kolehiyo sa Networking, Computer Science o Engineering, o Electrical/IT, o katumbas na karanasan
- Napakahusay na kasanayan sa komunikasyon, presentasyon, pagsasalita, at pagsulat sa English
- Enterprise-level na kaalaman sa networking technologies, protocol, at routing, kabilang ang TCP, UDP, Ethernet, IP, L2, L3, ARP, STP, LACP, MLAG, IGMP, PIM, BGP, at OSPF
- Kaalaman sa Linux operating-system administration at networking
- Kakayahang mag-diagnose ng network protocol gamit ang TCPDUMP, Wireshark, o katumbas na tool
- Malalim na kaalaman sa hindi bababa sa dalawa sa mga sumusunod: data center, server, distributed system, virtualization, deep learning framework, container o containerization
- Malakas na kasanayan sa organisasyon, pag-prioritize, at multitasking na may limitadong supervision
- Mas nais na karanasan sa large-scale networking at AI infrastructure, overlay technology, RoCE, QoS, clustering o HPC data-center technology, NCCL, MPI, Slurm/SchedMD, nauugnay na certification, shell scripting, at debugging practice
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang suweldo
- Equity compensation
- Komprehensibong package ng mga benepisyo