NVIDIA מפתחת טכנולוגיות למחשוב מואץ ולבינה מלאכותית המשמשות בתחומי הגיימינג, מרכזי נתונים, מחשוב ענן, בריאות, ייצור, רכב ורובוטיקה. פעילותה כוללת יחידות עיבוד גרפי, פלטפורמות בינה מלאכותית, סימולציה ופתרונות ייעודיים לתעשיות, ובהם NVIDIA Omniverse לתהליכי עבודה שיתופיים בתלת־ממד, NVIDIA DRIVE לפיתוח כלי רכב אוטונומיים ו-NVIDIA Clara ליישומי בריאות. החברה מאגדת צוותים טכנולוגיים גדולים העובדים על התשתיות והתוכנה התומכות במחשוב מתקדם, בסימולציה ובאנליטיקה המונעת בידי בינה מלאכותית.
מהנדס תמיכה בכיר למחשוב עתיר ביצועים, Ethernet ותשתיות AI — NVIDIA, עבודה מהמשרד ברדמונד
תמיכה בלקוחות NVIDIA בתחום מיתוג Ethernet ותשתיות AI כמהנדס מחשוב עתיר ביצועים בכיר ברדמונד. אבחון מערכות Linux, רשתות ומרכזי נתונים והובלת פתרון של תקלות טכניות מורכבות.
ארצות הברית
קליפורניה
מסצ׳וסטס
קרוליינה הצפונית
וושינגטון108,000 $ – 207,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס תמיכהתיאור
- אספקת פתרונות טכניים להתקנות, תחזוקה ותפעול מורכבים אצל לקוחות, הכוללים מוצרי רשת של NVIDIA
- חקירת בעיות לקוחות ופתרונן באמצעות מחקר, שחזור תקלות ופתרון בעיות במגוון הפצות Linux
- תמיכה בטכנולוגיות מיתוג Ethernet של NVIDIA ובפתרונות מלאים, כולל NVIDIA Spectrum-X
- טיפול בבקשות תמיכה של לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובשיחות ועידה
- פתרון בעיות הקשורות להתקנה, תפעול, תחזוקה, שימוש במוצר ותאימות עם ספקים חיצוניים
- השתתפות בישיבות של צוותים בין-תפקודיים
- שיתוף משוב על המוצר, חוויית הלקוח וכלי התמיכה עם צוותי ההנדסה והשיווק
- יצירה, שיפור ותיעוד של נהלים תקניים עבור צוותי התמיכה והמחקר והפיתוח הפנימיים
- עבודה צמודה עם צוותי ההנדסה, השיווק והתמיכה בנושאים טכניים
- הובלת פתרון תקלות קריטיות תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון במתן תמיכה מפורטת ללקוחות ובאיתור באגים במוצרי חומרה ותוכנה
- שימוש מוכח בכלי AI אייג׳נטיים מבוססים, כגון Claude, Codex או Cursor, במסגרת העבודה היומיומית
- הבנה מבוססת של פלטפורמות ארגוניות והנדסת מערכות
- ידע באבחון ראשוני של Linux ובמערכות שרתים, עם יכולת לפתור בעיות חומרה ומערכת הפעלה
- יכולת תקשורת ויחסי אנוש ברמה מקצועית
- תואר מאוניברסיטה או מכללה מוסמכת ברשתות, מדעי המחשב או הנדסה, או בהנדסת חשמל או טכנולוגיית מידע, או ניסיון שווה ערך
- כישורי תקשורת, הצגה, דיבור וכתיבה מצוינים באנגלית
- ידע ברמת Enterprise בטכנולוגיות רשת, פרוטוקולים וניתוב, כולל TCP, UDP, Ethernet, IP, L2, L3, ARP, STP, LACP, MLAG, IGMP, PIM, BGP ו-OSPF
- ידע בניהול מערכות הפעלה וברשתות Linux
- יכולת לאבחן פרוטוקולי רשת באמצעות TCPDUMP, Wireshark או כלים מקבילים
- ידע מעמיק בלפחות שניים מהתחומים הבאים: מרכזי נתונים, שרתים, מערכות מבוזרות, וירטואליזציה, מסגרות למידה עמוקה, קונטיינרים או קונטיינריזציה
- כישורי ארגון, תעדוף וריבוי משימות חזקים, עם פיקוח מוגבל
- ניסיון מועדף ברשתות בקנה מידה גדול ובתשתיות AI, בטכנולוגיות Overlay, ב-RoCE, ב-QoS, בטכנולוגיות אשכולות או HPC למרכזי נתונים, ב-NCCL, ב-MPI, ב-Slurm/SchedMD, בהסמכות רלוונטיות, בכתיבת סקריפטים ב-Shell ובשיטות איתור באגים
הטבות
- שכר תחרותי
- תגמול הוני
- חבילת הטבות מקיפה