NVIDIA izstrādā paātrinātās skaitļošanas un mākslīgā intelekta tehnoloģijas, ko izmanto spēļu, datu centru, mākoņdatošanas, veselības aprūpes, ražošanas, autobūves un robotikas jomās. Uzņēmuma darbība aptver grafikas procesorus, mākslīgā intelekta platformas, simulāciju un nozarei paredzētus risinājumus, tostarp NVIDIA Omniverse sadarbības 3D darbplūsmām, NVIDIA DRIVE autonomo transportlīdzekļu izstrādei un NVIDIA Clara veselības aprūpes lietojumprogrammām. Uzņēmums apvieno lielas tehniskās komandas, kas strādā pie infrastruktūras un programmatūras, kura nodrošina progresīvu skaitļošanu, simulāciju un mākslīgā intelekta vadītu analītiku.
Vecākais HPC atbalsta inženieris, Ethernet un mākslīgā intelekta infrastruktūra — NVIDIA, Redmonda, darbs klātienē
Atbalstiet NVIDIA Ethernet komutācijas un mākslīgā intelekta infrastruktūras klientus kā vecākais HPC inženieris Redmondā. Diagnosticējiet Linux, tīklu un datu centru sistēmas, kā arī vadiet sarežģītu tehnisko problēmu risināšanu.
Apraksts
- Nodrošiniet tehniskos risinājumus sarežģītām klientu instalācijām, uzturēšanai un darbībai, kas saistītas ar NVIDIA tīkla produktiem
- Izpētiet un risiniet klientu problēmas, veicot izpēti, atkārtojot problēmas un novēršot traucējumus vairākos Linux distributīvos
- Atbalstiet NVIDIA Ethernet komutācijas tehnoloģijas un pilnus risinājumus, tostarp NVIDIA Spectrum-X
- Apstrādājiet klientu atbalsta pieprasījumus pa tālruni, e-pastu un konferenču zvanos
- Novērsiet problēmas, kas saistītas ar instalēšanu, darbību, uzturēšanu, produktu lietošanu un sadarbspēju ar trešo pušu piegādātājiem
- Piedalieties starpfunkcionālu komandu sanāksmēs
- Dalieties ar inženierijas un mārketinga komandām atsauksmēs par produktiem, klientu pieredzi un atbalsta rīkiem
- Izveidojiet, pilnveidojiet un dokumentējiet standarta praksi iekšējām atbalsta un pētniecības un izstrādes komandām
- Cieši sadarbojieties ar inženierijas, mārketinga un atbalsta komandām tehnisko problēmu risināšanā
- Vadiet kritisku problēmu risināšanu, vienlaikus saglabājot augstu klientu apmierinātību
Prasības
- Vismaz piecu gadu pieredze detalizēta klientu atbalsta nodrošināšanā un aparatūras un programmatūras produktu atkļūdošanā
- Pierādīta pieredze ikdienas darbā ar tādiem izveidotiem aģentiskā mākslīgā intelekta rīkiem kā Claude, Codex vai Cursor
- Pamatīga izpratne par uzņēmumu platformām un sistēmu inženieriju
- Linux problēmu novēršanas un serveru sistēmu zināšanas, kā arī spēja risināt aparatūras un operētājsistēmas problēmas
- Profesionālas saziņas un saskarsmes prasmes
- Akreditētā universitātē vai koledžā iegūts grāds tīklu, datorzinātņu, inženierzinātņu vai elektrotehnikas un IT jomā vai līdzvērtīga pieredze
- Teicamas angļu valodas saziņas, prezentēšanas, runas un rakstīšanas prasmes
- Uzņēmumu līmeņa zināšanas par tīklu tehnoloģijām, protokoliem un maršrutēšanu, tostarp TCP, UDP, Ethernet, IP, L2, L3, ARP, STP, LACP, MLAG, IGMP, PIM, BGP un OSPF
- Linux operētājsistēmu administrēšanas un tīklu zināšanas
- Spēja diagnosticēt tīkla protokolus, izmantojot TCPDUMP, Wireshark vai līdzīgus rīkus
- Padziļinātas zināšanas vismaz divās no šīm jomām: datu centri, serveri, izkliedētās sistēmas, virtualizācija, dziļās mācīšanās ietvari, konteineri vai konteinerizācija
- Spēcīgas organizēšanas, prioritāšu noteikšanas un vairāku uzdevumu veikšanas prasmes ar ierobežotu uzraudzību
- Par priekšrocību uzskatāma pieredze liela mēroga tīklu un mākslīgā intelekta infrastruktūras, pārklājuma tehnoloģiju, RoCE, QoS, klasteru vai HPC datu centru tehnoloģiju, NCCL, MPI, Slurm/SchedMD, attiecīgo sertifikātu, čaulas skriptēšanas un atkļūdošanas prakšu izmantošanā
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums
- Kompensācija akcijās
- Visaptveroša labumu pakete