Az NVIDIA gyorsított számítástechnikai és mesterségesintelligencia-technológiákat fejleszt, amelyeket a játékok, az adatközpontok, a felhőalapú számítástechnika, az egészségügy, a gyártás, az autóipar és a robotika területén használnak. Tevékenysége kiterjed a grafikus feldolgozóegységekre, a mesterségesintelligencia-platformokra, a szimulációra és az iparágakra szabott megoldásokra. Ezek közé tartozik az együttműködésen alapuló 3D-munkafolyamatokat támogató NVIDIA Omniverse, az autonóm járművek fejlesztésére szolgáló NVIDIA DRIVE, valamint az egészségügyi alkalmazásokhoz készült NVIDIA Clara. A vállalat nagy műszaki csapatokat fog össze, amelyek a fejlett számítástechnikát, szimulációt és mesterséges intelligencián alapuló elemzést támogató infrastruktúrán és szoftvereken dolgoznak.
Vezető HPC-támogató mérnök, Ethernet- és MI-infrastruktúra — NVIDIA, redmondi irodai munkavégzés
Támogassa a NVIDIA Ethernet-kapcsolási és MI-infrastruktúra-ügyfeleit vezető HPC-mérnökként Redmondban. Diagnosztizálja a Linux-, hálózati és adatközponti rendszereket, miközben összetett műszaki problémák megoldását vezeti.
Leírás
- Műszaki megoldásokat biztosítson NVIDIA hálózati termékeket érintő összetett ügyféltelepítésekhez, karbantartási és üzemeltetési feladatokhoz
- Vizsgálja ki és oldja meg az ügyfélproblémákat több Linux-disztribúcióban kutatással, reprodukcióval és hibaelhárítással
- Támogassa a NVIDIA Ethernet-kapcsolási technológiáit és teljes körű megoldásait, beleértve a NVIDIA Spectrum-X-et
- Kezelje az ügyféltámogatási kéréseket telefonon, e-mailben és konferenciahívásokon keresztül
- Hárítsa el a telepítéssel, működtetéssel, karbantartással, termékhasználattal és külső gyártók termékeivel való együttműködéssel kapcsolatos problémákat
- Vegyen részt a több szakterületet érintő csapatmegbeszéléseken
- Ossza meg a termékekkel, az ügyfélélménnyel és a támogatási eszközökkel kapcsolatos visszajelzéseket a mérnöki és marketingcsapatokkal
- Hozzon létre, fejlesszen és dokumentáljon szabványos gyakorlatokat a belső támogatási és kutatás-fejlesztési csapatok számára
- Működjön szorosan együtt a mérnöki, marketing- és támogatási csapatokkal a műszaki problémák megoldásán
- Vezesse a kritikus problémák megoldását, miközben megőrzi a magas ügyfélelégedettséget
Követelmények
- Legalább öt év tapasztalat részletes ügyféltámogatás nyújtásában, valamint hardver- és szoftvertermékek hibakeresésében
- Bizonyítható tapasztalat olyan elterjedt ügynökalapú MI-eszközök, például Claude, Codex vagy Cursor napi munkában történő használatában
- Megbízható ismeretek a vállalati platformokról és a rendszertervezésről
- Linux-triázs és szerverrendszerek ismerete, hardver- és operációsrendszer-problémák megoldásának képességével
- Professzionális kommunikációs és interperszonális készségek
- Hálózati, számítástechnikai vagy mérnöki, illetve villamosmérnöki/IT területen akkreditált egyetemen vagy főiskolán szerzett diploma, vagy azzal egyenértékű tapasztalat
- Kiváló angol kommunikációs, prezentációs, szóbeli és írásbeli készségek
- Vállalati szintű ismeretek a hálózati technológiákról, protokollokról és útválasztásról, beleértve a TCP, UDP, Ethernet, IP, L2, L3, ARP, STP, LACP, MLAG, IGMP, PIM, BGP és OSPF protokollokat
- Linux operációsrendszer-adminisztrációs és hálózati ismeretek
- Hálózati protokollok diagnosztizálásának képessége TCPDUMP, Wireshark vagy hasonló eszközökkel
- Legalább két területen mély ismeretek az alábbiak közül: adatközpontok, szerverek, elosztott rendszerek, virtualizáció, mélytanulási keretrendszerek, konténerek vagy konténerizáció
- Kiváló szervezési, rangsorolási és többfeladatos munkavégzési készségek korlátozott felügyelet mellett
- Előnyt jelent a nagyléptékű hálózatokkal és MI-infrastruktúrával, overlay-technológiákkal, RoCE-vel, QoS-szal, fürtözéssel vagy HPC-adatközponti technológiákkal, NCCL-lel, MPI-vel, Slurm/SchedMD-vel, releváns tanúsítványokkal, shellszkripteléssel és hibakeresési gyakorlatokkal szerzett tapasztalat
Juttatások
- Versenyképes fizetés
- Részvényalapú javadalmazás
- Átfogó juttatási csomag