Acclaro
Acclaro
Acclaro est une entreprise de services de localisation et de traduction qui aide les organisations à préparer et à diffuser des contenus multilingues destinés à des publics internationaux. Son activité associe technologie linguistique fondée sur l’IA, expertise humaine et intégrations telles que WordsOnline et My Acclaro afin de soutenir la traduction, la coordination multimédia, le marketing international et les tests de contenu. Acclaro répond à un large éventail de besoins en contenu, notamment pour les sites web, les logiciels, les supports marketing, l’e-learning, la documentation technique et les bases de connaissances, grâce à des services conçus pour aider les équipes à gérer des contenus internationaux à grande échelle.

Coordinateur de projets de localisation – Télétravail en Argentine

Coordonnez des projets de localisation multilingue pour Acclaro, en soutenant les flux de travail, les données de projet, les fournisseurs et la livraison aux clients dans le cadre de programmes internationaux.

Description

  • Coordonner des projets et des programmes pour les Project Managers, Senior Project Managers et Program Managers auprès de plusieurs clients et équipes de travail
  • Configurer les projets, créer les tâches, paramétrer les flux de travail, planifier les activités, gérer les transferts et suivre les jalons
  • Garantir l’exactitude des dossiers de projet, des informations clients, des prévisions, des outils de suivi, des tableaux de bord et des données opérationnelles
  • Préparer, valider et diffuser les instructions de projet, les documents de référence, les glossaires, les guides de style et la documentation associée
  • Coordonner les communications avec les linguistes, les fournisseurs, les éditeurs et les autres contributeurs au projet
  • Suivre l’avancement, les échéances et les actions en suspens, tout en signalant les risques et les retards potentiels
  • Gérer l’administration des projets, notamment les bons de commande, le soutien à la facturation, la gestion des fichiers, les mises à jour de statut, les données destinées aux rapports et la documentation
  • Soutenir les activités de contrôle qualité grâce à la vérification des fichiers, aux contrôles de projet et aux revues de conformité des processus
  • Travailler avec des systèmes de gestion de la traduction, des plateformes de flux de travail, des outils de reporting, des fonctions d’automatisation et des solutions intégrant l’IA
  • Répondre aux questions opérationnelles courantes et orienter les problèmes vers les interlocuteurs concernés
  • Collaborer avec les équipes de gestion de projets, de gestion des fournisseurs, d’ingénierie, de qualité, de finance et les autres équipes internes
  • Soutenir les communications clients, la préparation des réunions, la documentation, le reporting et les activités de suivi
  • Appliquer les flux de travail établis, les exigences des clients, les pratiques de sécurité et les procédures opérationnelles
  • Identifier les moyens d’améliorer l’efficacité, de réduire le travail manuel, d’améliorer la qualité des données et de renforcer les processus opérationnels
  • Prendre en charge les tâches attribuées et faire remonter les préoccupations par les canaux appropriés
  • Développer une expertise en localisation, en gestion de projets, en service client et dans les technologies d’Acclaro
  • Gérer des projets de moindre complexité dans le respect des directives définies et avec une supervision appropriée, le cas échéant

Exigences

  • Communiquer clairement, avec assurance et professionnalisme en anglais écrit et oral
  • Justifier d’au moins un an d’expérience en coordination de projets, administration, opérations, service client, localisation ou dans un environnement comparable
  • Être titulaire d’une licence ou justifier d’une expérience professionnelle équivalente
  • Faire preuve d’une attention exceptionnelle aux détails
  • Être très organisé, savoir gérer des priorités concurrentes et respecter les délais
  • Suivre les processus établis tout en s’adaptant à l’évolution des priorités et des besoins de l’entreprise
  • Assumer la responsabilité des missions confiées et respecter ses engagements
  • Savoir identifier les problèmes, poser des questions pertinentes et demander conseil si nécessaire
  • Être à l’aise avec les technologies, les systèmes, les feuilles de calcul et les outils opérationnels
  • Collaborer efficacement entre cultures, fonctions et fuseaux horaires
  • Une expérience en localisation, traduction, opérations de contenu, soutien de projets ou service client constitue un atout
  • Une expérience des systèmes de gestion de la traduction, des plateformes de flux de travail ou des outils de gestion de projets constitue un atout
  • De solides compétences en Excel, reporting ou gestion des données constituent un atout
  • Une expérience du soutien de plusieurs parties prenantes ou de projets simultanés dans un environnement soumis à des délais constitue un atout
  • Une expérience de la création de rapports, tableaux de bord, documents de projet ou outils de suivi opérationnel constitue un atout
  • La maîtrise d’une ou plusieurs langues en plus de l’anglais constitue un atout

Avantages

  • Travail à distance
  • Congés payés flexibles
  • Équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle
  • Possibilités de mentorat
  • Programmes de développement professionnel
  • Perspectives d’évolution clairement définies
  • Possibilités de prime
  • Régimes médicaux complets
  • Régimes de retraite complets
  • Programmes réguliers de reconnaissance des employés
  • Direction bienveillante
  • Environnement de travail bienveillant et inclusif
  • Collaboration avec une équipe internationale

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